Ruyal Automocion, Madrid

Pesima atencion y trato. No son serios.
Solo funcionan cuando les interesa y buscan solo el dinero les da igual la opiniones de los clientes y que tenga un buen resultado. El trato despectivo e infravalorando al cliente.
Cualquier taller de barrio les da mil vueltas

Mi vehículo fué reparado por un golpe en el parachoques delantero. He estado informado durante todo el proceso por parte de María y Celia, las cuales son encantadoras. El plazo de entrega del vehículo en la reparación superó al indicado y el resultado fue excelente, buenos profesionales. El trato fue muy cordial y los trámites eficaces. Recomiendo sin duda este taller de automoción.

Trato excelente por parte de t9d9s l9s empleados trabajan muy bien u cumplen c9n l9s plazos 9ncluso antes de li pactado, respetuosos 100% tema c9vid y me devolvueron mi coche arreglado c9n tema de carrocería en tan s9l9 3 días 8nmaculafo bien pintado y impecable en cuanto a limpieza tanto exterior como interior, 100% recomendable v9lvere seguro y no doy 10 estrellas por que no deja el sistema. Muchas gracias por el trato recibido y seguir así que ya me gustaría que muchos servicios de marca 9ficial trata en a los clientes como vosotros.

Atención muy buena, y por ahora contenta con la reparación. También se agradece el vehículo de sustitución y lo poco que han tardado.

Es una nave grande con muchos coches, La impresión es buena una vez recogido el vehículo, la atención es buena quizás algo lenta pero efectiva

He dejado recientemente mi coche en el taller y durante el tiempo que ha durado la reparación me han facilitado un coche de sustitución. Además, han reparado correctamente los desperfectos y han tratado con amabilidad las pequeñas incidencias.
Especial mención a Celia, Javier, al Encargado de Chapa y Pintura y a María.

Un taller bastante preparado, buenos profesionales trabajando, con un buen director, muy limpio y bien organizado

Muy profesionales y atentos, te ayudan con todo lo que necesites. He dejado el coche allí un par de veces y no tengo quejas ninguna. Incluso por descuido no se dieron cuenta que quería coche de sustitución y en menos de 10 min lo tenía solucionado y salí con otro vehículo para poder moverme. Tanto el dueño como la chica de recepción a tu disposición para todo lo que necesites, así da gusto.

Personas súper amables, buena presencia, muy limpios, súper agradables, están preparados para esta pandemia. Recomendables al 100 % 100. El coche me lo entregaron en buen estado, el trabajo muy bien hecho. Gracias

Llevé mi coche con un golpe y han logrado una reparación impecable! Un taller con muy buenos profesionales. Las personas de administración con las que he estado en contacto han sido muy amables
informándome de todo.

Muy contenta con el resultado y sin duda, en caso de que lo necesite, repetiré.

He estado en el taller 2 veces: una para la peritación y otra, hoy, para dejarlo a reparar.

Es el taller recomendado por mi compañía de seguros para arreglar un raspón en la chapa. Y vaya si tuve suerte!

Aunque como digo lo he dejado hoy y no puedo valorar aún el trabajo de chapa (aunque por la cantidad de coches que hay, imagino que deben ser la leche), he quedado increíblemente sorprendida de la amabilidad, rapidez y profesionalidad de los empleados con los que he tratado (las 2 chicas de administración y el que imagino es el encargado o, más probablemente, el dueño)

Así que, una vez lo recoja, editaré mi reseña para deciros cómo dejaron el coche, pero por el momento, lo dicho, un 11 sobre 10.

Llevamos el coche para reparar unos daños de chapa y lo dejaron como nuevo. Encantada con cómo lo han dejado. El trato no puede ser mejor y el resultado también.

A nosotros nos lo recomendaron y yo haré lo mismo. Gracias.

Taller CERO profesional. Han comprometido entregar el coche en una semana y media, se ha retrasado el plazo sin previo aviso al cliente. Después de varias conversaciones telefonicas se ha acordado otra fecha, llega la fecha acordada y no tienen la nota de entrega de coche preparada. La atención telefónica horrible y la chica mal educada, se ha puesto a gritar en el teléfono con el cliente y ha colgado el telefono, CERO respecto hacia el cliente.

Me arreglaron la cerradura del coche por un robo y al segundo día no entra la llave y da vueltas la cerradura, llamo para decirlo y me dicen que no hay problema que lo lleve, xo mi horario no es compatible con el de taller cual es mi sorpresa cuando llego y me dice el dueño que ese no es problema suyo y me invita irme.y yo me pregunto.no hay garantía en los arreglos? Xq si yo soy el del taller dejo todos los coche mal, así tienen q volver a arreglarlo y así me vuelve a dar dinero el seguro. En fin.trato pésimo y jefe nulo. Si tenéis que elegir taller NO DUDEIS EN IR A OTRO QUE NO SEA ESTE.

Taller de confianza y gran profesionalidad. No podría estar más contenta y satisfecha con el trato recibido y el servicio prestado en cada visita. Sin lugar a dudas, mi taller de preferencia.

Poca seriedad por parte del responsable con el tiempo de entrega del vehículo y una falta de respeto hacia el cliente

Son muy cercanos con los clientes y siempre te dan una solución al problema que tengas.
Las dos chicas son muy amables y atentas con lo que les pidas.

Las chicas de la oficina súper majas y agradables. Buen servicio y rapidez en la reparación del vhl. Ha quedado precioso. Gracias!

Taller muy profesional pinte el coche y me quedo perfecto en una semana, todo genial el trato en persona y telefónicamente excelente.

He llevado el coche un par de veces y siempre me lo han dejado impecable. Muy buen trato al cliente. Lo recomiendo