Tienda Movistar, Madrid

Atención al personal inmejorable. Es la tercera vez que intentó una portabilidad de mi fijo, Internet y móvil. El dependiente (chico con barba), pese a los problemas que surgieron, se implicó durante todo el proceso (cosa que otras compañías o la atención telefónica no hace) hasta conseguir solucionarlo, facilitándome en todo momento información transparente y alternativas posibles. Ojala hubiera esta calidad de atención al cliente en otras tiendas. Recomiendo 100% la tienda para cualquier gestión de telefonía.

Atención muy profesional, amable y paciente de parte de Rocío Cabrejos aún fuera de su hora de trabajo, somos clientes de ella cuando aún trabajaba en la tienda de la Avda Albufera 11.
La recomiendo a ella y a su tienda al 100% Gracias Rocío por tu atención te pondremos un 10, esperamos la llamada del 1004

Soy una clienta de moviestar. Estoy encantada con Rocio x que me ha tratado muy bien en la tienda de avenida de albufera 11 siempre me resuelve las dudas que tengo y muy atenta en todos.

La atención de Rocio Cabrejos fenomenal, fui a la tienda y salí a las 15hrs ella muy amable y no le importó quedarse tan tarde.
La pena que me llamó el 1004 y en lugar de poner el 10 con las prisas marqué el 0 y el 1 cuando me volvieron a llamar ya no pude cogerlo.como puedo solucionarlo PPORFAVOR!

Atención muy amable de Rocío, me explicó las opciones que tenía y salí de la tienda con el móvil que necesitaba.