Wellcare Medical Clinic, Parla

Pésima organización.
Medias de 45 minutos 1hora de espera.
Igual que en la sanidad pública.
No merece la pena si no quieres desesperarte

Es un centro donde hay muchas especialidades médicas. Con médicos bastante buenos. Radiografías, mamografía, analíticas, Están teniendo bastante cuidado con la medidas covid, aunque a veces hay mucha gente y se forma cola para poder entrar.la atención telefónica es muy mala y lenta. Es mejor coger las citas por la web.

Wellcare es mi centro de salud desde hace unos 3 años ¡también el de toda la familia! He tenido que pasar por varios especialistas (médico general, dermatólogo, podólogo…) y siempre he recibido un trato muy humano y sobretodo me han dado confianza. Profesionales q te dedican el tiempo que necesitas, sin prisas, aclaran todas tus dudas. Yo siempre recomiendo esta clínica y más ahora que necesitamos más que nunca que los médicos nos atiendan bien!

El teléfono debe ser un adorno sobre la mesa. He llamado hoy desde las18.30 y 1 hora después he llegado a la clínica porque el teléfono no me lo han cogido.

Se lo hemos dicho y ni caso.
Finalmente la doctora nos va a atender. Pero hemos tenido que venir sin poder coger cita.
Lo más curioso es que estoy dentro con.mi hija y sigo llamando y están ahí sentadas pero no me lo cogen.
Ni sanidad publica ni privada, si los empleados no quieren que funcione pues no va a funcionar.

Encantado con esta clinica, he ido para muchas especialidades y siempre todo perfecto, destacar el trato del personal de recepción, en particular Mari luz (creo que se llama así) siempre pendiente de todo y llevando la clinica de manera muy ordenada, se le nota la profesionalidad. Enhorabuena equipo.

Cuando vi las reseñas que tenía este centro antes de realizar mi rehabilitación me asusté un poco pero vamos, nada más lejos de la realidad. Desde la primera cita que concerté con la recepcionista me trataron con cariño, han estado pendientes de mi y, lo más importante, he vuelto a andar perfectamente. Yo recomiendo este centro y que la gente no se deje guiar por comentarios. Son un equipo muy bueno.

Desde hace 5 años que vivo en Parla mi novio y yo vamos a este centro y estamos encantados. El trato que recibimos desde que entramos hasta que salimos no puede ser mejor, siempre atienden nuestras urgencias con rapidez y los médicos se han ganado nuestra confianza al 100%. Cuidan de nuestra salud que es lo más importante para mi ¡Lo recomiendo!

Llevo a mi hijo a este centro desde que nació y el trato ha sido el mejor. Cuando era pequeño tenía infecciones que me obligaban a llevarle de urgencias cada dos por tres y con angustia que eso me producía como madre primeriza. Siempre me atendieron rápido y fueron amables conmigo.

He tratado con la podóloga, con el rehabilitador y con Diego que es el fisio del turno de mañana. Muy profesionales y empáticos. La chica morena de recepción y el chico que está algunas veces también muy majos. He ido a otros sitios y al final me he decantado por esta clínica por la profesionalidad sobre todo de estas personas.

Te piden cita previa para realizar una extracción de sangre. Me dan cita a las 9: 20 pero me atienden a las 9: 55. Mientras tanto, las chicas de la recepción cuelan sin reparo y a la vista de todos los que estamos esperando a una chica que ha llegado sin cita. Vergonzoso. A la próxima tendré que buscar otro centro.

Fui a realizarme unas radiografías el pasado 17 de agosto, a día de hoy no me han realizado el informe de dichas radiografías, solicitándolo mas de 5 veces. NO LO RECOMIENDO dan muy rapida la cita.pero luego.y ni comentar de "la doctora de medicina familiar" FATAL

Creo que es una buena clínica, las pediatras son formidables, personas muy vocacionales y amantes de sus niños pacientes. Medicina familiar con horario casi permanente. Debo de admirar el trabajo de estos profesionales médicos, que en plena crisis Covid han estado trabajando para sus pacientes. No como alguna que otra clínica en Parla, los cuales cerraron a cal y canto, dejando tirada a la gente. Gracias.

Muy buena gente, con muy buenos especialistas. Obtuve buenos resultados y solucionaron mi problema

No cogen el teléfono nunca y si te lo cogen es para colgarte, unos sinvergüenzas vamos. Pésima gestión.

Lo mejor, la doctora Herenia, una gran profesional.
Lo malo, varios pacientes sin mascarilla y nadie les dice nada, se lo digo yo y tengo que aguantar insultos y faltas de respeto. Las recepcionistas, escuchando y pasan de todo

He estado dos veces allí, (a finales del 2019 y está semana) sólo puedo decir que es inconcebible que tengan a una persona tan mal educada, antipática y borde en recepción. La primera vez que fui, pensé que era un momento puntual (todos tenemos días malos), pero no, por lo comentarios que leo aquí veo que es así SIEMPRE.
No entiendo cómo pueden mantener en el puesto a esta persona que da una imágen tan negativa y predispone a los pacientes al entrar en este establecimiento, es la primera imagen de la clínica que tiene la gente, y es muy negativa.
Trabajo en una recepción y sé de primera mano de lo que estoy hablando.

PENOSO. No cumplen los horarios de las citas ni exigiéndolo la propia clínica por tema Covid.
La gente aglomerada dentro de la clínica.
No se cumple distancia de seguridad ni aforos.

Hola buenas tardes e ido hoy porque tengo siempre a las 7: 45 que tengo cita y el chico no me a atendido porque me a dicho que cierra a las 8 y eso es mentira porque cerráis a las 8: 30 y me a sentado muy mal y por educación y por respeto no e dicho nada y me ido.

La recepcionista del área del podólogo es pésima.mal educada, se toca la nariz que asoma por su mascarilla y luego manipula la tarjeta.no tiene ninguna empatía ni paciencia ni debe saber que es la cara visible de un centro médico. Seguridad anti covid-19 ninguna.

Los médicos muy buena atención, perfectamente recomendable la atención médica.deberían resolver la recepción.

La Clínica tiene dos locales, el de la parte de fisioterapia es mejor no ir, la recepción es pésima, en particular una señorita con flores en la cabeza que no conoce la seguridad sanitaria que tenemos que guardar para el COVID, te pide el dispositivo móvil para anotar el número de la tarjeta del seguro y lo manipula mientra se toca la mascarilla continuamente, lo tuve que desinfectar cuando me lo devolvió, la consulta es peor, no desinfectan la camilla después de ser usada previamente por otro paciente, únicamente tiran del rollo de papel que no cubre completamente la camilla y lo hacen como si lo pagara el doctor. Todo esto con un trato desagradable, tanto en recepción como en la consulta. No vuelvo a entrar en la Clínica.
PD. No contraten una póliza de seguros DKV FAMEDIC PROFESIONAL es barata y muy limitada, en mi localidad sólo puedes acudir a esta clínica y sale más barato y seguro acudir a un curandero.