Telepizza Canillejas, Madrid

Muy mala atención, la dependiente muy desagradable, nadie lleva su nombre para poder reclamar, la que amasa no lleva cofia en su pelo y se tocaba la nariz a cada rato.
Apenas llegue me advirtio la dependienta que no podía compartir ya que llamaría a la policía si lo haría.
Perros jugando por el hall del local y parecía una guardería de animales.
Espere 45 minutos para que me entreguen 1 pizza, también para poder pedir otra debía comerme hasta la última miga sino no podía elegir otro gusto.
El repartidor estaba arreglando su moto y luego comenzó a amasar.
Verdaderamente una falta de respeto

La pizza está hecha sin ganas. Eso o la calidad es nula. El agua no la pidas porque está caliente, la del baño está fresquita os lo aseguro. Por franquicias o tiendas así las marcas pierden su categoría y acaban siendo sobrepasadas por la competencia. Sin mencionar a ninguna, es una pena.

Mala atención, mala comida. No recordaba que Telepizza fuera tan mala. De hecho tengo la sensación que es este sitio en concreto.

Me parece súper mal la organización que tienen yo había pedido antes que una señora y les dieron las cosas primero a ella que Ami que teníamos exactamente lo mismo incluso ellla una cosa más que yo me dieron el pedido a los 40 mnt y antes que a mí le sirvieron la comida a 3 estuve esperando más de 15 mnt las alitas que me las dieron después que las pizzas no pienso volver a pedir aqui

Una vergüenza, han tardado en traerme la comida 1h y media y encima las pizzas no sol las q e pedido, cada vez está peor este establecimiento, no volveré a comprar nada

Esta tienda desprestigia la marca Telepizza. Los encargados son irrespetuosos con los clientes pero lo peor es que no cumplen con lo que estipula Telepizza. Me pedí unas patatas mafiosas y me la pusieron en una cajita mas pequeña (que como digo no estipula con lo que marca Telepizza). Además bo le pusieron salsa. Se de lo que hablo ya que soy franquiciado de Telepizza.

El problema de esta tienda es que no es la primera vez que hacen esto si no que es algo continuo.

En otra ocasión vi como un trabajador haciendo una pizza comentaba "que no había queso suizo y el encargado le dijo "no pasa nada, échale un poco mas de mozzarella que no se van a dar cuenta". ¿Esto no es estafar?

Por último, se muy bien la cantidad de ingredientes que tiene que llevar una pizza y esta tienda esta muy por debajo de lo establecido por la marca. Adjunto fotografías de como me sirvieron las patatas mafiosas (en caja más pequeña de lo que marca telepizza siendo la cantidad de patatas inferior ya que mo cabían más y sin casi salsa) también adjunto porciones de pizza de bacon con mucho menos ingredientes de lo qie estipula telepizza. (No la puedo poner entera porque los chiquillos se la comieron antes de darme cuenta).

Por favor, dejen de desprestigiar la marca!

En otro reseña leí que a un cliente le dijeron que la mega mediana ya venían preparadas así. ¿Como podéis engañar tanto?

Esto no es cierto ya que nuestras pizzas son frescas y se hacen al momento.

No podemos pedir más de una pizza al mismo tiempo y tardan 20+ minutos en venir cada una. Hemos estado más de 2 horas para comer 3 míseras pizzas medianas entre 4 personas que nos han sabido a poco. No hemos ni podido pedir las pizzas que queríamos, solo podíamos hacer una personalizada con 2 ingredientes de máximo. No entiendo la tardanza porque el local ha estado vacío la mayor parte del tiempo. Una decepción brutal, prefiero Domino's pizza

Los más terrorífico que he vivido, una hora y media para entregar unas pizzas y congeladas
He llamado dos veces para ver donde estaban y encima se ponen bordes
La pena es que las había pagado ya
Una y no mas….

Hemos venido a comer y beber un sin fin. Y sólo puedes elegir de beber cocacola y tanta naranja cuando no especifica ninguna bebida que solo pueden ser bebida de 1 litro solo cocacola y fanta pero que si pedimos agua son dos botella de medio litro pero Néstea no puedo de ser, luego la encarada que estaba en el turno nos cobró tocando dinero de la caja y su teléfono móvil personal y se fue a manipular pizzas sin lavarse la manos le comentó que lo que está haciendo por sanidad no puede hacerlo y me manda a que me siente en mi mesa de muy malas maneras le pido hoja de reclamaciones y me dice que me da las que quiera de forma despectiva le
Doy la hoja de reclamaciones y no quiere dármela sellada y la hoja sin sellar pero si es agua si puede ser botella de medio litro

Tardan más de una hora en traer la pizza cuando decían que iban a ser 30 minutos. La pizza malísima, pedí una 4 quesos y solo tenia uno y en poquísima cantidad. No vuelvo a pedir Telepizza. Que pena.

Llevaba años sin comer en Telepizza y aún me estoy arrepintiendo de haberle dado otra oportunidad.
Para empezar, el local es una jauría.gritos, estrés y un absoluto descontrol reina en Alcalá 608, lo que ocasiona grandes retrasos en el servicio. De nada sirve llamar para pedir y recoger, si los 10-15 minutos que te indican que tardan, se convierten en casi una hora, lamentable.
El producto de calidad inexistente, no aporta sabor alguno, y pecan en exceso de salsas grasientas, de hecho una pizza se quedó entera porque no sabía a nada! Era comer un mazacote de algo indescriptible, ya que no se distinguía sabor alguno.
Todo esto sumado a los retrasos y el descontrol del local, extraño es que no te sirvan las llaves de las motos y se vayan a repartir montados en una masa de pizza.
Ahora sí que sí, nunca más. Cualquier cadena de la competencia le da mil vueltas.

Edito mi opinión:
Por diversos motivos tuve que pedir de nuevo en este local, y la verdad no tiene nada que ver con el anterior.

Destacar que ha sido reformado, y ahora está todo nuevo, limpio y más organizado.

El personal muy amable y más organizado, los retrasos de unos minutos ahora son asumibles.

En lo que se refiere a calidad, Telepizza ha dado un salto grande, dado que las pizzas de ahora no tienen nada que ver con las de antes, ahora sí son competencia para el resto de cadenas de pizza rápida.

Tardaron hora y veinte minutos en traer la pizza a mi casa, claro llego fría, llamó para reclamar que me la cambien y la solución que me Dan es que la meta al microondas, vengaaaa un cliente menos que llamaba todas las semanas, Chao telepizza, holaaaa dominos pizza

Pésimo servicio, la entrega no llega a la hora estimada ni siquiera 1h más tarde. En la web pone entregado y cuando llamas parece que te están vacilando con las esperas. Definitivamente no vuelvo a pedir a este establecimiento por el nefasto servicio que ofrecen. Una vergüenza que pasen estas cosas.

Como es posible que haciendo un pedido con casi 2 horas de antelación, pidiéndolo para una hora en específico y llame por teléfono y me digan que todavía tendré que esperar una hora… ¿a quien le están dando preferencia? A los que hacemos el pedido con tiempo o a los últimos que llaman… Para ver un partido sin cena… que no traigan nada

Trato telefónico nefasto, las pizzas llegaron frías y encima no eran los ingredientes que pedimos, no lo recomiendo

Pésimos. Hago un pedido por Internet para recoger. Lo hago a las 20: 00 y lo pongo para recoger a las 21: 40. Llego a las 21: 35 para recoger mis pizzas. Son las 22: 00 y sigo esperando. Para colmo la chica me miente en mi cara descaradamente

Mi pizzería favorita. Ha mejorado mucho con los años, ya que se llevó cuatro o cinco bajando mucho la calidad de sus pizzas.

Se equivocan en los ingredientes varias veces.cada vez que pido una pizza.
Después de tardar más de 40 min.en la tienda.me dices que me hacen otra sin ninguna compensación y con malas caras.
Por cierto casi siempre. (Depende de quien haga la pizza). Ponen pocos ingredientes.siempre escatimado.
La misma pizza en cualquier telepizza hechan más ingredientes.

Pedí 2 pizzas familiares barbacoa, me llegaron algo reducidas de tamaño parecían más bien una mediana estirada, y lo peor de todo es q no tenía casi nada de salsa barbacoa, la pizza tenía sabor a pan, a parte de ello tampoco han cortado la pizza.

No recomiendo este lugar puesto que no han cumplido con sus protocolos

Servicio nefasto, han tardado 1 hora y media en traer el pedido, y cuando han llegado faltaban las 3 cuartas partes del pedido, ademas una de las pizzas estaba salada