Zocochimeneas Rivas, Rivas-Vaciamadrid

Me caban de instalar una estufa de pellet segun normativa, muy importante, en ningun otro establecimiento me hablaron de ello, solo por este motivo son los mas recomendables de
Madrid

Pedí una chimenea eléctrica, llegó en perfectas condiciones y ahora puedo disfrutar de mi chimenea. Lo recomiendo con todo mi corazón!

Magnifica atencion comercia, excente oferta (la mejor de las muchas que hemos manejado), trabajo muy limpio y rapido.

Muy buena empresa. La atención en la tienda fue muy buena, nos explicaron todas las opciones disponibles y resolvieron nuestras dudas de forma muy cordial. Los instaladores son muy profesionales, cuidadosos y acabaron muy rápido.

No tengo mas que problemas con mi instalación, el caset se ahoga y lleno de humo el salón de mis vecino, por mas que avisamos no pasaba nadie a revisar, y tas esperar mas de año y medio conseguimos que vinieran y nos dicen que es normal. De locos. Pleno invierno y sin poder usar la chimenea por miedo de intoxicar a mis vecinos. ‍️

La atención de Antonio durante la venta fue impecable. La instalación por parte de David ha sido sobresaliente, a pesar de que no era una instalación fácil. Desde luego los recomendaría.

Muy buenos profesionales. Sus productos son de primerísima calidad. Les compramos una estufa y funciona de maravilla. Muy recomendable.

Mi experiencia con Zocochimeneas ha sido muy buena. Nos dejamos aconsejar y ha sido un acierto. Instalaron una cassette de leña, en el tiempo acordado y todo perfecto. Los recomiendo totalmente

Una tienda con mucha variedad de chimeneas, leña, gas, eléctricas la mas grande exposición de Madrid, merece la pena visitar nuestras tiendas.
El dueño un gran profesional. En Zocochimeneas ningún proyecto es imposible.

Muy informales y nada profesionales. Me han mareado durante un mes para finalmente decir que no podían hacer lo que se habían comprometido a hacer. Hay que llamar continuamente para que t den una respuesta. T dicen que se pondrán en contacto contigo y no lo hacen. Afortunadamente no había entregado ningún adelanto. Los desaconsejo.

Instalamos con ellos un casete en una casa en collado villalba en octubre del año pasado con esta empresa, con la tienda de las rozas y ademas poniendo pladur para cambiar la forma de la chimenea original de la casa, muy bien el trato en la oficina y los instaladores. Pero.despues de instalar, problema de ruido en el casete y sale humo de mas hacia la casa.avisamos por wassap, ni caso.avisamos por mail mas de 6 veces.el teléfono lo mismo.de vergüenza. Despues de un año reclamando tuvimos que hablar directamente con la marca que vinieron a la semana a solucionar uno de los problemas.falta el tema del humo que parece que no piensan hacer caso.quizá con la reseña me hagan caso
Lo dicho, hay muchas empresas que están deseando trabajar bien

Nuestra experiencia en esta tienda, después de visitar varias, fue buena y la recomiendo, debido a que disponen de las mejores marcas de chimeneas, junto con una corta espera para hacer el montaje, y sobre TODO con los mejores precios. Recomendable.

Me gusta apoyar el comercio local pero a pesar de ello y aunque he conocido dependientes buenos, regulares, malos.prometo que jamás en mi vida me he encontrado con una persona tan antipática y tan mal educada, es que no cumple con el más mínimo requisito de profesionalidad.

No iría ni al cierre por liquidación.

EDITADO POR RESPUESTA:

Es posible que tenga un déficit de comprensión y aunque sea ingeniero de profesión sea yo el que tiene el problema comprendiendo a su mujer explicándome el complejo mundo de las chimeneas, como también es posible que la ristra de comentarios negativos que tienen signifique que el universo esta contra su empresa y que ustedes están haciéndolo todo magníficamente bien, también es posible, que usted, a pesar de escribir con faltas de ortografía importantes sea más listo que nadie.

Mire, a mí personalmente comprar en su tienda o en otra no me va a cambiar nada ni tengo ningún interés en entrar en una confrontación personal pero si me permite el consejo lo que debería hacer es tomar nota. Debe ser que yo no soy muy listo pero le invito a que relea su propia respuesta, no creo que tarde mucho en darse cuenta en que está usted evidenciando una falta de profesionalidad total dirigiéndose a un cliente de una forma muy irrespetuosa y dando un espectáculo bochornoso para la imagen de su empresa. Por otro lado, es evidente que su mujer no ha pasado ninguna entrevista para ser dependienta, usted mismo lo dice, su mérito es ser dueña del negocio. La gente común, que no se dedica a las chimeneas no sabe qué es un "hogar de ladrillo", lo único que hice fue preguntarle a qué se refería, me contestó con mal tono, con prepotencia y con una definición circular, pero vamos, eso solo fue la gota que colmó el vaso, la atención desde el primer momento, de verdad se lo digo, parecía digna del día de los santos inocentes.

Saludos y mucha suerte

Venta muy rápida, instalación absolutamente desastrosa. Hay que ser irresponsable para vender una máquina de 3500 €, y enviar a dos incompetentes a montarla, sin tener ni idea de cómo iba, con muchas prisas, sin leer intrucciones al menos, dándole una paliza a la máquina, sin ajustar las conexiones antes de insertarla, lo que ha supuesto, muchas horas para arreglarlo, y a día de hoy sigue sin estar ajustado, sin salir calor por la canalización, y saltando alarmas todos los días. Todo esto verificado por el servicio tecnico que es así. Impresentables, eso es lo que sois.

Buenos profesionales que ayudan en todo solver cualquier duda respecto a tipos de chimeneas y su uso.

Mal, al final se convierte en una batalla en la que la persona que nos atiende nos dice (por decirle que el precio está mal calculado y los tiempos no nos vienen bien) : textual: "mejor se quedan en el pueblo porque para la ciudad no sirven". Contrato perdido

Muy buena atención, han hecho todo lo posible para que tuviera cuanto antes la chimenea y los accesorios que necesitaba.

Instalaron una chimena, y la verdad es que fenomenal en trato y coste. Pero ahora el motor no funciona y se excusan en que no tienen garantía (cuándo no ha pasado los dos años de garantía). O bien es por olvido o que juegan al cansancio.
No le pongo 1 estrella porqué la instalación fue impecable, pero el servicio Post venta no está siendo agradable por ahora. Espero que se pongan en contacto para dar una solución.

Me instalaron chimenea con salida de aire caliente habitación de arriba, no funciona bien y estoy cansada de decírselo. Me dicen que es por el tipo de leña que uso y que no se encenderla bien (no es la primera chimenea que tengo). Vinieron a verla y pudieron comprobar que no funcionaba bien. Se lavan las manos y ahora dicen que es el fabricante. Cuando he tenido que llamar a otra casa y me dice que es cosa de mala instalación de los tubos. Les vuelvo a llamar y les digo esto y que los tubos tienen garantía de 10 años y me vuelven a decir que la persona que he mandado no entiende y que yo tampoco. Pues entonces vengan otra vez y solucionen su problema. Qué ya han pasado 5 años y no hacen caso se lavan las manos.

Me ha encantado el trabajo hecho. Cuidado detalles, limpios, rápidos. Recomiendo contratarles, son verdaderos profesionales.