ROSA CLARÁ MADRID Arenal, Madrid

El sitio perfecto para encontrar el vestido de tus sueños, variedad y calidad y una atención inmejorable de todo el personal, mil gracias a Edurne que no solo nos atendió sino que nos guio, informó y respetando nuestros gustos nos dio consejos que hizo que eligiéramos el vestido perfecto, gracias de nuevo Edurne es un placer encontrar profesionales como tu.

Pedimos cita para ver el outlet vestido de madrina de boda pero no nos convencían del todo, pero la señorita Edurne, (es estupenda), cuando ya nos íbamos a ir, nos enseñó EL VESTIDO, precioso nos enamoramos de el y nos sentimos tannnn bien, que salimos contentisimas con el vestido, gracias de verdad, nos hicisteis sentir fenomenal, Volveremos.

Fueron encantadoras, un servicio muy atento, y con tan solo 4 datos de mi idea supieron dar a la primera con el vestido perfecto. Además cuentan con la opción de customizarlo a tu gusto, consiguiendo así el vestido que deseaba. En especial agradecerle a Andrea su cercanía, simpatía, sinceridad y el trato, sonriente en todo momento permitiendo estar a 4 personas de mi familia en la visita y atendiendo las opiniones de todas. Con ganas de volver en julio a la prueba de accesorios!

Ayer acompañé a mi hermana a Rosa Clará de Arenal en Madrid y allí encontró su vestido de novia. Los vestidos son una maravilla, es difícil decidirse y el trato estupendo. Edurne nos asesoró perfectamente, gran profesional y buen trato. Rápidamente captó el estilo y fue de gran ayuda. Gracias!

Soy la madre de una novia.
Nos ha atendido Edurne.
Impecable la atención. Una gran profesional.
En cuanto vio a mi hija, le presento 4 modelos y todos le sentaban bien.
Y eligió ese mismo día su vestido.
Recomendado al 100%.
Muchas gracias Edurne.

Me acaban de llamar para preguntarme si quería concertar otra cita… POR SUPUESTO QUE NO. El motivo? Todos los que otras novias ya han escrito en las reseñas… Presiones, falta de los modelos que has pedido probar, no te dicen precios, te mienten como bellacas para que compres, cuando ven que no te lo llevas el primer día te ponen mala cara… Todo lo que se puede no desear en una boda, allí te lo encuentras.

Muy buena experiencia. Edurne me ayudó a encontrar mi vestido de novia y me asesoró muy bien sobre los complementos. Personal muy agradable.

Fatal, fatal
Tenía cita previa para visitar el outlet de trajes de fiesta.
Me llaman a mitad de semana exigiendo puntualidad y recalcando que SOLO media hora.
Organizó mi domingo y, una vez allí una señorita bastante mal educada simplemente está de charla con tres señoras y.ni caso.
A mi hija le gustó mucho un traje de novia probado dos semanas antes, pero desde luego nos ha quedado muy claro dónde no comprarlo.
Muchas gracias!

La peor experiencia que podría haberme imaginado para comprar mi vestido de novia. Pongo una estrella porque la opción de 0 no existe. Me han hecho llorar y tener ansiedad de forma innecesaria debido a dos situaciones.

La primera, cuando fui a probarme el vestido sabiendo que ese día íbamos a pagarlo, era una cita única y exclusivamente para que mi padre me viera, pero sabían perfectamente que ese día lo comprábamos. Resulta que la empleada que tenia que estar al cargo y pendiente de ello, Edurne, olvidó que acudía ese día a la cita y avisarnos de que el vestido andaba perdido por París, sí, perdido por París. Ese mismo día me habían contactado hasta 3 veces para confirmar cita, por whatsapp y llamada telefónica, respondí por supuesto que acudiría, pero avisar de que el vestido no se encuentra en la tienda.eso no, ¿para qué? ¿Para qué checkear tus citas con las novias y prepararte para cuando venga y que esté el vestido listo con tiempo?
Segundo, cuando por fin encargan otro y me lo puedo probar, finalmente me toman las medidas y se comienza a hacer mi vestido. El día en el que tengo que ir a recogerlo, me encuentro con que el bajo está sin coger, aún con el bolígrafo pintado. La mujer del taller en seguida cogió unas tijeras y con el vestido puesto se puso a cortar, en 15 min lo tenia listo. Pero ni planchado ni lavado final. ¿de verdad? ¿Esa imagen de marca corresponde a Rosa Clará? Tuvo que ir mi madre al día siguiente a recogerlo porque insistimos en que por favor nos lo dieran con todo finalizado. Pero aquí viene lo mejor, llega el momento de recoger el velo, y ¡sorpresa! El velo que me habían guardado no era el que yo dije que quería, nos habían cobrado otro distinto y más caro, Edurne, de nuevo, metió mal el número de velo o la referencia. (Todo esto a 4 días de la boda) Menos mal que teníamos las fotos del velo en cuestión, y que Paola estuvo con nosotras el día que me lo probé y confirmó que efectivamente ese no era el velo que yo quería. Así que tuvieron que pedir otro de fábrica, pero me lo dieron justo el día antes de la boda. Desde luego para crear ansiedad y dar disgustos no tenéis precio, justo lo que una novia necesita. A día de hoy seguimos esperando el reembolso de la diferencia de precio del velo por cierto.una vergüenza.

Sé que tuve muy mala suerte con Edurne, muy mala. Da la impresión de que una vez tiene la venta asegurada, deja de prestar atención a la novia, al vestido, a los detalles.sinceramente para una firma como Rosa Clará este tipo de trato deja mucho que desear. Y desde luego no voy a recomendar esta tienda jamás. Y creedme, soy la primera de un grupo bien grande en edad de casarse. Lo siento por Sabela, que siempre fue muy amable y diligente y atenta, y me ayudó muchísimo en la elección del velo. Y Paola, muchas gracias también por tu atención, y por llevarme el velo a casa incluso sin ser tú quién metió la pata hasta el fondo.

Un detalle por vuestra parte con esto último habría dicho algo bueno por vuestro lado (regalo de la bata de novia por ejemplo.). Que los "lo sentimos mucho" y los " no te olvides de pasarnos fotitos! " no es suficiente a veces y no compensa el enorme mal rato, horas o días que hacéis pasar por cosas de este tipo, que se trata de la compra de un vestido de novia y un velo, ¡no unos vaqueros hombre!

Mi experiencia con Rosa Clará fue muy bonita desde el principio. Mi asesora, Edurne, supo acertar conmigo desde el primer momento y nada más verme. Desde el día que entre con mi madre han hecho que el día que me iba a casar fuera aún más bonito.
El vestido precioso, gracias a todas las chicas que trabajan allí que en todo momento me hicieron sentir especial.
No podía ir más feliz y más guapa el día de la boda!
Me encantó!

¡Mi experiencia en esta tienda de Rosa Clara fue absolutamente increíble! ¡Pudieron ajustar todo mi vestido en solo 3 días! Estoy lista para volver a Brasil y casarme con mi increíble vestido de Rosa Clara! Tengo que destacar el increíble apoyo de Edu (tienda) y Gabi (costurera) para hacer realidad el vestido de mis sueños.

Excelente.estoy muy agradecida con la dependienta Teresa de la tienda de Madrid c/ arenal.os cuento un poco mi historia porque gracias a esta persona he comprado mi vestido en Rosa Clará para la boda de mi hijo, lo cual ya lo iba a descartar porque yo soy de Asturias y aquí no me daban opción de poder acceder al vestido q yo buscaba.un trato por teléfono nefasto.me mandaban buscar el vestido por las tiendas cercanas.
Pero sin querer en un viaje a Madrid visite está tienda y fue todo maravilloso.tan fácil me lo pusieron todo.todo eran facilidades y un asesoramiento de 10. Así que ya tengo reservado el vestido deseado. GRACIAS TERESA.

El trato de Paola y de Regina (del taller) una maravilla, súper atentas y profesionales, el vestido un espectáculo, estoy encantada!

Encantadas de el trato que nos dieron tanto Teresa como Paola, un placer repetir la compra de un vestido con ellas

Nada recomendable! Atención penosa del personal. Sigo esperando que me llamen para ir a probarme unas sandalias. Lamentable!

Excelente
Fue mi primera vez probándome vestidos de novia, y Eva nos atendió súper bien a mi y a mis amigas. Me probó muchos vestidos y siempre atenta a los detalles que me gustabas y los que no.
Gracias Eva! Ha sido un día maravilloso acompañada de mis amigas y muy bien atendidas por ti.

Gracias Rosa Clara por todo! Os elegí hace 7 años para mi vestido de novia y no me defraudasteis. El trato con Teresa fue increíble! Y hoy he vuelto a vosotras con una tarea casi imposible casi sin tiempo y habéis vuelto hacer magia! Gracias Edurne por tratarnos como únicas, por escucharnos y demostrarnos que hay que quererse a uno mismo. Os elegiría una y mil veces. De nuevo mil gracias!

Edurne una atención espectacular. Desde el primer momento ha sabido captar lo que mejor me quedaba y muy amable. Muchas gracias!

El mes pasado fuimos con mi hermana para un traje de madrina, íbamos sin cita y nos atendió Andrea, súper profesional y muy agradable, no solo salimos con el traje de madrina si no también con las direcciónes de zapatería, tocado, peluquería. Gracias por facilitar las cosas y hacer todo mucho más fácil. Gracias a Andrea y en extensión a todo el equipo que formáis Rosa Clará de la calle Arenal,

Solo tengo palabras de agradecimiento, el vestido precioso, pero la atención espectacular, Eva me vendió el vestido pero Regina en el taller no perdio detalle para que estuviera cómoda y quedara perfecto. Me encontré muy muy a gusto siempre estuvo con una sonrisa, te hace sentir muy bien, se nota que disfruta con su trabajo. Este sábado fue la ceremonia y a todo el mundo le gustó muchísimo el vestido. Muchas muchas gracias y enhorabuena por vuestro trabajo.