KIA Alicante - Grupo Marcos - (Valgauto Motor)

Hola, Mi experiencia con Valgauto Motor/ KIA Alicante no ha sido del todo buena, estoy convencido que no era por culpa de la empresa pero de una persona que a pesar de su incompetencia y laxismo prefiero no citar su nombre aunque seguro que se reconocerá en mi mensaje, deseo de todo corazón que cambie su actitud y su manera de trabajar para no perjudicar mas la imagen de su empresa especialmente en estos tiempos de crisis tan duros!
Por otra parte quiero dar las gracias a otra persona de la misma empresa, "Sr. Juan Antonio Lledo" que desde el primer momento ha estado allí intentando con todo lo que ha podido solucionar mi problema y sobre todo dando la cara en lugar de otros.
Juan, gracias a personas como tu de estar en Valgauto que hoy dejo 4 estrellas

Todo según me indicaron, incluso terminada la reparación antes de lo previsto
Todo el mundo muy amable!

Lamentable muy lamentable hace un año nos compramos un coche y el vendedor nos lo vendió tan bien que nos dijo que tenía el coche la itv pasada Mentira y mentira y la tuvimos que pasar nosotros y dijeron que nos harían el reembolso y hasta el día de hoy no hay manera de que nos devuelvan nuestro dinero y no paran de Marearnos

Trato excelente, muy atentos y profesionales. Luis hizo la entrega del coche muy amena y todo muy bien explicado, junto con David. Gracias.

Hemos quedado encantados con el servicio. La atención y el trato han sido expectaculares y la rapidez en la gestión inmejorable. Tanto Christian en la venta como Luis en la entrega han hecho un trabajo de 10. Totalmente recomendable

Habíamos hablado con un vendedor para ir a ver un coche, hemos Estado una hora esperando y han atendido a dos grupos de personas q habían entrado después. Nos hemos ido, una pena.

Me he comprado un vehículo hace poco, el chico que me lo ha vendido Aitor un encanto, se notaba que tenía ganas de trabajar, me explico todo y superagradable, muy contenta con el vendedor y con el vehículo

Trato, amabilidad y atencion espectacular, profesionales como la copa de un pino. Muy contentos con el trato y profesionalidad tanto de cristian, como de todos los departamentos que nos han atendido.
Muy recomendable, con tan buenos profesionales seguro que repetiremos marca en el futuro.

Compramos un kia sportage y la atencion de juan antonio fue muy buena, se demoro un poco la entrega pero solucionaron los problemas lo mas rapido posible y en todo momento juan antonio nos tenia al dia de todos los avances que iba haciendo.

Muy descontento con el trato recibido
Compre un coche tras la rotura del mio con la condición de que estuviera en stock sin importarme color ni accesorios por la urgencia y necesidad que tenía tras 2 semanas sigo sin coche pagando el seguro y después te enteras que el coche esta en stock pero en orihuela.
Para mi stock es tenerlo en su concesionario o en una carpa anexa y no ha 60 km de Alicante en otro concesionario por esa regla de tres en Madrid también estaría en stock?
Como comentaba un trato pésimo falta de comunicación con el comercial y ninguna empatia por ofrecerme ninguna solución
MUY DESCONTENTO CON EL TRATO AL CLIENTE Y SIN HABER RECIBIDO MI COCHE

Contentísima con mi Kia Sportage y con la atención recibida por Juan Antonio, Nico y Aitor. Mil gracias!

El trato Espectacular el comercial que me vendió el coche fue un trato de 10 y todo perfecto a parte de llevarme el coche me llevo una amistad!

He adquirido un Kia Sportage y estoy muy satisfecho con el trato recibido y con el vehículo (una verdadera pasada de coche). Muchas gracias por la atención recibida por parte de todo el equipo, y en especial a Juan Antonio Lledó, Juan Antonio Guerrero y al Genius Andrés! 100% recomendable!

Ya tengo en casa mi Niro HEV MY20, tras un mes de espera por ver como aprobaban el RENOVE 2020 y por burocracia con Bankia. Excelente trato de Juan Antonio Lledó, toda la operación online, esperó pacientemente ese mes reservandome el coche, hasta que le dije que ya, y en 2 dias hizo todo el pepeleo, un crack.

Hace un año que compré un Kia stonic de km0 y estoy encantado además de la cordial atención del Sr Juan

Estábamos convencidos del coche que íbamos a comprar. Nos lo hicieron todo muy fácil. Muy buena atención