SEUR, Beneixida

El repartidor no cumple con los tiempos de entrega y al querer poner una reclamación en la oficina hacia el repartidor mi sorpresa es que la chica de recepción me dice que no se pueden poner reclamaciones, el paquete con una pegatina de frágil y llega lleno de huellas de zapato y dos golpes en la caja, no deberían repartir para otras empresas, dejan mucho que desear, espero que no me vuelva a tocar.

Sois unos sí vergüenzas!
Lleváis desde el día 25 esperando un pedido importante, el la comida de tratamiento médico para mis animales y no os dignáis ni a contestar al remitente
Cuando os vais a dignar a enviarme el pedido?

Empresa nada seria, mentirosos, morosos y se aprobechan de la buena fe de la gente. Soy taxista me llamaron para hacer un servicio a las 2 de la mañana y en cinco minutos estaba recogiendo al chófer que había tenido un accidente para llevarlo a su base en beneixida a unos 150 km. Me dijeron que me pagarían al día siguiente ya que el chófer no tenia dinero encima, llevo 7 meses reclamando el importe y siempre me Dan excusas y mentiras.

Tienen que entregar un paquete en el local de Correos de Villanueva de Castellón y me llega aviso a media mañana de que no pueden acceder al local. Quién se lo cree? Me piden que aporte solución, por lo que elijo que lo dejen en el propio local de Seur Beneixida. Cuando le doy a confirmar me devuelve un aviso que dice que mientras he hecho el cambio el estado de mi paquete ha cambiado y que lo revise. El estado sigue siendo el mismo, "aportar solución". Llevo así toda la mañana. Luego está la broma del teléfono, una centralita que se alimenta de la info de la web, por lo que te dice exactamente lo mismo. Y aquí estoy, sin saber dónde está mi paquete ni dónde recogerlo.

Lamentable la compañía. Pasan tres veces, tienen mi número de móvil en la dirección y son incapaces de llamar. Me devolvieron el paquete al remitente sin avisar. Y encima en el seguimiento, en lugar de poner destinatario ausente, se limitan a poner en gestión Seur. Llamo para cambiar la dirección y ni caso. Un desastre. No enviaré nada con ellos y diré a los comercios que no me envíen nada con ellos. Encima en su web no puedes hacer ninguna reclamación. Da error. Un desastre.

Experiencia pésima, desde el lunes esperando un televisor y el repartidor nefasto, dos veces nos han entregado la televisión rota, y para colmo un día vino el repartidor diciendo que queríamos abrir el paquete cuando no había nadie en casa, al final nos ha tocado ir a nosotros al almacén, para nada recomendable, mucha incompetencia por su parte.

La peor empresa de transporte con la que he trabajado en mi vida. Siempre intento huir deellos, y estoy avisando a todosmis proveedores q lo que venga por seur no será recogido. Lo entregan los paquetes cuando toca, los dejan rerenidos a su antojo los días que no quieren trabajar. Ponen incidencia y tan panchos. Menuda jentuza no me quiero imaginar ni los jefes. Mas de lo mismo. Imagínate que no tienen ni teléfono de contacto puesto en la web. Os recomiendo que si os interesa cumplir con los plazos estimados no trabajeis con esta gente

Vaig enviar un paquet abans de nadal, amb el complement de la assegurança i no ha servit de res, el paquet no ha arribat al seu destí i després de marejar-me durant més de un mes, ni se res del paquet ni se m'ha tornat el import ni res, mai més tornaré a gastar Seur, mala atenció, mala gestió, mals repartidors i et passa un cas d'estos, saps que no tens ninguna esperança

Me tenían que entregar un paquete de seur. No me han llamado ni tengo nada en mi casa y pone en el seguimiento que ha sido entregado a saber a quién. Espero que no se pierda ya que el paquete lleva un contenido de más de 200e y no hay forma posible de poder hablar con nadie para saber donde han dejado el paquete

Fatal, seur=problemas, me mandan mensaje que no se ha podido entregar porque la direccion esta incompleta o no es correcta (cuando todos los pedidos de otras empresas me llegan ahí sin problemas). Me dicen que cambie la dirección en la app, cambio la dirección con su asistente virtual "lola", y sorpresa, al día siguiente tampoco lo pueden entregar porque la dirección vuelve a ser incorrecta.en fin,

10 días buscando mí pedido y no sale, me envían un correo que dicen que pasaron por casa 2 días y no estaba, mentira! Si que hay gente en casa. Lo único que saben decirme cada vez que llamo es "que hoy si que recibo el pedido" y no pueden pasarme con el transportista para yo ir a buscar el paquete, pues así 10 días, tajos de incompetentes, ya no quiero el paquete, voy a poner una denuncia ante la oficina del consumidor y los daños causados que me está trayendo la espera las voy a reclamar. Cruzo los dedos para que ningún paquete más lo reciba por medio de Seur.

Esto ya es una burla.   Hace 10 dias con mentiras.  Cada 2 dias me mandan mensaje por correo, a que hora me van a traer el paquete. Luego, despues de la hora que me han dicho, me mandan otro mensaje que la direccion esta incorecta. Llamo a remitiente (Autodoc). I aci ya 10 dias estoy sin coche, sin puedo ir a trabajar, esperando en casa. Cada dia pongo mensajes para llamar me, i nadie no llama. He pagado 10 € envio, i 4,50 seguridad de paquete.
He llamado a remitiente para cancelar el pedido. Y voy a poner una denuncia conta vosotros.
P. S. Al final, le encontre el pedido en la oficina de La Montaña, Pol. Ind, 110,46293 Beneixida, Valencia. Gracias a la chica de la oficina de Xativa para la acictencia i su ayuda.

Serán mentirosos me ponen que han venido a mi casa y tengo un timbre con cámaras de vigilancia a la hora que supuestamente han venido y no hay nadie.
Será mejor decir que tienen mucho volumen de trabajo y con la verdad se va a todos los sitios.
Siempre igual me da pánico cuando me hacen los envíos con seur porque no me llegan

He puesto una estrella porque no se puede poner cero. He tenido que ir a recoger yo el paquete porque no venian a hacer el reparto. Despues de estar todo el dia en casa esperando, dicen que no se ha entregado porque no habia nadie. Es totalmente mentira, el repartidor ni si quiera vino. Despues llamé al centro de atención al cliente y todo eran mentiras y daba la impresión que se estaban riendo de mí. La peor empresa de mensajeria que he visto nunca. Una vergüenza.

Que poca verguenza que tienen pago 8 e para envio expres no llega el siguiente dia dicen que no estoy en casa cuando ni han pasado porque estoy toda la mañana pendiente y a esa hora estaba haciendo la comida! Si llamas no cojen el telefono Seur deja mucho que desear. Solo con ver los Comentarios tengo Bastante

Un desastre de empresa. Dos semanas para entregar un paquete, al final tuve que llamar al vendedor y cancelar el envío. Son unos mentirosos. La próxima vez al comprar algo veo que la empresa de transporte es Seur no lo compro.

Establecimiento SEUR situado en la localidad de Beneixida, el cual cuenta con unas enormes instalaciones, ampliadas varias veces. Aunque el servicio de paqueteria a domicilio puede tener sus inconvenientes, en mi experiencia hice un envio a mas de 400km y en 12 horas llegó. Impresionado con la rapidez

Absolutamente impresentables, no tengo problemas con ninguna empresa de mensajería, excepto con SEUR, nunca pueden entregar los paquetes, a diferencia de las demás empresas ni se dignan a llamarte para que les des alguna indicación si en ese momento no estás en casa. No es la primera vez que me hacen ir a su almacén a 15 km.a recogerlo. Desde el lunes 4 esperando el envío 2022010719461165012328 y a las 20 h de hoy miércoles 6 todavía no se donde está el paquete y eso que he rellenado el formulario aportando solución de entrega. Dejaré constancia cuando haga un pedido para que no me lo envíen por SEUR. NEFASTOS Y PÉSIMO SERVICIO.

Se supone que me dejaron un paquete el lunes por la mañana en una tienda que puse como punto de recogida. He ido a la tienda y el paquete allí no lo dejaron. Me pongo en contacto con ellos, me mandan un albarán firmado por no sé quién y ya está. No hay más solución. El repartidor se equivocó de tienda y no se molestan en averiguar en cuál lo dejo. FATAL!

Muy muy deceocionado no dan buen servicio no funciona correctamente la aplicacion para mi un total desastre 46812 aielo malferit 48291728p total y absoluto desastre y decepcion no vuelvo a ellos