MediaMarkt, Elche

Nunca tienen lo que ofrecen en oferta siempre te dan una alternativa peor y mas cara, increible

Bueno la tienda de elche les daría un - 10.
Es una vergüenza lo que me a pasado en esta tienda.
No pongo menos por no ser posible.
Compramos un aire acondicionado el día 12/07  nos dan plazo de 6 a 7 días para realizar la instalacion. Esperamos y ya día 23/07 como nadie nos ha contactado.
Llamamos nosotros.
Para empezar es casi imposible contactar con ellos, por fin conseguimos un número que dicen que es para WhatsApp.
Nos llama una persona para darnos la cita para el día 26/07, me desplazó para atender al (sr técnico) por decir de alguna forma.
Me quedo desde las 9h esperando viendo que ya se pasaba de las 11: 40 y nadie llamada y tampoco llegaba al domicilio.
Intentamos poner en contacto con ellos  más de 10 llamadas sin respuestas.
Por fin el técnico nos llama y dice que no tenía cita.
Luego que si pasaría más tarde le hemos dicho q solo sería posible después de las 16h ya que también trabajamos.
El sr este muy prepotente nos dice que no.
Bueno le pedí p hablar con su responsable y me dice que que su jefe es el y hace las cosas como le da la gana.
La persona de MediaMarkt que me contacta tras un día todo intentando tener una  respuesta. Muy sinica me quiere dar cita para el 28/07 le insisto para el día 27/07 el 28/07 me hace imposible desplazar novamente.
La sra muy amable da razón a su técnico y me quiere abrigar coger la cita para el 28/07.
Pues conclusión devolveré el aparato y pondré una reclamacion en consumo.
Es triste tras años y años como cliente. Todos años compramos varios eletrodomesticos en las tiendas de MediaMarkt y por 2 personas como estas hace que pierda el valor toda una tienda.
Mi consejo no comprar nada que dependa de que venga un instalador.
SON TOTALMENTE INFORMALES.

Fui a por un TPV para hostelería, los empleados que me atendieron ni sabían si vendían eso o no, pedí una tarjeta para llamarlo luego pues tenían que llamar a un tal chico de negocios y yo les dije que llamaría yo y así me comunicaba yo personalmente y me tuvieron un buen rato esperando por una tarjeta de presentación, que supuestamente buscarían en la oficina y nunca me la dieron, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

No me resolvieron las dudas porque el único chico que sabía de cámaras tenía una formación y andaba con los cascos puestos. Me dijo "es que tengo ahora una formación"
No entiendo que en horario de trabajo estén en la tienda si deben hacer la formación.

Miro en la web que hay disponibilidad de un producto. Después de hacer 15 kms para ir a comprarlo me dicen en la tienda que no hay y que me la pueden pedir, vaya pérdida de tiempo y dinero.
Como siempre mediamarkt defraudando a sus clientes.
El personal como siempre muy amable. Pero la gestión de la web - tienda nefasta.

Buenos trabajadores, mucha variedad de todo y precios competentes, para mi gusto solo faltaría componentes para ordenador como GPUs y CPUs

Mi móvil no respondía, tras ir al servicio técnico del corte inglés donde lo compré, y no me dieron ninguna solución, decidí acudir al servicio técnico de Media Mark, donde en concreto el trabajador Álvaro lo solucionó rápidamente y eficazmente, puesto que no era un problema ya de pantalla si no de reservar el móvil.
Servicio estupendo y eficaz, además de rápido
Muchas gracias Álvaro!

Una tienda bastante grande en la que es difícil encontrar a un vendedor que atienda. La chica de la caja super amable y simpática. Saludos

Reparan teléfonos y te quitan cualquier duda en un momento, buena confianza y muy profesionales.
Álvaro un fenómeno,

Me compre un móvil 2 meses i se me dobló el teléfono i dicen k es poblema es mío un móvil nuevo de 300 euros no vuelvo a comprar más en media mark elche estafadores

Esta muy bien y los precios en alguna ofertas nada mal pero en cuanto a informática, ni loco mejor pc componentes o alguna otra tienda especial de informática, porque mediamark es un robo.

Precios para engañar a la gente y he visto varios, la ultima una memoria ram 8gb valen 35e y alli 35 las de 4gb.y quien pique ha picado.

Vergonzoso! Nunca ponen los lanzamientos de cualquier tipo de producto el mismo día. Siempre van los gandules y gandulas de los reponedores con la escusa de que lo tienen aún por listar.siempre la misma escusa. Te dicen que vuelvas al día siguiente para que ese día te suelten que se ha agotado el producto.son unos gandules! Encima te miran mal y son prepotentes. Y el guardia de seguridad que función tiene a parte de molestar? Comprobar el producto cada vez que salgas? Vergonzoso!
El peor media mark en lo referente a personal que he visitado en la vida. No lo recomiendo para nada.

Dos portátiles comprados, dos portátiles que me venden que no funcionan. Igual que un móvil que compré. 3 compras 3 devoluciones por no funcionar. No más, de nada.

Atención al público el día de hoy pésima, no tienen ganas de trabajar, no hablo por todos pero el chico que estaba hoy en la sección de televisores. No daba confianza para comprar y estaba dispuesto a gastarme 949 euros por ese televisor, lastima no me he fijado en el nombre.

Its very hard to buy something in this Mediamarkt. Some applianve dont have same price like the internet i thougjt this was automatic and digital. The have base for each section you have to go there before you can pay. I been there 3 times to try to buy car radio deskfan and coffemachine and i could not just take it and go to cash register and pay. So i just drove to Torrevieja and went in there and it took me 20 minutes to buy what i needed.

Experiencia muy positiva en el arreglo de mi móvil -Huawei Mate 8 q se mojó x dentro- el técnico Álvaro se portó genial, un tío con ganas de «currar» y muy diligente. Fue muy profesional y claro conmigo, preguntar x él.sin duda os lo recomiendo.

Atención pésima.
Acudí el día sin IVA para imprimir una fotografía en gran tamaño a cartón pluma, pregunté a Carolina que estaba en información y sin levantar la cabeza del ordenador me dijo,
"ALLÍ DENTRO"
Entré para buscar, y al no encontra nada pregunté a un dependiente rapado de electronica el cual no tenía ni idea y su respuesta fue que como era el día sin iva no me iban a hacer el pedido.
A los 2 o 3 días volví para volver a intentar hacer el pedido y Vanesa de información no me atendió porque estaba hablando con su compañera sobre sus uñas de gel, y tuvo que llamarme otra compañera de cajas al ver la situación!
En definitiva, no es la primera vez que me pasa el desinterés de los empleados ante cualquier duda o pedido.

He ido al Media Mark a buscar un producto que aparecía en la web y allí no lo tenían, la chica que me atendió dijo que si lo quería tenía que comprarlo allíque poco se interesan por las ventas a los clientes, ni siquiera me dio alguna solución.

Muy contento con la atención del técnico de telefonía por su comprensión y buen servicio, hace falta más trabajadores así.