Vodafone, Madrid

Super mal experiencia, la chica Arena tiene muy mala actitud, muy borde, parece que no quiere trabajar aquí. Ya he escrito hoja de reclamación, y ella miente en esta hoja también. Da igual, ya la presentaré a OAC, ojalá que cerráis pronto.

There are some rude staff, be careful if you don’t want to ruin your day.

尽量别来这家，这个公司不知道从哪找的一群gai溜子，素质很低。

Sitio horroroso nada recomendable y el trato, mejor me lo callo. Un cero como una catedral. Pena de estrella. PD. Todos los que les dan cinco estrellas deben de ser cole gitas, o quizas ellos mismos. No me lo creo.

He ido a la Puerta de Sol, compré mi eSim y me voy contento con mi atención ya que el proceso fue rápido y eficaz, me ayudó Soraya la chica de rizos

Excelente experiencia en Vodafone Sol. Me atendió maravillosamente Michel. Fue muy bueno para asesorarnos a mí marido y a mí muy gentil en su trato. Indudablemente lo recomiendo a él y a los chips de Vodafone que son los que siempre uso en mis viajes por España y otros países de Europa. Gracias

Michel me ayudo a cambiar mi chip y me explicó a detalle todo lo que tejia que hacer, encantado de su atención, fenómeno el Michel

El peor servicio que he recibido, la gerente es ruda y maleducada, una vez que uno paga la tarjeta se van al próximo cliente sin terminar de ayudar y resolver cualquier problema con la línea.
Si tiene que ir a una tienda Vodafone, evite venir a este lugar.
The rudest service I have ever got, just giving one star because you can't go any further down.

Calidad de atención al cliente 0. No te dan soluciones y a todo responden con “es la política de vodafone. ”

Hola
Estoy tan decepcionado por el comportamiento de sus empleados.
Ya hice la reclamación a la Central y al servicio de atención al cliente de Vodafone es.
Espero que sus empleados lo hagan mejor.
Y tampoco seas grosero con tu cliente.
Sea sociable y amable.
Ese es el deber del empleado.

Ni siquiera 1 punto jajaja
Una vez vendido, se acabó y no hay responsabilidad alguna.los coreanos nunca van
El empleado lo hizo al principio, pero otro empleado dijo que no, así que cambió sus palabras y dijo que no.
Las dos empleadas ya debieron aparecer mucho en las reseñas diciendo que no son baratas, y la otra usaba anteojos, pero esa empleada era realmente antipática e incómoda.
Es la primera vez en mi vida que me enfado tanto por ser tan poco amable.jajaja
A pesar de que he visto a muchos empleados antipáticos en mi vida, nunca he visto a una persona que piense que un empleado es selectivo en su amabilidad, a pesar de que tiene la obligación de ser considerado con los clientes.
¿De dónde diablos viene ese tipo de pensamiento?
¡Coreanos, si no se sienten mal durante su feliz viaje, no visiten la tienda~~!
Y sigo sin poder registrarme para las reseñas de la tienda jajajaja

Estuve buscando un Vodafone por varios lugares, y encontré éste. Me atendió Soraya, muy amable y diligente, se las recomiendo.

Alucinante que intentando conseguir mi código de devolución, me dieron en la propia tienda 3 teléfonos a los que llamar, todos erróneos, uno de ellos era el teléfono PRIVADO de una persona, ni siquiera era un teléfono de Vodafone. Una semana después he esperado 55 minutos para una devolución de router, que se hace en 5 mins, porque han priorizado atender a clientes que entraron después solo para contrataciones. Está claro que dificultan dejar de pagarles las cuotas.

Fui con mi prima a comprar un plan de telefonía cada uno. El empleado, para ahorrar tiempo, en vez de anotarnos con los datos de cada uno, nos anotó a ambos con el pasaporte de mi prima. Con lo cual no tengo acceso a la aplicación de Vodafone, y ahora tengo que malgastar mi tiempo en solucionar este problema totalmente evitable si el empleado hubiera hecho bien su trabajo de entrada.

Doy una estrella porque no puedo dar menos el único chico Rubio de ojos claros hoy 3 de febrero a las 11: 50 el trato terrible y no solo eso sino como se burlan de los clientes pensando que somos estupidos al irme se quedó riendo de mí con su compañera la única chica de cabello risado que justamente estaba recibiendo a los clientes la misma chica que al yo llegar atendía fatal a unos señores mayores gente así no debería de estar de cara al público

Agostina espectacular no tiene prisa en despachar estaría con ella toda la tarde mi puntuación un 100

A traves de esta tienda, me han suplantado la tarjeta de credito a pesar de no haber tenido nunca relacion con ellos. Me han cargado una cuota que no he autorizado y desconozco los detalles del contrato

Me entendió la señorita Soraya.
Ha sido muy amable, sabe entender al público.
Soy persona mayor y me sentido comprendida y apoyada
He quedado volver para consultarle algunas dudas que tengo sobre el movil.
Si tuviera que poner nota le pongo 10.muchas gracias

Soraya y Angel estoy muy contento con su amabilidad son muy bueno y muy atento con su trabajos de verdad que estoy muy contento muchas gracias chicos felicitaciones

Súper contenta con la atención de exon mil gracias cariño por ayudarme y así el banco no me moleste más

Somos turistas y a atención es de primera! Soraya muy buena vendedora que nos trato como si estuvieramos en casa, mil gracias

Soraya excelente servicio muy amable me ayudo con todas mis inquietudes! Logre solucionar mi problema con el Chip!