DHL Parcel, Alicante
Direccion | Poligono Industrial Las Atalayas, Calle del Dólar, 153,, Alicante | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.dhl.com/es-es/home/nuestras-divisiones/parcel/home.html | ||||||||||
Categories | Servicio de transporte, Empresa de mensajería | ||||||||||
Clasificacion | 1.1 54 opiniones | ||||||||||
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DHL Parcel opiniones
54 ¿Empresa? A esta BANDA de vagos sinvergüenzas no se les puede llamar ni eso, mañana cando me presente en la central me van a escuchar bien escuchado, desde toda la provincia de Alicante.
INÚTILES.
El repartidor de esta empresa nos robó la cámara/timbre, el servicio al cliente aquí es inexistente y nadie tomó en serio nuestra queja.
Decir la verdad creo que les queda muy grande, dicen haber pasado 2 veces por mi domicilio cuando es falso, y lo dejan en un centro para que lo recoja yo, en lugar de llevarlo a mi domicilio. Llamo para quejarme y me cuelgan. Es una vergüenza que existan servicios de mensajería de este calado. Ojala algún día les pase factura, viven solamente de su base, si fuera una empresa nueva y sin transporte internacional hace tiempo que hubieran cerrado por impresentables.
El pedido debía haber llegado a Pego el 27 de julio. El 1 de agosto tuve que ir a recogerlo a Alicante, a un polígono dejado de la mano de Dios.
La mujer que atendió fue muy amable, eso sí.
Muy mal servicio.
Dicen que pasan por tu casa cuando no es cierto, lo dejan en las oficinas, pero has de adivinar en cual, porque no especifican dirección y sus teléfonos son 902.
Paso por una de las centrales de alicante a las 19h y a pesar de que su horario es hasta las 20h ya no me atienden y sigo sin saber, ni siquiera, si mi paquete está ahí
Un año más me reitero en mi opinión sobre esta compañía de transporte.
Te dan un código pi para cuando él repartidos contacta contigo, pero aún así o lo pueden dejar en tu buzón si no estás… no tiene mucho sentido, pero esto si son las normas bien…
Pero es que le digo que mañana si estaré en casa (son dos intentos), y aún así me lo deja en el punto de recogida, vete a saber cuál, porque no son nada claros…
Intentaré no volver a comprar cuando sea DHL parcel quien envía
Vergonzosa empresa! Es un sufrimiento recibir paquetes con ellos. Me han llegado a falsificar la firma de entregado. Lo peor que existe.
Han escrito dos veces lo que trajeron, pero eso es una mentira. Estuve en casa las dos veces. Escriben que tengo que recoger el paquete yo mismo, pero no escriben la dirección de dónde recogerlo.
Dicen que han pasado por tu casa y no estaba supuestamente. Mirando las cámaras no veo ningún repartidor DHL vaya trabajo.
Todo llegó bien a su destino, aunque como pega me tuve que ir de allí sin mi justificante de envío porque no les funcionaba la pda, aunque un rato después me llegó un mensaje de confirmación como que lo había entregado.
No entregan el paquete porque dicen que requiere medios especiales para el transporte, ¡Mentira! Medidas 148x52x41cm, en mi furgoneta ford connect caben tres paquetes de esa dimensión.
Absolutely rubbish service, apparently they could not find my address yet my house was 4 doors away from the neighbours house where they left part of it yet a neighbour took in the package but they only left one item out of a Combined package of 2 units, the DHL service here is a disgrace. And trying to contact them is made so difficult it's beyond a joke, one minute the tracking number is recognised then the next it's not e en though its typed in exactly the same
Si te lo envían con DHL, no llega! Dicen que han estado en la dirección y es mentira, dicen que la entrega es en una fecha y no aparecen. Un completo desastre.
Pésima empresa de transporte. Un caso todo con ellos, al final me ha tocado ir a mi hasta Alicante (desde Benidorm) a recoger mi paquete, de un supuesto envío urgente que pagas, porque sino todavía estaria dando vueltecitas el paquete. Nunca más con esta empresa
Servicio pésimo. Paquete y producto rotos. No entregan ni en la fecha, ni en la dirección de envío. Auténticos patanes.
La PEOR empresa de paquetería los repartidores no vienen y ponen en el seguimiento que la dirección no existe llevo 2 días sin moverme de la dirección de envío y no an venido y lo peor es que no ahí un teléfono que te atiendan para reclamar e llamado a más de 15 números y no contestan es la PEOR empresa
Pocas ganas de trabajar, en el mes de diciembre fui a reclamar un envio y no supieron darme consternación, me dijo la señora que como se nos ocurría mandar en diciembre un porte de 1000kl. Esta Señora no tiene más neuronas.
Nefasto, una semana entera para entregar un envío de 24/48h y ello después de poner tres reclamaciones, sino, estoy seguro de que no lo hubieran entregado, encima mienten diciendo que te han llamado o que no estabas. No comprendo como una empresa de este calibre, permite un funcionamiento así de una de sus delegaciones. Ni una más.
Hora laboral de apertura en lugar donde dejar paquete… 17: 30. Horario en la puerta.
Puerta de tijera entornada. Espero dentro, Luces encendidas. Dicen que “se han pasado pero estaba cerrado.
No se les ha ocurrido llamar / mirar dentro?
LES DOY OTRO LUGAR ENTREGA Y NO PASAN POR ÉL.
Servicio caótico.
Servicio
Servicio pésimo antiprofesional poco serio no recomendable en lo absoluto un desastre como agencia cero comunicación con el cliente y acceso telefónico nefasto desde lunes esperando un envío y hoy es viernes no tienen comunicación con sus repartidores que más se puede esperar