SAT Technical Assistance Service, Madrid

Me han reparado mi nikon d70 que no funcionaba bien y ahora está como nueva. Me he ahorrado tener que comprar otra.

Atentos, bien de precio y además no te tienes que desplazar para arreglar lo que necesites. Vienen a buscartelo y te lo traen arreglado. Son muy buenos.

Tenia la Xbox One de los niños que no arrancaba. Ha sido llamarles, vinieron enseguida se la llevaron, como vi que salia muy bien de precio la reparacion la hicieron y me la trajeron arreglada al dia siguiente.

Gran servicio técnico. Me han arreglado la camara de video que no funcionaba y era una de las caras. Lo recomiendo.

Para una televisión el presupuesto se me disaparaba porque se me habia roto la pantalla y no me cobraron nada, muy amables. Luego si que reparé un ordenador y fue muy rapido. Profesionales y de confianza.

Llevaba semanas con la cámara rota porque por mi zona no hay ningún servicio técnico. Cuando ya me hizo falta porque me iba de vacaciones, encontré este y la verdad es que estoy sorprendida con la rapidez y el resultado.

Perfecto, vienen, se lo lleva, lo reparan y te lo traen. El futuro de el servicio de reparaciones.

Profesionales como pocos. Llevé mi tv a mas de 5 tiendas de reparación, incluso a la oficial, y todos me decian que nada que comprara otra. Estos bien, lo han mirado, me han dado un presupuesto y me lo han arreglado perfecto. Gracias SAT.

Contento con este servicio de reparación. Tengo una tienda de televisores y ordenadores y me lo arreglan muy rapidamente siempre que lo necesito ya sea para lo que vendo o clientes que me lo traen al cabo de los años.

Me arreglaron un equipo de música que dejó de funcionar hace años y que ya daba por perdido porque lo llevé a otro sitio y me dijeron que no había repuestos. Estoy muy agradecido porque le tengo cariño al equipo y además me costó un buen pico cuando lo compré.

ESTAFA.
Lo que dice Daniel en la reseña anterior a la mía es totalmente cierto, que os engañen.
Me dieron un presupuesto inflado por reparar el televisor y cuando les digo que no, todavía me lanzan una contraoferta con otro precio igualmente ridículo. Pasadas más de 24h de negativas a entregarme el televisor y mentiras sobre la situación del mismo me presenté en la tienda para reclamar.
Cero profesionalidad y cero buen trato, porque además de no tener palabra, no tienen educación.

Servicio Técnico en mi caso no me ha sido útil, para arreglar una TV que no encendía, luz roja parpadea 7 veces, le diagnostican fallo de alimentación y reparar placa Ysu, es una TV que ya tiene 9 años y me dan un presupuesto de más de 300 euros, un precio en mi opinion desorbitado. Si quieres conocer el detalle del presupuesto te costaría 35 euros más IVA. En mi caso desestime el presupuesto Lo bueno es que el vienen a tu casa a llevarse el aparato, en caso de rechazar la reparación tienes las opción de pagar 18 euros IVA incluido para que te la llenen a casa o pasar a recogerla en la tienda sin coste.

Mucho cuidado con aceptar el coste de la reparación a la primera. Me presupuestaron la reparación hasta en 4 ocasiones. El primer presupuesto fue de 160€. Al decir q no me interesaba, me dijeron q me avisarían cuando estuviera montada la TV. Me llamaron a los dos días y me hacian un 20% de descuento en piezas- 140€. De ahí lo volvieron a bajar a los dos días a 90€ para finalmente dejarlo en 60+IVA. Según ellos el precio mínimo de una reparación y todo para cambiar el interruptor de encendido. La ganancia y el robo si hubiera aceptado a la primera hubiera sido de órdago. Una reparación que en coste de piezas y mano de obra sería muy inferior. [edición después de la respuesta] Sí, la reparación se hizo a nombre de mi mujer porque necesitaba la factura a su nombre. Podéis comprobarlo por la fecha. No creo que sea necesario aclarar ya nada. La reparación se efectuó, se recogió el aparato y se abonó la factura. Gracias por el interés

Menudos LADRONES! Me dieron un presupuesto exagerado por arreglar mi TV y no lo acepté. Cuando me presenté para llevarme la no la querían entregar y no me dejaban ver (algo de mi propiedad!) me dicen que me vaya para casa y que ya me avisaran cuando puedo ir a recogerla. (Claro para quedaros con las piezas que os interesan y darme el resto!) Llamé a la policía y cuando se personaron en menos de un minuto ya tenía mi TV.
Lo dicho comportamientos sospechosos e ilegales, vaya timadores profesionales. MUCHO CUIDADO CON ELLOS!

Si queremos cambiar esta sociedad de usar y tirar, este tipo de negocios deberían fomentarse. Sin embargo, estas empresas son muy sospechosas en su manera de operar. Es la segunda vez que les aviso por el mismo problema en la TV: no enciende (ha durado un año la reparación). Se llevan la TV y te dan un precio que va bajando a medida que les dices que no te interesa, hasta llegar al precio mínimo que tienen establecido 72,60€ (iva incluido), que firmas en la recogida. No te dicen ni qué tiene ni en qué consiste la reparación. Tres meses de garantía. Además, en el momento que dices que la repararías por el mínimo, la reparan sin consultarte. La verdad, muy sospechoso, pero si no quieres generar más residuos, es lo que hay.

Mi experiencia muy buena me recogieron mi televisor a los 2 dias me dijeron q no se podía reparar q lo podía retirar sin coste solo q como era para el seguro si quería el informe lógicamente tenia q cobrarme 35 e por su elaboración, ademas muy educadamente me comento q si necesitaba mas detalles para el seguro q les llamara sin problemas y así fue.todas las veces q llame siempre he tenido un trato al telefono supercorrecto y muy rapido mi experiencia buena

Hay que poner mucha atención a las condiciones que ofrecen en la web, que son algo confusas. TODO EL MUNDO DEBE SABER QUE INCLUSO EN EL CASO DE NO DETECTAR AVERÍA SE LE COBRARÁN 72.60€. En mi caso expliqué detalladamente cuando encargué el trabajo, que la TV funcionaba perfectamente y que el problema que tenía era la conexión USB, lo que quedó recogido en el impreso de solicitud. Finalmente, no tenía avería, la conexión USB, simplemente era antigua y no soportaba películas. Por ello, se me cobró 72.60 € (60€+IVA), ya que, a pesar de no tener avería, se supone que el técnico ha invertido 1 HORA en descubrirlo. Entiendo que en algún caso se invierta tiempo en buscar una avería difícil, pero, francamente, con la experiencia acumulada de un técnico, lo más probable es que tardara 1 min.en descubrir que debido a la antigüedad de la conexión no era posible que reprodujera películas, por lo que me parece abusivo. Es verdad que firmé un papel en el que ponía esto, pero en letra pequeña.
Tengo que decir sin embargo que la regogida de los aparatos es puntual y buena, pero la centralita funciona mal, y la persona que atiende el teléfono no es precisamente amable.

Me llamo susana tello hace un mes se llevaron el televisor de mi casa echando la en un camión sin protección la televisión es de 49 pulgadas samsung me dieron un presupuesto de 180 € como no acepte pedi que me devolviese mi tele me dicen que me cobran desplazamiento digo que no que la recojo pedí presupuesto y también me cobran 35 € después de tanto por fin me llaman para recoger mi televisor y cuando lo recojo esta todo arañando les comunico esto y pido hoja reclamaciones me ponen pegas hasta echarme del local a empujones y insultos y todo por una hoja de reclamación? Tuve que llamar a la policía porque no me la daban no recomiendo para nada este sitio la atención al público es malísima pésima las operadoras son unas incompetentes mal educadas y con una forma de ser chulesca llamándome sin vergüenza mal educada y etc solo por exigir mis derechos como consumidor.desde luego que yo no lo recomiendo ni volveré

Desaconsejo totalmente. No cumplen con las condiciones y son agresivos por teléfono. Al principio te explican que van a casa, recogen la TV y si el presupuesto de reparación no supera los 70€, te lo reparan y después te lo llevan a casa. Pero si el presupuesto es superior, te llaman y te dan precio, y si no estás conforme, pasas a retirar la TV a su centro. El principio se cumplió pero la reparación me dijeron costaría 112€ por lo que rechacé presupuesto y por ese precio compré una nueva TV. Esperaba su llamada para retirar la TV y me llamaron a las dos semanas que me hacían un 20% de descuento quedándose el presupuesto en 90€, y lo volví a rechazar por teléfono. Y a la semana siguiente me llaman que tengo que retirar la TV reparada por 72€. Además, la llamada muy agresiva. ¿Cuántas veces hay que decir que NO ACEPTAS PRESUPUESTO? Ahora tengo que pagar antes de denunciar. No es legal, no son formales y la chica que atiende el teléfono es muy agresiva. DESACONSEJO TOTALMENTE

Sr propietario, primeramente me sorprende que no me tengan en su base de datos cuando me están llamando todos los días para recoger el TV. Sus explicaciones y descuentos no justifican por qué repararon el TV cuando rechazamos 2 veces el presupuesto por teléfono. Espero que me pueda atender usted mismo con su amabilidad cuando vaya a su negocio y resolvamos esta discrepancia.

Todo OK. Efectivamente me había equivocado de empresa al calificarles, siento la molestia y cambio la opinión.