Tony Roma's, Madrid

Buen restaurante dónde comer buenas hamburguesas. Lo mejor es que te la ponen al punto que tú quieras, acertando en la cocción de la carne. Nos atendieron dos camareras estupendas: Carolina y Estefania. Su trato fue inmejorable. Repetiremos!

Muy buen restaurante, donde se come bien y te atendien de maravilla.

Carolina ha sido la chica que nos ha atendido durante la noche, y se ha portado muy bien con nosotros, además de ser eficaz y rápida.

No cabe duda en que volveremos, la experiencia ha sido increíble.

Siendo una cadena, este local en concreto, el trato recibido ha sido espectacular. Acudí con un familiar mayor que no había ido nunca y su camarera le estuvo explicando toda la variedad de la carta de manera simple y muy intuitiva llegando a acertar por completo en la elección. Muy recomendado.

Hoy hemos hecho un pedido a 16.15 por Internet, nos llaman a 17.10 para decirnos que han tenido un problema con el repartidor y llegará 15 min más tarde. Ha tardado 20 minutos y ¡ para colmo frio! Ya le dije la señorita que nos atendió: NO NOS PODIAN HABER LLAMADO ANTES? HABÉIS TENIDO ALGUN DETALLE? Respuesta: NO.

Si quieres tener la experiencia de un mal servicio pues visita este lugar. Nos atendió una chica joven que al parecer no sabe nada de servicios gastronomicos. Al contrario de una señora más amable que trao de resarcir los daños causados. La comida nada de especial. Los precios exorbitantes.

El peor lugar qe he estado, la camarera muy grosera, le dije qe qeria una ensalada de pollo y qe no como carne de cerdo y despues de 40 minutos esperando me trae una en salada de pollo com trozos de bacon (cerdo) mi amigo ha elegido pollo, han tardado un montón y encima estaba frio.

Buen servicio a cargo de Carlos y Henry, comí un menú del día, calidad precio inmejorable, repetiré cuando vuelva al barrio

Fuimos a comer con nuestra familia, la comida muy sabrosa y la atención de la camarera Katy fue la mejor y rápida Volveremos de nuevo Gracias

A

Excelente atencion del personal siempre atentos de cada mesa, todo el menú delicioso sin duda repetiremos la visita las veces que sean necesarias.

La comida excelente, la atención pésima! Las señoritas que atienden dejan mucho que desear, no ofrecen nada, super apáticas, no volveré no me gusto para nada la atencion.

Fuimos a comer con un cupón de grupon que nos habían regalado. La variedad de productos dentro de la publicación fue muy limitado. 1 sola entrada para dos personas, no se podía pedir cerveza doble ni con Limón, solo la más pequeña, sin postre.

La entrada de alitas de pollo que pedimos vino con excesiva cantidad de salsa barbacoa, bajo ningún punto de vista tienen en cuenta la proporción de los ingredientes en las comidas, las comimos porque teníamos demasiada hambre en ese momento pero la verdad que eran empalagosas.

El colmo fue que al pedir el famoso costillar galardonado con decenas de premios "baby ribs", de la misma forma vinieron con excesiva salsa barbacoa apagando totalmente el gusto de una buena carne cocinada por horas (según dicen) me parece muy tonto que arruinen sus mejores productos por no saber servirlos, si no tienen en claro cual es la cantidad de salsa que se le puede agregar a una carne sin que arruine el sabor general de la experiencia, servir la salsa aparte y que cada cliente le agregue a gusto, se boicotean a ellos mismos.

No volvería. La ambientación de Halloween muy chula y el personal muy majo. El baño en buenas condiciones.

Sin duda volveré, son muy pocos los lugares donde comer buenas costillas y este es uno de ellos además la atención por parte de las chicas que trabajaban fue muy buena gracias Estefanía y Carolina por hacer de nuestra cena una cena especial, no faltaron los detalles nunca hizo falta pedir nada, todo llegó a tiempo a la mesa y eso lo disfrutamos mucho

Carolina, una excelente y genial chica que se atreve a dar esa milla extra por el buen servicio en el restaurante a cada uno de sus clientes! En lo particular ha sido una buena experiencia que ella sea la indicada en atenderme. Gracias Caro, mil éxitos!

Tanto las patatas de entrante, el costillar y el cookie sundae muy buenos. Respecto a la atención, nos atendió Carolina que fue muy amable y nos atendió rápido en todo momento.

Had a great experience, was looking for somewhere to have some food, and the food was great, and the staff was very friendly specially Carolina and Victor. Highly recommended

Excellent place to grab lunch! Our waitress was Carolina, she was flawless and very attentive.

I ate the classic 220grm miami hamburger, which I highly recommend. And at the end we grabbed the red velvet-cheesecake.

The last one blow my mind away. Is the perfect dessert!

Also the bacon within the hamburger was tasty, the beef blend was exceptional and flavorful.

De los mejores sitios en los que he estado. Muy buen trato por parte de los camareros y el sitio es muy agradable. Volveré a repetir la experiencia próximamente, la comida estaba buenísima y tenía muy buena pinta. Además de la comodísimos que son los asientos y lo razonables que son precios en cuanto a su calidad. Me ha encantado.

The service was poor and very slow in fact we had to ask to order and for the next course and for cutlery. There were pages missing out of the menu. They had run out of some item's on the menu.
One item on the mixed starter to share was soaked in grease. The chicken of the main course was completely tasteless and very watery. We had to leave the table to pay and the waitress only said thank you when l said thank you (and l was being sarcastic). €40 spent on food l wouldn't give to an animal.

Un sitio genial, comida muy rica, una atención magnífica con una camareras muy simpáticas y atentas, en especial Katy.
Pensamos volver pronto!
Gracias por todo.

Fantástica la cena hoy en Tony Roma's calle Hortaleza. Servicio inmejorable con Carolina, Víctor y Borja. Y comida espectacular, obligatoria parada en Madrid.