Remica, Madrid

Su empleado Jesús Calvo, hizo un trabajo perfecto, rápido y limpio y muy amable y profesional.

Gerardo Polanco y Yohengriy Martinez han solucionado rapidamente el problema. Muy profesionales.

LF Moreno fue el técnico que vino a nuestro edificio. Servicio impecable, muy amable, puntual, y además explicando todo. Muy contentos.

Vinieron al edificio a poner las válvulas termostáticas sin haber pasado antes para ver qué necesitábamos cada vecino. Entraron en tromba en el edificio y en las casa, estropeando los ascensores, inundando algunos de los pisos. En las casas cambiaron cosas que no habían que cambiar sin preguntar, y ahora pretenden cobrarlo. Pusieron válvulas que no dejaban abrir armarios, rompieron la pared etc. Pobre del que haga algo con ellos, son unos impresentables

Muy agradecido con el trabajo y el trato del señor Raul da Silva. Realizó una instalación rápida y eficaz. Necesitamos más como el!

Tengo errores con las facturas que giran casi mensualmente. Son el claro ejemplo de que las inteligencias artificiales nos sustituirán antes de lo previsto. O me pasan salvajadas (7 años de lectura en 1 factura), o en otra ocasión en 1 factura incluyeron errores de facturación de meses anteriores, y por último ha sido que no me han cobrado algún mes. Son un completo desastre.

Gran amabilidad de los técnicos FJ García López y LD Gracia. Han hecho todo lo posible por solucionar un problema con un aparato muy antiguo que tenemos en la oficina.

Genial el servicio. Tuve una consulta relacionada con mi comunidad a la hora de la instalación de los termostatos y se solucionó instantáneamente gracias a los técnicos que la realizaron (JR y RQ).

ES y AC han sido los técnicos que me han atendido y han muy eficaces, han trabajado muy bien, amables, educados y muy simpáticos

Contenta con el servicio y atención del técnico IRM destacando su amabilidad, implicación y profesionalidad. Recomiendo.

Buenas tardes,
Hoy uno de los técnicos de Remica, J. R, ha hecho una visita relacionada con la centralita y los cabezales de los radiadores y me ha impartido una clase magistral sobre su funcionamiento así como el de los radiadores. Encantada con el servicio. Muchas gracias J. R.

El técnico IPO que me ha dado el servicio me ha atendido perfectamente y todo me lo ha explicado muy claramente

Horribles! Servicio pésimo, total falta de atención al cliente! Llevamos meses con problemas de tuberías y en lugar de solucionarlas, las hacen peores! Sin agua caliente ni calefacción! Señores, impresentables!

Hola buenas, el servicio que dan deja mucho que desear. Tenemos calefacción central en mi edificio y no ha funcionado bien nunca. Este año se han reducido las horas de calefacción para ahorrar y a los últimos pisos no nos llega apenas nada de calor. Hemos llamado infinitamente para que hagan algo y no dan ninguna solución. Viviendo en un piso
alto, debería tener la misma calefacción que el del bajo, por lo tanto algo falla y no dan solución. Según mi experiencia, no
recomiendo esta empresa.

Camino de dos meses desde que se nos informó a la Comunidad la supuesta solicitud de cambio a la nueva TUR de gas.
La CNMC tendrá algo que decir después de investigar sobre estos retrasos.
Los operarios que vienen menos mal que en general son majetes y profesionales.
Pdta. Antes de escribir aquí ya he hablado con at.cliente y siempre lo mismo, "ya se ha solicitado, estamos a la espera". "No sabemos cuánto pueden tardar".
Y así nos pueden dar las uvas.

Pésimos. Segundo invierno con cortes de agua caliente y calefacción en un piso supuestamente de lujo en Barcelona. Se pasan constantemente la pelota con la empresa de mantenimento, aunque palesemente los problemas son de pertinencia de Remica, ya que con otra empresa nos iba mejor y todo empezó cuando pasamos a Remica. Además tienen la desfachatez de cobrar, y mucho, por el pésimo servicio que ofrecen, sin tener en cuenta los millares de incidencias. Pasad de esta compañía. Serán más baratos que otros, pero son pésimos.

Me hicieron la instalación de una válvula que me quedo pendiente y vinieron dos chicas muy amables Monica y Arancha y estoy muy contenta con su trabajo fueron cuidadosas y muy profesionales se notaba el compañerismo entre ellas da gusto que haya chicas en este tipo de trabajo

Me atendió I. P. O. Fue bastante profesional explicándome como funcionaba la instalación de la casa y fue muy amable.

El servicio es lamentable. La instalación es una basura, supongo que por falta de calidad en los componentes y en la instalación. En nuestra comunidad, ahora que empieza a utilizarse la calefacción hay demasiadas incidencias como para ponerle ni dos estrellas. Encima la atención telefónica es maleducada, vaga intelectual y pocas luces para resolver o al menos intentarlo. En fin. Encima te cobran un dineral por venir.

Un excelente servicio, el técnico que vino a mi casa, JCLR, fue muy puntual y actuó con mucha profesionalidad.