DHL Parcel, Alicante

Lo dicho en todas las reseñas, me dicen dirección incorrecta cuando compruebo con Amazon que la dirección es correcta, Amazon llama a DHL y le dicen que mi paquete está perdido en aduanas? Con lo que la solución que me facilitan es llamar al 902 y que DHL me informe. Si buscas por web te sale en Alicante un teléfono inexistente, vamos que no da tono. Me niego a llamar al 902 y que me cobren más que lo cuesta lo que he pedido, unos sirvengüenzas.

Doy un punto porque no se puede dar menos. Pésimo servicio web y entrega. No te entregan el paquete porque, según ellos, falta un pequeño detalle de la dirección. El proveedor tiene mi dirección completa pero no la ha transmetido bien a DHL. Intentando cambiar la dirección, la página web no te lleva a ningún resultado y no se puede hacer nada. Ningún teléfono de DHL se atiende. Al final toca ir a la central de DHL sin saber realmente si está el paquete ahí. Es la segunda vez que me pasa y eso con diferentes tiendas donde compro. Que horror de transportista.

DHL (Donde Hay Lio)
Iba a decir que el servicio es despreciable y dejó sólo el adjetivo.
Tras días de" dirección incorrecta, ausente, ausente ", hoy, con entrega concertada yTras muchas horas de vigilia, no han venido, ni han sonado mi timbre ni mi teléfono.
MIENTEN.

Te hacen llamar, en mi caso más de 11 veces por la urgencia, a un teléfono de pago 902 para informarte al final que el envío lleva retraso y llegará lunes en vez de viernes (fin de semana perdido, eran suministros). Además de no informar nada, más allá del dhl parcel que yo ya veo en mi ordenador, te indican que sigas llamando para agilizar la entrega. TODO FALSO.
Conozco mucho estas empresas por mi trabajo y ésta es de las peores que he visto.
Mucho nombre, pocos resultados y sacadineros.
Eso sí, los empleados que me atendieron, fueron siempre muy correctos en todos lo momentos a pesar mi enfado. Buenos profesionales (lo único bueno de esta empresa al parecer).

En Alemania funcionan perfecto, pero en España un desastre! Imposible contactar con dhl en España, solo una central en Madrid y no ayudan directamente, solo dicen que hay una registro y hay que esperar a que te contacten. Pésimo servicio. En ningún caso recomendable!

Envío con retraso. Decían que les faltaban datos míos, mentira. La dirección estaba completa. Ni siquiera intentaron la entrega. Todo es una estrategia para que llames a sus tlf 902 de pago. Me tocó llamar a tres 902 diferentes porque se iban pasando la pelota unos a otros. Y encima me llega el paquete chafado y el producto roto. Sois una vergüenza

Tres días esperando un envío y no hay forma de que me lo entreguen en casa. No hay forma de que el repartidor contacte conmigo.
El seguimiento indica que se ha contactado conmigo e incluso que se jñha pasado a repartirlo y es falso.
Varios expedientes abiertos y 3 días llamando.

¡¡¡INTOLERABLE!

Malísimos. No te dicen donde han dejado el paquete y te dejan un 902 para que llames y te informes. Según dicen, al correo electrónico si que llega la ubicación, pero al ser una compra de Amazon, seguramente le llegaría al vendedor, pero yo también recibí un SMS, en el cual deberían de poner la dirección también igual que en el correo y más que, según los comentarios que he visto, parece ser bastante común y eso fue lo que le transmití a la chica de recepción, pero debe de estar bastante amargada y empatia 0, lo único que sabe decir es “es lo que hay”, le queda muy grande su puesto, una persona así no debería de tratar con personas.

Te dicen que estás ausente y es mentira. Te dan un 902 para llamarles. Menuda ***** de servicio de reparto. El repartidor no se para que llama si luego hacen caso omiso del teléfono que proporcionas. Ahora han dejado un paquete en un sitio que yo NO he solicitado. Sinvergüenzas

Solo una estrella me parece una puntuación ya demasiado buena. No sé merecen ni que pierda mi tiempo comentando lo incompetentes que son.una vez y no más!

Pongo una porque no se puede poner 0.
Hago una compra en decathlon on line, como no estaba en casa, el mensajero me llamo y le dije que pasaria por el poligono. Que lo dejara alli, me entregan la caja rota, falta un articulo y pegada con cinta?
En ese momento no vi que estaba en un extremo con cinta!
Cuando llegue a casa sorpresa.
Decathlon dice que ahi no paso y me enviaron otro articulo.
Voy a recogerlo a Decathlon Alicante personalmente!

Pongo una estrella porque no dejan poner menos.pondría 50 en negativo!
A las 8: 30 de la mañana ya mercan que no se pudo entregar o la dirección es incompleta cuando es mentira.estamos en casa y nadie a venido ni llamado y llevo recibiendo paquetes de otras compañías toda la semana.
Simplemente que así es mas cómodo para el repartidor y mas dinero para la empresa por llamar a un 902.dice que no se puede te dan u 902 que al final es una pasta y no te solucionan nada y de todas maneras te dicen de dejar el paquete en un punto de recogida al día siguiente y lo recojas tu.entonces porque pago un servicio de entrega a mi casa si me hacen perder el tiempo.entregan días mas tarde y además tengo que desplazarme yo a recogerlo

Total desaster. The DHL guy was in front of my door (my camera told me so) and did not dare to ring the bell. Then he left, writing us that the address was incomplete and he could not find us - although we handed over our telephone number. We live in Benidorm and they told us to pick up our package until 20h today (friday) - what we will not do. Then they will open an incident on Monday and 24h later call us again. We will get the package most likely 5 (!) days too late, because DHL is incapable. What a desaster. Those guys are total nuts.

Es la peor compañía de mensajería CON DIFERENCIA. La culpa eso sí es del que les contrata. Que hay que tener ganas. Si veo que mi compra la va a entregar esta enpresa ni hago el pedido. Si quieres comprobar tu envío la pág web no da info, no hay teléfono de contacto. O es un 902 (alto coste) SON LO PEOR.