Tomawifi Workshop Internet, Manises

Menudo desastre de tienda, dos semanas que estuvo mi patinete sin que ninguno de los que están ahí fuera capaz de hacer su trabajo.
Servicio lamentable, y sin dar explicaciones a los clientes. Es que es increíble

No contrateis con toma wifi, son unos timadores y engañadores, no son resolutivos, llamas y no t cojen el telefono y escribes y no responden.
Llevo con problemas mas de 6 meses en la linea, siguen cobrandola y no la disfrutas en su plenitud.
Nada se video conferencias, nada de jugar a consolas rtc. No llega, si llega como mucho para una plataforma en streaming en baja resolucion!
TIMADORES! BASTA YA DE ENGAÑARNOS!

Muy mala calidad de internet. Pago 30€ por la máxima velocidad y me llega hasta la mitad (25 Megas/15 Megas. A parte de eso, el señal se corta cada media hora 25 VESES AL DIA! CAMBIO!

Penoso, un wifi deplorable que se cae cada 10 minutos y no te permite jugar, trabajar e incluso clases online, tampoco cogen el teléfono de asistencia, sinvergüenzas.

Pienso que los que han valorado son todos amigos para hacer clientes porque el servicio es pésimo y muchas veces llamas y pasan de ti yo tengo contratados 15 megas y recibo de 1 mega a 4 pero pagar pago la de 15 lo que tendrían que hacer es tener más internet porque no puedes repartir una caja de tomates a todos los que vengan diciendo vendo un tomate y luego resulta que te llevas un tercio de lo que pagas

Estoy intentando contactar con el servicio técnico y después de varias llamadas y de mantenerme 5 min aproximadamente en línea para ser atendida, indicándome incluso, que soy la primera de la cola para ser atendida, me cuelgan.
No estoy nada contenta con el servicio ni con el trato como cliente, para pasar el cargo en cuenta de cada mensualidad, si que son rápidos.en cambio para las megas contratadas.no puede ser más lento. Me estoy planteando denunciar está situación al OCU. Precisamente que es ahora cuando más se necesita de este servicio para realizar las tareas escolares.

Sinceramente lamentable, desde el principio. Siempre mal, con averías e historias, el caso esta que no soy de poner criticas, pero vamos que estoy cansado después de estar casi 3 años con ellos, siendo desde ayer a medio día que no tengo Internet y no me responden ni en el chatchat, dan vergüenza espero que la gente antes de contratar lea esto y se lo piense por que la verdad que es penoso, y si hablamos de la ping para jugar a los Juegos peor aún de tener contratado 25 megas a llegarme 1-3 megasmegas, para colmo te dices que no le hagas caso a los test que ko son fiables, pero ni puedo ver Netflix ni primer ni YouTube como dicen ellos que lo pruebe con eso.

Porque la atencion es buena, el servicio rapido y antes de hacer algo fuera de lo previsto, me avisaron

Dejas un patín con dos días de uso para que lo reparen en garantía y te lo devuelven destrozado. No entiendo cómo Brigmton puede confiar en esta empresa para ser servicio técnico oficial. Impresentables.

En general calidad/precio correcta. A veces para ver series en streaming llega justito, con pequeños cortes. Otras veces perfecto, me imagino que dependiendo del tráfico que tengan. La atención al cliente es buena. Cuando ha habido problemas lo han solucionado bien. A lo mejor no tienen muchos medios, pero al menos te atiende una persona y te da las todas explicaciones que necesites. En eso mucho mejor que las grandes compañias. Yo lo tengo en casa y me lo voy a poner en el trabajo. Lo recomiendo siempre teniendo en cuenta que no da un gran ancho de banda y que hay pequeños cortes que no afectan demasiado en general al uso normal.