Sending Alicante - Marina

No contestaron al teléfono a la primera pero facilitaron que me llegase el envío a casa cuanto antes. El repartidor se puso en contacto conmigo y me lo entregó al momento prácticamente.

Sin duda mi mejor experiencia en cuanto a profesionalidad y calidad humana con el repartidor que me acaba de entregar el paquete en la zona de Playa de San Juan. Da gusto que haya personas así de profesionales, comprometidas y buenas. De 10.

Te envían un correo de que va a llegar un día y estás en casa y después pone que estabas ausente, llamas para decir que ha pasado y dicen que han hecho una foto a tu portal de que han estado allí y el registro de que han llamado. A mí ni me llamaron al teléfono porque no tenía ninguna llamada perdida ni al timbre. Dijeron que iban a venir al día siguiente de 10 a 13 y llegan a las 14. Pésimo servicio. No lo recomiendo.

Llegó el pedido en el día indicado y sin ningún problema. Además el repartidor ha sido muy simpático. Estoy satisfecho con el servicio

Dicen que han entregado los paquetes y es mentira, dicen que no estabas en casa y es mentira, no contestan el teléfono y encima es de pago. Sinceramente, la peor compañía con la que he trabajado. Evitarles al máximo es la mejor opción

Siempre que he tenido una incidencia y he llamado me han atendido muy bien y han hecho por resolver el problema.

EL paquete me lleva 24 h tarde, llamo para preguntar y me tratan fatal. Me dicen que no tiene por qué avisarme de que mi pedido ha sufrido una irregularidad y que por eso llega tarde. Lamentable. Encima el repartidor me llama y como no lo he podido coger, ya se iba, sin tocar al timbre

They are not able to call or send a simple SMS. We have contact the support menny tims and give them different mobile no without any sucsess.
The worste we have seen.
They do not want to delivery we think
Hans Carlsson

LAMENTABLE SERVICIO, hago un pedido el miércoles pasado el cual se me asigna con esta agencia, el viernes debía ser entregado, pasa el día y en el seguimiento no indican nada, siendo viernes poco puedo hacer. El problema viene cuando hoy lunes a las 11.24 horas me llega un email de que no se ha podido entregar el paquete por segunda vez, RAZÓN AUSENTE, llamo y me comentan que me han llamado (Aquí asumo parte de culpa, pues el teléfono era antiguo (sale de la web donde hice el pedido), lo peor es que me han enviado una foto de mi portal desde la acera de enfrente (en la mía no se puede aparcar) como prueba de que no estaba, cuando eso no es así. El timbre funciona perfectamente. En resumen: Ni siquiera han bajado para llamar al timbre al no responder al teléfono.