Tomawifi Workshop Internet, Manises

Estamos muy contentos por la buena atención que recibimos siempre por parte de José y Ana, llevamos casi 10 años con Tomawifi y estamos muy satisfechos con el servicio. Siempre que ha sucedido algún problema lo han resulto rápidamente y sin coste alguno. Además en estos 10 años nunca nos han subido el precio de la tarifa y nos han dado un trato muy personalizado. Lo recomendamos 100%

La peor sin duda, llevo dos años y cada mes me da problemas, hoy he llamado me dejaron en espera 27min y cuando porfin se suponia que me iban a contestar me colgaron.
Una pena que me pilla a final de año, el lunes sin falta me doy de baja por su pésimo servicio.

Respecto Al servicio técnico de los patinetes Brigmton. Pésimo. Se demoran una eternidad para cualquier mínima reparación, te entregan el patín sin en malas condiciones. En conclusión siempre hay q volver a llevarles el patinete pq tu nunca queda del todo bueno.

Increible, me llega internet perfecto y barato donde casi no me llegaba en otras compañías y me costaba mucho más caro

Es servicio oficial brigmtom en patines eléctricos son unos grandes profesionales y te asesoran y ayudan ante cualquier problema
El trato de los trabajadores es muy bueno

Me han instalado el internet en mi segunda residencia y estoy muy satisfecho, ha sido el que más me ha ofrecido a una tarifa asequible

Llevo con una tablet en garantía 2 meses y nada, después de 2 meses en el taller no son capaces de darme una respuesta de que es lo que le pasa, ni una solución, impresentables

Una empresa que le da exactamente igual como funcione el servicio, llevo desde septiembre, no hay un mes completo que funcione bien, por no decir una semana. Como tengas un problema el fin de semana olvídate hasta el lunes a las 10. Les he pedido mil veces hablar con un superior, llevo un mes esperando la llamada de alguien que me explique porque funciona tan mal, porque nunca me da la velocidad que tengo contratada (con suerte de madrugada cuando es evidente que no hay uso de la red y entonces si llega la velocidad) lo que hace ver que no hay suficiente velocidad para repartir entre los clientes que tienen sus servicios contratados. Me han cambiado antena, han comprobado varías veces que la antena esté bien encarada y todo siempre está correcto pero la velocidad nunca da, hablamos que son 25/5 MB que hoy por hoy ya da para lo justo y encima ni llega bien. Lo único por lo que sigo es que no hay otra compañía que de servicio de internet en la zona, si alguna lo hace por poco bien que funcione seguramente le quite los clientes. Es muy frustrante con todo esto del teletrabajo depender de una empresa que le de exactamente igual todo y te puede dejar sin internet o con conexiones lentas en cualquier momento. Lo más frustrante es que en mi zona (Ribarroja) hay una CTO de fibra a 700 metros de mi casa pero si los vecinos no hacemos nada nunca vamos a tener un internet de verdad ni al menos estable. Del día 14 al 15 de marzo de 2021 estuve sin internet 12 horas, a las 4 del lunes (15/03) se supone que venía un técnico, a día de hoy (17/03) sigo esperando una llamada de dicho técnico para aunque sea avisarme de que no va a venir.

Añado: Llevo desde el 12/02/2021 esperando a que me llame algún responsable y me explique porque no funcionan 25 más de 3 veces al mes, no tienen vergüenza. Si no tenéis internet y tenéis cualquier otra opción, por mala que sea, seguro que es mejor.

Edito 17/03/2021 Como no me pueden proporcionar lo que ofertan, es decir 25/5 MB su solución ha sido darme de baja SIN PREVIO AVISO. Si queréis un servicio de calidad ya sabéis donde no vais a encontrar dicho servicio. Por cierto los modales del jefe manteniendo una llamada de escasos 10 segundos donde lo único que ha hecho es gritar y decirme que les estoy "atacando en todos los frentes" y lo único que he exigido es lo que tengo contratado o más bien tenía. Menuda parodia de empresa que no sabe ni dar un servicio óptimo.

Una empresa que le da exactamente igual como funcione el servicio, llevo desde septiembre, no hay un mes completo que funcione bien, por no decir una semana. Como tengas un problema el fin de semana olvídate hasta el lunes a las 10. Les he pedido mil veces hablar con un superior, llevo un mes esperando la llamada de alguien que me explique porque funciona tan mal, porque nunca me da la velocidad que tengo contratada (con suerte de madrugada cuando es evidente que no hay uso de la red y entonces si llega la velocidad) lo que hace ver que no hay suficiente velocidad para repartir entre los clientes que tienen sus servicios contratados. Me han cambiado antena, han comprobado varías veces que la antena esté bien encarada y todo siempre está correcto pero la velocidad nunca da, hablamos que son 25/5 MB que hoy por hoy ya da para lo justo y encima ni llega bien. Lo único por lo que sigo es que no hay otra compañía que de servicio de internet en la zona, si alguna lo hace por poco bien que funcione seguramente le quite los clientes. Es muy frustrante con todo esto del teletrabajo depender de una empresa que le de exactamente igual todo y te puede dejar sin internet o con conexiones lentas en cualquier momento. Lo más frustrante es que en mi zona (Ribarroja) hay una CTO de fibra a 700 metros de mi casa pero si los vecinos no hacemos nada nunca vamos a tener un internet de verdad ni al menos estable. Yo ya no espero nada de esta empresa, ahora mismo llevo una hora sin internet y como digo no hay donde quejarse, para cobrar son puntuales y si no funciona bien no esperes ningún tipo de remuneración por su parte. Os dejo pantallazos de tests de velocidad para que veáis que es tal cual.

Un más de las tantas que hay en el sector. Bien de megas y bien de precio, pero con un cobertura zonal deficiente y con averías reiteradas que te dejan sin Internet.

Compre un ordenador hace 3 años y hoy ha dejado de funcionar. Les llamo para preguntar para poder llevar arreglarlo y dicen que ellos no arreglan ya ordenadores. Que me apañe. Vaya profesionales.

Tiene mezclado el negocio de vender wifi y reparación y venta de patinetes eléctricos da servicio pésimo con gente de escasa preparación y poca disposición de agradar, tuve que llevar el patinete dos veces dándome un servicio lento caro y malhumorado.

Pensad una cosa, actualmente con 30€ al mes tienes 600mb de fibra óptica en cualquier ciudad, esta gente está ofreciendo 25 tristes megas por 24€ al mes. Son unos ESTAFADORES. Las compañías requieren una actualización INMEDIATA. No podemos seguir sufriendo este retroceso en las zonas rurales. No contratéis el 5G está a la vuelta de la esquina, y se va a llevar a todas estas empresas de estafadores por delante.

Todo excelente con la empresa buena comodidad para el bolsillo y bienestar de tu hogar con tu wifi

De casualida he pasado x la puerta y e visto patienes en el escaparate. E llevao mi patin pinchado i me lo an arreglado enseguida.

5min esperando por teléfono, " la mentira de será respondido por el primer agente que esté libre"
El wifi que de corta cada dos por tres, ayer desde las 22h hasta ahora, cada vez que llamo me dicen que hay una avería!

Contrate el servicio hace cosa de un mes despues de pasar por dos compañias similares por aqui por la zona del pla de tochar y menuda diferencia.

Muy buena relacion calidad precio, vivo sola en casa y por 14 euros tengo internet en casa. Pongo la reseña porque el otro dia el perro me mordio el cable y me quede sin servicio, llame y se paso un tecnio al dia siguiente a solucionarmelo. No se si le cai bien o algo pero no me cobraron nada!

Es lamentable el servicio que ofrecen.cortes de internet continuos llamas y no te atienden y cuando lo hacen parece que les molesta atender te.luego tienen gente muy incompetente trabajando, parece que no sepan lo que hacen, desgana y malas formas.te miran por encima del hombro.en concreto una chica de gafas. Ya nos dimos de baja y no lo recomendamos nada.por mismo precio hay muchas otras companias similares y por poco mas tienes fibra sin cortes.una pena, gracias

Lo contrate porque era barato y me funsiona muy bien es suficiente para ver netflix y andar por facebok a la vez con la tarifa de 12 euros