SEUR, Madrid

Peor empresa de transporte que he visto en mi vida. Dentro de SEUR esta puede que sea la peor oficina. Vagos y maleducados. La dirección debería tomar nota.

Siempre tengo el mismo problema con esta empresa de repartos, si pudiera elegir otra empresa lo haría, pero cuando compro a un remitente en particular no me da opción a elegir. La dirección está correcta y no falta ningún dato de contacto. Pedidos de Amazon o correos me llegan a diario sin problema. El repartidor debería estar más atento y notar que la calle Alfonso XII continúa doblando a la esquina, de hecho hay un cartel que lo indica. Es la tercera o cuarta vez que espero entregas de esta empresa y me quedo en casa esperando y nunca llegan. Un desastre

Muy maleducados. Te cuelgan en las narices. Increible.
Encima, no respetan los tiempos establecidos de entrega.las 48 horas se convierten en 4 dias.

Mediocre empresa, muchos empleados mediocres y hartos de su precario empleo, y el pato lo pagamos nosotros, los usuarios. Siempre que puedo, evito usar sus servicios. Pero cuando el vendedor no me deja otra opción, solo pediría que me entreguen pedidos con retraso, o que al final me hagan ir a buscarlo yo misma en alguna oficina, como siempre, pero que no me manden más los mensajes de que no me lo entregan por estar ausente! Estoy harta.

Website doesn't function properly. Waited on hold for over ten minutes and I was never attended

El peor servicio de paqueteria que te puedes encontrar. Llevan 4 dias para entregarme un paquete que sale a reparto y vuelve al almacén indicandome que hay un cambio de fecha de entrega.

Seur en general, no da servicio agradable por tlf llevo esperando contestación de una factura por email más de un mes llamo y son desagradables por tlf, te llaman aún estando cerca para decirte si estás en casa, para llevártelo “ y si no lo coges “ aún estando si no coges el tlf no se desvían para traértelo. Igual el tlf no lo oyes pero estás en casa Mal servicio lo
Mires por donde lo mires. Un MOJON para Seur.

Es la peor compañía de reparto.
No respetan horarios, los repartidores hacen lo que quieren y mala atención telefónica.

Expertos en no dar soluciones, la peor compañía de paquetes y encima explotando a cada empleado. No me extraña que se estén arruinando, recuerdo cuando era pequeño y era sinónimo de calidad. Pero claro, cómo va a funcionar bien una compañía inmoral y alegal que contrata a sus repartidores como autónomos para tratarles como le sale de la huevada? Normal que cada vez que recibo un paquete de esta compañía tenga problemas.

Parece ser que antes de entregar mi paquete debieron jugar al fútbol con él porque sino no se entiende como estaba la caja cuando lo fui a recoger. Pero por suerte, por el boquete que tenía la caja no se perdió nada de lo que había pedido ni se rompió nada.

Pésimo servicio. Imposible comunicarse con ellos, la página web no brinda nada de información fiable y el repartidor un maleducado. No se lo recomiendo a nadie

Recibí la llamada del repartidor y fue super grosero y nada profesional de verdad que pasimo servicio!

Lo peor de lo peor. Atención al cliente no existe. Te hacen esperar en línea para quitarte el dinero. 902101010 es de pago! Me dicen espere un momento 15-20 minutos y nada. Ladrones

El peor servicio de entrega, vergonzoso el servicio, terrible atención al cliente, dicen que pasan por el domicilio y que no entregan el paquete por ausencia cuando no es cierto, días enteros sin salir de casa esperándolos para que digan que según pasaron y no había nadie. Miles de siglos al teléfono y nadie te ayuda. Patético "SERVICIO"

Tras varias semanas esperando un paquete, me llaman para decirme que el repartidor informa de que mi dirección no existe (¿?) y me hacen ir a por él a sus oficinas "más cercanas" (a más de 2km) en un plazo de una semana o lo devuelven al remitente. A partir de ahora, si compro algo online pediré expresamente que usen otra compañía para el envío.

La peor empresa y muy pocos profesionales, juegan con el tiempo de los clientes a su antojo y los repartidores son de lo peor, es que realmente dejan mucho de que hablar.

No localizan el envío, luego me dicen q si, pero q el repartidor no lo ha encontrado, q me han llamado, Me dicen q vienen otro día a recogerme el paquete.y la misma operación, me vuelven a dar plantón, llamas te quejas y se la pela.pésimo servicio no lo recomiendo.

Me dijeron que venían a entregar por sms en una franja de 1 hora sin llamarme ni confirmar si podía. Además no aparecieron. Me llamaron para decirme que tenía que recoger el paquete, no siquiera 2 intentos en teoría.no entiendo cómo sigue existiendo esta empresa.

De pena Seur, nadie autorizado ha recogido el paquete y es imposible hablar con nadie por teléfono.

Basura de empresa y con repartidores incompetentes que dicen que no estás en casa cuando llevas medio día esperando. El 50% de las veces les han entregado el paquete a los vecinos sin avisar siquiera