Tienda Movistar, Madrid

Eh ido en estos días a solucionar un problemas que ninguna tiendas ni de gran vía me lo resolvieron gracias a la chica nueva Gabriela por qué fue la única que me ayudó que bien que contraten así gente de atenta y amable un 10/10

Eran las 18h pasadas, y una chica me ha atendido en la calle porque la tienda estaba aún cerrada. Me dices que con autorización y el DNI del titular, no podía recoger ni hacer nada. Inaudito.

La atención de Juan un 9
No es normal, por mi experiencia en tiendas Movistar, que te atiendan tan bien

La chica q me atendió amable pero no me dejaron recoger un movil por no ser la titular pese a ir autorizada por el titular (mi padre). En el 1004 me dijerón que podia ir yo con el dni del titular y cuando reservé cita en esta tienda a través de la app de movistar, recibo email diciendo que si no iba titular podia ir autorizado con dni de titular. La chica ni siquiera quiso mirar este email y me insistia en que no podia darme el móvil sin un poder notarial. Entiendo que sigue su procedimiento pero deberian de unificar criterios porque acto seguido me voy a la tienda de avenida del Mediterraneo y con el QR y DNI de mi padre y me dan el móvil sin ningun problema.

La encargada parece encantadora y amable pero por lo visto yo no tuve suerte con ella, me hicieron perder toda la mañana para nada, el chico que me atendió sin embargo tuvo mucha paciencia conmigo y me trató de maravilla

Una vergüenza de sitio. No te dejan entrar en la tienda habiendo dos personas en la tienda y siendo 5 el aforo máximo. Una sola persona atendiendo y la gente acumulándose en la puerta a 35 grados, gente que tiene que acabar por irse. Pésimo servicio y atención.

Hay q armarse de paciencia, mucho tiempo en la calle esperando, más de 10 personas esperando todos los días, la chica cero en simpatía, si le preguntas encima de enfada (solo 1 perdona para atender) ella no tendrá toda la culpa, lo dicho un desastre.

Muy amables las trabajadoras y dan todas las explicaciones necesarias. La atención personalizada es muy buena, aunque por ese motivo haya que esperar, pero merece la pena la espera. Recomiendo esta tienda 100%.

Te dan cita a las 9: 30 aunque no abren hasta las 10: 15. No esperéis una palabra de disculpa por haberte tenido esperando una hora en la calle helado de frío. No volveré.

Sandra es encantadora, la pobre está sola por las circunstancias y aguanta estoicamente y con la mayor de su paciencia y simpatía como la gente se enfrenta a ella por el hecho de tener que esperar mientras ella realiza como debe su trabajo.
Es una vergüenza la poca empatía de la gente.
Estas dentro y una señora con muy mala educación no deja de hablar con malos modos sobre la gestión. Alucinante!

El trato fue lamentable, falta de educación y respeto que por suerte nunca me había tocado, gracias a ello me cambié de compañía a masmovil, ahora pago 1/3 de lo que venía pagando en Movistar.

La atención ha sido excelente, mejor que por teléfono, nos han solucionado todo lo que necesitábamos y contento con la nueva tarifa

La persona que teneis sandra me ha atendido muy bien, es simpatica y muy trabajadora me ha solucionado el peoblema rapidisimo

La experiencia muy buena. La chica rubia que me atendió tiene mucha paciencia y me ayudó a encontrar lo que necesitaba y me explicó todo a la perfección. Repetiré seguro, conmigo habéis ganado un cliente.

Sin duda la mejor
Me atendió una chica llamada sandra que me soluciono todas mis dudas y muy rapido
Un diez en atención y educación
La recomiendo sin duda

Muy mala experiencia, dependientas que abusan de la confianza de las personas mayores para engañarle, colocándolos productos que no entienden ocultandoles información, y después ponen todas las trabas posibles para no permitir la devolución, nefasta experiencia con las empleadas de esta tienda.

Una vergüenza. Una persona atendiendo a dos consumidores desde hace 1h y otra de adorno. Llevo 40 minutos esperando para devolver unos aparatos y a saber el tiempo que queda. Tienda inútil.

Un descubrimiento esta tienda, Sandra es un auténtico encanto y una gran profesional. Nos atir de con una familiaridad increible como si nos conociese de toda la vida y resuelve todo perfectamente. Ahora entiendo las colas que siempre tiene ya que la espera merece la pena.

Son unos estafadores, venden a la gente mayor telefonos y conexiones que no utiluzan, es una verguenza q engañen asi a la gente mayor.

No funciona el enlace q me habéis enviado.

Son encantadoras las personas de la tienda en especial Sandra, es verdad que a veces hay mucha cola, pero merece la pena