Veterinary Emergency Center, Madrid

Llevamos a mi perro el domingo por la mañana por una reacción alérgica a un collar antipulgas y menos mal! Nos atendieron muy rápido, fueron amables y cariñosos y estamos muy agradecidos. Muchas gracias a Kike y Mario por la profesionalidad.

Este si es un hospital para tu mascota como dios manda, con
Profesionalidad 100x100, no solo tratan a tu mascota como se debe, amor, cariño y sobre todo sus cuidados son de lo mejor.
Muchísimas gracias a tod@s por todo lo que nos habéis dado tanto a mi Iron como ami.

Gracias por vuestro detalle, sois unos grandes profesionales. Deciros que lya está perfecta con sus años pero la tenemos con nosotros

Han tratado muy bien a mi perro y son súper agradables además de rápidos y eficaces. Totalmente profesionales recomiendo ir ahí ante cualquier circunstancia.

Otto ingresó el sábado y lo recogí el lunes.
Si no llega a ser por sus llamadas me hubiese muerto de la pena, lo acababan de operar en mi clínica de confianza para extraerle un guante quirúrgico que se había tragado. Mi clinica no tiene hospitalizacion de fin de semana pero colabora con Reina Cristina. La verdad es que el trato ha sido muy cercano y sobre todo profesional, ellos están para hacer su trabajo y nosotros los dueños hemos de entender que nuestra preocupación no ayuda a nuestros perretes, les ayudan sus cuidados. No dudaría en repetir dejándoles a nuestro compañero.

Es la segunda vez que llevo a mi gato, y todo genial y perfecto, atencion de diez y servicio increible, si tuviera que volver a llevarlo a urgencias n dudaria en llevarlo, Muchas gracias por vuestro trabajo

Muy buen trato, buenos profesionales y sobre todo, muy buena atención veterinaria a los animales. Mis gracias infinitas por los cuidados y atenciones de mi perro cuando estuvo ingresado

Atención muy profesional, el personal muy atento, simpatico y cariñoso con los animales. Llaman a informar de la evolución dos veces al día y una vez con el animal en casa hacen un seguimiento de su estado.
100% recomendable.

Mi perrita Cheska, el 21 de marzo fue operada de cáncer. Pero tenía metástasis en el bazo y posiblemente en el pulmón. Desde San Isidro fue en picado. La ingresé por vómitos y diarrea de sangre debidos a una úlcera de estómago. Y se los cortaron, pero estaba con calmantes. Me la llevé a casa y a las 24 horas tuve que eutanasiarla con mi veterinario, porque ya los calmantes no la hacían efecto y lloraba constantemente. En la clínica veterinaria Reina Cristina han sido muy profesionales y cariñosos con ella. Muchas gracias por todo.

No puedo estar más agradecida con la atención que le dieron a mi perra. Sin duda ha estado en manos de los mejores profesionales y pronto estará totalmente recuperada gracias al trabajo en conjunto con mi veterinaria. Pongo 5 estrellas por qué no hay más

Tuve que llevar a mi perro de madrugada porque no estaba bien. Nos dieron un trato perfecto, se nota que se preocupan por los animales. Lo recomiendo 100%.

El mejor sitio de urgencias para animales. No podemos estar más agradecidos al trato y profesionalidad recibidos. Rápidos, eficaces, amantes de los animales y siempre buscando su bienestar. Gracias por todo

Es la segunda vez que voy, esta vez mi perra se ha quedado hospitalizada 2 días. Atención rápida, altamente profesional y a la vez muy cariñosa con "la paciente". Me fui a casa tranquilísima y me informaron puntualmente. Bala es una teckel muy nerviosa y supieron como tratarla en todo momento.

Llamas por teléfono para confirmar que con prescripción facultativa de veterinario te pueden realizar un análisis a un animal enfermo, confirmas telefónicamente con ellos las especificaciones: análisis clínico y orina que solicita veterinario habitual que se acuda directamente a estas urgencias. Confirmas la hora a la que se irá. Confirmas en la misma llamada precio, en el que se incluye la muestra analítica y de orina y que no se te cobrará la consulta veterinaria debido a que llevas la prescripción hecha por un colega veterinario que previamente ya has abonado en consulta. Haces 2,7 kilómetros andando cargado con el animal en su transportin, llegas a la hora indicada. Te hacen esperar ya que, como ya te habían indicado por vía telefónica si hubiese cualquier urgencia, debería esperar a ser atendida cosa lógica, y se espera pacientemente. Cual es mi sorpresa, que tras la espera salen a informarme directamente, sin tener ni que indicarlo (porque ya se les había informado telefónicamente) que no van a realizarme la analítica sin cobrarme el servicio de consulta veterinaria y que por supuesto, con suplemento horario. Lamentable servicio, lamentable trato usurero aprovechando que haríamos cualquier cosa por nuestros amados animales. Y lo lamento, pero la chica que tan amablemente me atendió telefónicamente, consultó hasta la última coma para poder informarme. Que tengas que pagar dos veces por el mismo servicio, es una política abusiva y vergonzosa. El volver otros 2,7 kilómetros de vuelta, eso sí que no tiene precio ni con suplemento horario.

Great place and great service. My dog is always under the best care possible. I can trust them and I know that they will do everything that’s possible to make him feel better
They never scammed me for money, only necessary tests are done, everything explained before and after. Overall I give 5/5.

Muy contenta del trato que le han dado a mi peque Sugar estos días, que estaba tan pachuchete. Son todas muy profesionales, encantadoras y muy cercanas. Si tenéis que recurrir a un centro de emergencias veterinarias os lo recomiendo al 100 por 100?

Atendieron a mi perro con una espiga en el oido intetno de manera eficaz y oportuna, nos hemos tardado 4 horas pero se aprecia la atención y el buen trato, además que el servicio es 24x7.

Por desgracia Totti ha tenido que pasar dos veces por este lugar y lo único que puedo decir es que somos muy afortunados de conocerlo. GRACIAS a todo el personal por un trato inmejorable tanto a mí como a Totti, que ya está comiendo y recuperándose. Excelentes profesionales y seres humanos. Os debemos mucho.

El trato genial el precio desproporcionado.para una cosa que han tardado 20 minutos. 80 euros la consulta mas 40 total 120

La experiencia ha sido genial, no le pongo cinco estrellas por el hecho de que me pareció un poco alto el precio solo de la consulta (80 euros), aún para ser de urgencias, aunque también realizaron una ecografía que no me cobraron. El trato es ideal se nota que les preocupan los animales y su bienestar. Además te hacen seguimiento a los días para ver cómo se encuentra tu mascota