Tinsa, Las Rozas de Madrid

Es muy facil acceder ha los servicios que tienen y explicarte todo lo que tienes que hacer, sin complicasion alguna

Han tasado mal la vivienda, la señorita Begoña Diez, aparte de ser maleducada con los clientes, puso más metros de los que marca el catastro. Para repetir y recomendar.

Viven en las nubes. Tasan sin tener ni idea, al menos el que me tocó a mí. Reclamas y no dan su brazo a torcer aunque les das pruebas.en la 1era tasacion pusieron que el suelo de 500m2 valia 17000€ cuando lo minimo que te encuentras es por 70k.en la 2da tasacion han bajada la casa de precio (un pareado de 120m2,15 años y nuevito con un terreno de 500m2) dicen que se construiria con 75000€, que me digan donde hay de eso en Madrid.estoy MUY descontenta con ellos. Y no les llevo a juicio porque el banco me ha dicho que me devuelve el dinero de la tasacion por no tiene no tiene ni pies ni cabeza. Ellos también estan flipando y no se creen que puedan haber tasado tan bajo. Los peores tasadores del mundo para mí

Horrible, tasación super baja, mal servicio y hay que estar meses de reclamaciones para que te suban la valoración. No recomendaría a nadie tasar con Tinsa.

La atención telefónica rápida y detallando todos los pasos a seguir. Enhorabuena por los profesionales que están al otro lado del teléfono.

Vergonzoso que te cobren 20 € por un duplicado de una tasación que ya pagaste, hasta sus propias trabajadoras que atienden por teléfono lo ven anormal pero se esconden en la política de empresa.lógico sus malos comentarios entonces.recopilando documentación en las demás gestorias de 10 su atención gratuita sin entender los cobros cuando en su dia ya pagaste.
Haber si pronto coge la riendas de esta empresa alguien competente y con sentido común.

Su servicio de atención al cliente es insuperable, sobre todo gracias a María. A pesar de no tener ninguna obligación de dedicar su tiempo a ayudarnos a resolver nuestro problema, se mostró dispuesta sin siquiera pedirlo, algo que no abunda hoy en día. Muchas gracias por todo

Valoración muy por debajo del mercado. Toman como testigos inmuebles a más de 2 km de distancia y no tienen en cuenta si el local cuenta con licencia de hostelería definitiva.

Reclamamos dando razones y testigos más aproximados a la realidad y aún así no la cambiaron.

Edito la reseña: Contraté a Gloval unas semanas más tarde para tasar el mismo local y lo tasaron 60.000€ más alto.

Una tasadora homologada por el Banco de España que te hace una tasación de un local con norma zonal industrial (que puede ser un garaje, cocina, supermercado, gimnasio, trasteros.etc) La valoración según testigos de la zona por precios de alquiler y m2, cuando lo suyo es hacerlo por testigos de venta.

Lo peor, el tasador viene y tasa en 10 minutos, pide planos para no hacerlos el, pide licencia de actividad, pero no pide:

1. Contratos de alquileres (si quiere valorar la explotación, que sería otro producto y no la tasación del local)
2. Dice que no tiene la ITE pasada previa consulta en la web del ayuntamiento (la cual no está actualizada) y el cliente tiene la ITE favorable.
3. Se les reclama hace 7 días y cero señales de vida.

Tasan un inmueble en un importe inferior que el valor facilitado por la Comunidad de Madrid al pagar el ITP o el catastral en el IBI.

Sinceramente, Tinsa tasa por debajo hasta de los valores catastrales.

Vergonzoso, no recomendable

Las notas simples siempre se las pido a Tinsa. Tienen el mejor precio del mercado.
A mis clientes, les recomiendo hagan la tasación con ellos. Siempre tienen descuento y en caso de tener que hacer reclamación, normalmente ha sido bien atendida

No le doy un 5 porque he tenido que poner mis datos un montón de veces, los mismos, todo el rato para cada cosa. El servicio aún no lo he recibido, he solicitado la tasación, y la información sobre el precio es muy clara, que al final es lo que buscaba

Excelente información dada por teléfono sobre una tasación, y la aplicación informática es clara y sencilla.

Rápidos y eficientes.
Después de pagar más de 600 euros por una tasación te cobran 20 euros por la factura. Un poco abusivo me ha parecido.

Solicite una tasación a través de ING para subrogación de hipoteca. Sinceramente me ha parecido una estafa, la tasación que me envian es del mismo valor que hace 5 años cuando compré el piso y que estaba sin reformar, yo le meti 35 mil euros de reforma.y me lo tasan al mismo valor? La respuesta que me dan “es que usamos un algoritmo y eso es lo que me ha salido". Cual son los criterios? Porque viene un tasador a mi casa? En el mercado por ese valor de tasación no te puedes comprar ni de lejos ese piso, ojala fuera así.
En comparación venden uno de iguales características al mío pero sin reformar en la calle de detrás, y lo venden por 65 mil euros a más que esta tasación y todavía habría que meterle la reforma.

No lo entiendo y la respuesta es que lo reclame al banco.en fin estoy muy disgustado con este servicio, una experiencia muy desagradable.

Muy satisfecha con el servicio de tasación de un piso realizado por TINSA. Tras facilitar los datos necesarios, me ofrecieron un presupuesto que pude aceptar y pagar online con tarjeta VISA y al día siguiente ya tenía asignado un tasador (me llegó un sms al móvil). Tras la visita al inmueble el día y hora convenidos, en menos de 24 horas ya estaba listo el informe de tasación con todo tipo de datos justificativos del valor asignado al piso. El tasador muy amable y profesional.

Muy poco profesionales, solicité cita a través de ING y me dijeron que en 24/48h se pondría en contacto conmigo el tasador. Como no se pusieron en contacto conmigo, a los dos días tuve que llamar yo y me dijo el tasador asignado que el no se iba a encargar ya que se habían equivocado de zona al asignarlo, que daría aviso para cambiar de tasador…y menos mal que llamé. Al día siguiente se pone en contacto conmigo otro tasador y me da la cita para el día siguiente. El día de la tasación me escribe diciendo que no puede ir, que ya me llamarán para asignarme otro tasador. Al final tuve que cancelar y tasar el piso con otra empresa que lo hizo en un día. Casi me quedo sin el piso esperando a que me llamen. Decepcionante.

Muy descontenta con el servicio. He hecho el pago para una certificación energética, en el presupuesto ponía que se haría en cuatro días desde el abono y han pasado 11, y sigo sin dinero y sin el servicio. No cogen el teléfono (10 minutos de espera con música hasta que te cansas), no contestan los emails. Me siento estafada, se han quedado mi dinero, no dan el servicio y no tengo forma de contactar. Maltrato total al cliente

Servicio pésimo! Escasa transparencia, ninguna contextualización. Usan un algoritmo, que por lo visto es lo único que usan. O actualizan el algoritmo o ponderen con la realidad del mercado, porque mi piso lo tasaron muy por debajo del mercado por lo menos un 50%. Porque te tasan como si tuvieses el piso en una favela en vez de en Madrid Capital en el siglo XXI, y si vais a pedir tasación a través de ING, mucho cuidado porque todo serán excusas. Vergonzoso!

SOY UNA PERSONA DE 68 AÑOS, HE TENIDO LA GRAN SUERTE DE SER ATENDIDA POR UN SEÑOR PACIENTE Y AMABLE QUE ME HA ACOMPAÑADO EN TODO EL PROCESO PORQUE ME DABA UN ERROR, LUEGO PARA PAGAR ME ATENDIÓ UNA SENORITA IGUAL DE AMABLE HASTA QUE PUDE REALIZAR EL PAGO, QUE FUÉ UNA ODISEA.
GRACIAS POR HABER PERSONAS TAN VÁLIDAS COMO USTEDES.

El sistema de pago complejo no deja pagar, sino estas registrado es una lata yo no me quiero registrar solo comprar un servicio.