Vithas Hospital Nisa Pardo de Aravaca, Madrid
| Direccion | C. de la Salle, 12, Madrid |
| Telefono | +34 915 12 90 00 |
| Horas | 00:00-24:00 |
| Sitio web | vithas.es/centro/vithas-hospital-Madrid-aravaca |
| Categories | Hospital, Cardiólogo, Dermatólogo, Hospital general, Ginecólogo |
| Clasificacion | 2.7 64 opiniones |
| Hospital Vithas Madrid Pardo de Aravaca | |
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Vithas Hospital Nisa Pardo de Aravaca opiniones
64Estimados Señores del Departamento de Marketing, del Departamento de Atención al Cliente, o del Departamento de Calidad, no se a que Departamento corresponde. Quisiera agradecer públicamente a la Señorita Gema Pérez Monje, del Área Resonancia Abierta, su empatía, su profesionalidad, su buen hacer, para conmigo al haberme practicado una resonancia abierta ayer noche 21/01/2021. Gracias Gema. Con profesionales como tú son los que engrandecen vuestro trabajo y os hacen merecedores de reconocimiento, y si es público, mejor. Señores de la empresa Vithas, quisiera por favor recompensaran a su trabajadora como ustedes crean, me siento muy agradecido por su trabajo. Al César lo que es del César. Dios te bendiga siempre Gema. Gracias por todo, no me pareció estar haciéndome un TAC como el que ayer me practicaste, pues como se desarrolló todo, fue coser y cantar.
Sólo entro a valorar la gestión de los servicios. En mi caso, me ofrecieron la posibilidad de acceder a los resultados de mis pruebas mediante la web, lo cual agradecí. Primeo problemas al registrarme, no había forma. Horas después conseguí acceder al área privada pero la página no cogía los datos, el desplegable no funcionaba, el supuesto sms que tenía que recibir no llegaba, etc. Después de varias horas intentándolo escribí un correo solicitando los resultados y adjuntando toda la documentación. Nunca obtuve respuesta. Al final tuve que personarme en el hospital. Por favor, no desatiendan de esta manera el servicio post venta y la atención al cliente. Gracias.
Personalmente el trato a sido bueno sobretodo en la unidad de mama y las pruebas las mías no han tardado mucho no más de una semana y me he tenido que hacer TAC, resonancia, analíticas y PCR. De momento no tengo ninguna quejas que a lo mejor hay que mejorar algo seguro, como en todos los sitios, si alguna vez tengo algún problema lo diré.