Intex Iberia

Compré un colchón de aire que solo se usa durante una semana en verano. Al año siguiente sufrió pérdida de aire.
Me comuniqué con el soporte de Intex y la situación se resolvió rápidamente y se reemplazó por una nueva. Asistencia espectacular.
A ver si tengo más suerte con el segundo.
Continúe el buen trabajo.

Todo el proceso, desde la compra hasta la entrega y el equipamiento adecuado, estuvo absolutamente bien.

La atención al cliente no se entera absolutamente de nada,
Desde que quitaron el número de teléfono cambiaron a toda la gente que sabía algo y metieron gente incompetente que no saben ni de piscinas ni de nada.
Les puedes explicar 60 veces las cosas que no entienden ni papa.
No compreis ningún producto más de intex puesto que ahora mismo son un absolutos impresentables y no te solucionan nada.
Se lavan las manos con perlan continuamente pasan os correos no contestan.
Te venden una cosa con la misma referencia que años pero el producto es mucho peor.
Mangueras más pequeñas y más cortas y lo venden con la misma referencias que el modelo anterior que era 1 000 veces mejor, eso demuestra también como están ahorrando costes para perjudicar al cliente empeorando todos sus productos en vez de mejorarlos, una auténtica vergüenza y encima no aceptan sus errores. Menuda panda

Malisima no, pésima experiencia. Compré una piscina de más de 7 metros y casi 1.000€ y a los 4 años, totalmente rota y desgarrada. Me dicen que a partir de los 2 años de garantía ellos no se hacen cargo, les pregunto la vida util y si eso es normal y ya no contestan.
Parece mentira este trato y sin explicación y además no me ofrecen ni solución ni recambios, NADA
NO COMPREN AQUÍ

Lamento mucho decírtelo, pero la comunicación es realmente mala. Es imposible contactar con ellos. Además el soporte online no contestan. Pedí una aspiradora a mano, pero no funcionaba. La batería funcionó sólo 5 minutos. Quiero devolver el paquete dentro de los 14 días prometidos sin coste alguno, pero no ha sido posible. No había ninguna dirección a la que pudiera enviarlo.
En correos me advirtieron que no lo enviara a una dirección que encontré en Internet. Habrá un gran riesgo de que también pierda los costos de envío.
Así que por favor Intex Iberia, dame una solución para solucionar este problema. Ahora mismo he comprado 1 en 1 año: 2 aspiradoras de mano 139 euros cada una y 1 aspiradora automática 75 euros. Todo no funciona.

Imposible la comunicación postventa. No existe teléfono de atención al público, todo es a través de mails. Desastroso.
No recomiendo para nada comprar esta marca porque si tienes un problema no te van a hacer ningún caso.

Como se puede contactar con ellos? No responden a Nada ni teléfono ni what’s app ni formularios Me han enviado un accesorio que cuesta 529 € y me lo han enviado mal

MALA ATENCION AL CLIENTE
Es lo peor que he conocido como empresa. La atención al cliente no existe tiene un numero gratuito que no atienden nunca. Estoy completamente convencido que tengo mi cuenta bloqueada y no puedo entrar a ver mi pedido para ver la situación. Uno de lo soportes de la piscina roto y dos niños sin poderse bañar ya que no la puedo llenar. La piscina la compré por Amazon que no vende el repuesto ya que si así fuera seguro que no tendría problemas. No os dejeis engañar y leed todas las reseñas que hay de esta gente antes de tirar el dinero

Compramos una piscina hace menos de 2 años y ya hay que tirarla por tener algún material defectuoso en las ventanas trasparentes. Nos es imposible contactar con nadie ya que no tienen ningún teléfono y al email tampoco responden. 650€ de piscina para usarla 1 verano nada más. Creo que esto es un defecto generalizado de la piscina ya que este año ya no las tienen en catálogo. El material de las ventanas trasparentes de la piscina se a cristalizado y se hace añicos. Esto no es normal en menos de 2 años.
Muy decepcionado con la calidad y más decepcionado con la atención al cliente que ni siquiera existe. Espero que me puedan dar alguna solución o por lo menos un descuento para comprar otra.
El el número de pedido es 676836

Hice un pedido de un cobertor solar y una piscina, lo financie todo. Como no llegaba nada, envié 5 correos en atención al cliente, ninguno de ellos fue contestado. Entre en el Facebook y me dieron buenas palabras, pero malos hechos. Me llegó el cobertor, como seguía insistiendo con la piscina, me enviaron un enlace falso, q la compañía de transporte me dijo q no existía. Me dijeron q lo mirarían y ahora ya ni me contestan por Facebook, ya no se q hacer. Yo estoy pagando la financiación. Tendré q ir a la guardia civil

Hace una semana que rellené el formulario de contacto porque tengo un clorador salino que ha dejado de funcionar y está en garantía. Nadie se pone en contacto conmigo para darme una solucion y no hay otro forma de contactar. En el comercio que me lo vendieron me dicen que si me lo tramitan ellos tardarian cerca de 6 meses en solucionarmelo porque es lo que les tarda intex en solucionar los problemas. Espero que al menos por aquí alguien tenga la deferencia de contactar conmigo y no tener que entrar en disputas a través de consumo.

A Intex espanhola é mais barata que a portuguesa, tem melhor acompanhamento nas encomendas e chegam mais depressa.

He realizado mi primera compra en Distria, no conocía esta web.
Mucha gama de productos con buenos precios y fácil para comprar. Me entregaron mi compra en el.plazo que indicaba la web al realizarla.
La verdad, me ha sorprendido al ser desconocida para mi.
Seguro que realizaré alguna compra más

He comprado un jacuzzi y no tengo forma de conectar la app al wifi y no hay forma que nadie me de una solución

No recomiendo compra productos de esta empresa. 1. No facilita ningun telefono. 2.productos defectuosos. 3. No envia la factura. 4. Non tiene servicio post venta, ya que No soluciona problema. 5.esta borrando comentarios en sus redes sociales con mi petición enviar factura y facilitar unNº de telefono. 6. Con miles y miles clientes engañados y No atendidos esta empresa debería ser denunciada con una denuncia colectiva en oficinas de consumidor. 7. En redes sociales en este mes todos comentarios negativos. Mi pregunta es: ¿ Son ESTAFADORES? Si alguien puede facilitar un telefono de esta empresa INTEX Iberia, les agradecería enormemente, escribirme si alguien sabe un Nº de tel. ¿ O es una empresa sin Nº de telefono? - es ilegal. Mi pedido de 1349,95€ defectuoso y no hay ninguna manera mas de un mes hablar con alguien de empresa. ¡Basta ya, de engaños ONLINE!

Ordered my pool over a week ago sent me an air bed instead cant find a phone no to sort iam in malaga

No hay ninguno trato para el cliente, porque esta empresa No facilita su telefono para NADIE. Nadie se puede quejarse por sus productos defectuosos, por No enviar una factura, por NADA. No soluciona ninguna problema desde 03.08.2022 hasta hoy 06.09.2022. Estamos escribiendo todos los días y No hay manera con ellos. NO RECOMENDAMOS a NADIE COMPRAR de esta empresa, una desastre en todos los sentidos. Es lo mismo, que tirar dinero.

Horrorosa gestión de tienda online
Cometí error de comprar por Amazon y calidad horrorosa. Inflado parece un flan de lo que oscila y al poco rato se desinfla solo. Se ve por los comentarios de Amazon que es no soy ni mucho menos al único que le pasa. No entiendo que el fabricante siga poniendo a la venta este artículo.
No le compro yo a este fabricante ni un flotador de patito

He comprado un producto hace cuatro días, a través de su tienda online, y no ha llegado a funcionar nunca.
Tras varios intentos para contactar, por teléfono y formularios, es imposible.
Solo queremos hacer uso de la garantía a la que tenemos derecho.
Esto parece más a una estafa que una empresa seria.

Penoso tanto el producto como la empresa, el año pasado compre una piscina, el limpia fondos y una cubierta de burbujas de la marca intex, la cubierta ha durado 3meses de uso, al intentar tramitar la garantía me dicen que los productos solo tienen un mes de garantía, eso ya me dice la calidad de los productos de Intex.