Socibus, Madrid

Buen servicio y tal pero no funcionaba el wifi, la contraseña no era la correspondiente y el asiento que elegí en la página no fue el que me asignaron, que no me supuso mayor disgusto que tener que molestar a otros pasageros al equivocarme nde asiento al ir directamente al seleccionado, pero bueno.

Es una estación muy grande pero está muy bien señalizada. Tiene máquinas expendedoras y tiendas por si quieres comprar algo para el viaje (aunque quizás algo caro pero ya se sabe de estos sitios). Tiene varias plantas. Y siempre está limpia.

Excelente opción de viaje por tierra. Económico y buen servicio. Sólo que en la conexión de barajas a la central de autobuses no tienen ni oficina ni alguien que te informe de itinerarios en el aeropuerto de Barajas.

INCLUYE RESPUESTA AL PROPIETARIO

Nada recomendable, si algún día tenéis un problema con ellos tened presente que no os van a indemnizar.
Hoy se habían duplicado las ventas de un bus PLUS por internet. La única solución que nos dan es devolvernos lo que hayamos pagado de más por el bus PLUS (primero 10€ y luego lo han rebajado a 6€) y que nos llevan una hora después, sin contar esos daños. UN TIMO

Bueno como estáis viendo, el propietario me esta dando la razón en su respuesta. La única solución para 17 afectados: un cambio de autobús una hora mas tarde, el perjuicio económico que nos han causado nos lo comemos nosotros. Humanos somos todos, pero la Ley de consumidores y usuarios existe para algo señor propietario.

Dicho esto, no solo estaban obligados a cumplir con lo que se había establecido en el contrato (billete), que era ofrecernos un viaje con las condiciones que se habían pactado, sino que también merecíamos una indemnización, puesto que muchos de nosotros hemos tenido que molestar a familiares, amigos o algún conocido para que vengan a recogernos y poder llegar a nuestras casas.

Respecto a lo de que ninguna empresa puede indemnizar en el acto no se de donde te lo has sacado, todas las empresas indemnizan en el acto cuando el vehículo o el transporte que sea se retrasa (incluso cuando hay averías, que eso es vuestro problema). Los consumidores pagamos para que se nos ofrezca el servicio que hemos pagado y cuando es no ocurre así, la empresa es la que tiene que asumir las consecuencias de que no se haya cumplido lo establecido, que nosotros ya hemos cumplido con nuestra parte de pagar el billete (además, llevo con el billete tanto tiempo que si se hubiese revisado la venta un día antes del trayecto y se nos hubiese avisado no estaría ocurriendo esto, que para eso los vendéis con bastante antelación [y los cobráis ademas])

Y si, nos sentimos estafados. En vuestras explicaciones en la dársena nos habéis dicho que no había ni autobús, ni tan siquiera un conductor para poder llevarnos a las 15.00 horas. Si teníais, tanto chofer, como coche. Otra cosa es que os hayáis querido esperar y meternos en el siguiente viaje que teníais planeado, puesto que, llegadas las 16 horas, el conductor nos ha hecho esperar hasta que se montaran todos los viajeros que tenían billete en ese coche y ver, si por un milagro, conseguíamos entrar todos. En fin.lo que vengo diciendo hasta ahora UN TIMO.

Empresa con bastante combinaciones en Andalucía y Madrid. Buen equipamiento en los autobuses y sobre todo en los de servicios plus auriculares gratis para escuchar una amplia gama de música y poder ver muchas peliculas desde infantiles, acción, comedia etc y todas recientes.

Bien, aunque un poco rollo, a partir de las diez ya no te sirven cerveza y si viajas de noche es un poco rollo porque te tienes que llevar todo.

Si tiene la ruta Madrid - Huelva y Madrid - Sevilla deberían incluir la ruta Sevilla - Huelva ya que está de paso

Hace mas de un mes, he comprado dos billetes por Internet y me ponía: " Compra Fallida", pero el dinero se lo han cobrado y después de reclamarlo lo han devuelto y con las disculpas adecuadas. Ojalá que todas las empresas sean serías como esta.

De las peores empresas de autobuses de España. El autobusero no sabía exactamente la ruta que tenía que hacer, por lo cual llegamos tarde. Posterior a esto la empresa no se hizo responsable de los gastos ocasionados, es más, ni se dignaron a contestar a nuestra reclamación. Una vergüenza, no la recomiendo para nada.