Telepizza, Madrid

Todo perfecto. La comida, lógicamente, está mejor si la comes en el mismo restaurante, pero a domicilio también está todo bien

Muy buena atención del personal, trato con mucha amabilidad y rapidez. Las pizzas no están mal, es un Telepizza.

Una pizzeria bien cuidada y que atiende los pedidos bastante rápido. Se puede aparcar bastante bien en los alrededores y casi siempre hay sitio si quieres tomarla allí.

Pedí una pizza y la verdad que no las recordaba tan malas
Lo compenso el chico que nos atendio

Muy bien el trato y la atención. Y lo más importante, si tienes alguna alergia el personal se esmera al máximo para que puedas disfrutar de tu pizza sin problemas, llegando a utilizar un cortador nuevo para que tú pizza compartida esté libre del ingrediente que no debes ingerir.

Llevo 4 reclamaciones con ellos, 3 por retrasos en la entrega y una por entregarnos las pizzas tarde y frías.
No he recibido respuesta alguna a mis reclamaciones, ni un perdón y menos compensación.
Solo me pasa con el Telepizza de la calle José Hierro de San Sebastián de los Reyes.
Son un desastre y unos sinvergüenzas.

Mala atención de los trabajadores, siempre que hago un pedido con ellos o me viene mal o me faltan cosas y cuando les llamas no te dan solución, se lavan las manos y te dicen que ellos desde allí no pueden hacer porque lo pedí por la aplicación, está claro que no voy a volver a pedir más en ese local, desastroso todo.

Sigue siendo el mejor Telepizza de la zona. Antes se preocupaban un poco más de la apariencia de las pizzas.

Es una vergüenza el Telepizza de la Dehesa en San Sebastián de los Reyes casi una hora para que nos hicieran tres pizzas para comer en local. NUNCA MÁS TELEPIZZA

Tengo una mala experiencia cuando pedí un 2x1 y depsues de pedir dos pizzas bien sencilla y pedir tan solo que por favor tuvieran poco tomate de lo que más tenia era tomate y prácticamente los ingredientes crudos, me gustaría que por favor se pusiera más atención en la petición del cliente ya que fue una cena de 18,95€

Muy mal. Pido la promocion de 2 pizzas familiares 2×1 y recibo en casa 2 medianas. Me cobran 25,45€. Les llamo y me atiende una señorita que me dice que no se han equivocado, que una de ellas solo la hacen mediana y que por eso me las mandan asi. Toma ya!
Ellos no se equivocan pero yo las pago a precio de oro.
Jamas les pedire nada mas. Pensaba que eran una empresa seria.
Me encargare de difundirlo a todos mis conocidos, que son muchos.
Señores, sigan así.

Son unos sinvergüenzas, se realiza el pedido con hora de entrega prevista a las 00: 45, cobran el pedido, no aparece ni dios, cierran la tienda y se lavan las manos, por su puesto nos quedamos sin cena y sin dinero, en el numero de atención al cliente 24 ni lo cogen, devolvedme mi dinero, me paso a dominos, mejor atención, servicio y calidad.

Si queréis esperar una hora y pico por una pizza cruda y fría este es vuestro restaurante. Lamentable! Llamas y le echan la culpa a la app pero deben tener un repartidor para todo el pueblo, porque la pizza parecía del día anterior. No volveré a pedir Telepizza porque vuestro servicio es de vergüenza. Pedir al Domino's pizza llegan super calientes y en 20 minutos.

Bastante tiempo de espera, para tomar en el local y para llevar, la pizza sin gluten que pedimos estaba a medio hacer y nos la tuvieron que meter en el horno. Ingredientes con más grasa o esa sensación nos dio. No creo que repitamos.

Fantástica experiencia, pedí 2 Telepitop para recoger, recién hechas a la hora exacta y deliciosas! Dependiente muy amable, repetiré sin duda!

PESIMO SERVICIO.
He hecho un pedido a las 21: 13 con hora de entrega máxima de 21: 45, a las 22: 16 decido llamar porque no llega y me dicen que en cuestión de 15 minutos mi pedido está en casa, que sale de tienda, a las 22: 40 llamo de nuevo pero esta vez ya para anularlo porque es de verguenza. Mañana me presentaré personalmente a interponer una hoja de reclamaciones en la que quede constancia de la incompetencia de los trabajadores que hay en esta tienda y leyendo el resto de reseñas no solo me ha pasado a mi.

Son un desastre con los pedidos, no es la primera vez que pedimos algo y llega tarde. Hoy se nos han hinchado las narices y hemos puesto la hoja de reclamaciones; en cuanto llegas te cobran al segundo pero luego no hay manera de que te hagan ni caso. El encargado escondido en la cocina no vaya a ser que tenga que dar explicaciones.

Dos pedidos que realizo y segunda vez que nos sirven el pedido incorrecto y tarde. Desastroso servicio y desastrosa atención al cliente. Llamo para reclamar y la persona que me atiende me dice que me tengo que personar en el establecimiento y que le estoy faltando el respeto por reclamar.

Hemos pedido la cena en el Hotel Globales de los reyes, han tardado una hora en traernos la cena cuando en el ticket ponía que se tenía que entregar hace 40 minutos, nos dijeron si podíamos bajar a la recepción porque el repartidor tenía prisa, dijimos que no, pues subió y habíamos informado de que tenía que traer cambio y no lo trajo, y para colmo la cena estaba fría.
Muy decepcionada con el repartido y con Telepizza

Qué tal si llegaras de un servicio de 24 horas, cansado a casa y pides una pizza porque no hay otra cosa abierto y al llegar el repartidor te suelta "a ver si pensamos un poco en los demás que yo debería estar descansando". En mi trabajo alguien así estaría en la calle.