Zeleris, Alicante

Es la empresa de transporte más mala de España, incluso peor que correos que ya es decir.
No entregan el pedido y dicen que an ido, luego les llamas y dicen que la dirección no es correcta que la empresa que le a dado el pedido no a puesto bien la dirección llamo a la empresa y me dicen bien la dirección y mentira tras mentira.

Imposible contactar con ellos. El teléfono lo atiende un contestador estéril. Los emails y chatbots totalmente sin respuesta. Cobran el servicio y luego buscate la vida. Zeleris es una empresa de paquetería fantasma, no he podido encontrar actividad humana. Eso sí, el dinero te lo quitan. Cuando leemos una reseña tendemos a pensar que un enfadado siempre tiene que haber. Leed el resto de reseñas, son todas iguales. Y no les importa, mientras sigan facturando de pobres incautos. No os dejéis engañar.

Javier repartidor en Benidorm un gran profesional de los que ya no quedan, me ha ayudado con un paquete que mandaron a otra dirección, ojalá más personas tan eficientes como él.

Imposible contactar con su departamento de atención al cliente. No disponen de formulario electrónico ni existe en su web un correo al que poder escribir. He llamado como 8 veces por teléfono y tan solo atiende un bot.
No recomiendo está empresa para nada

Una empresa con cero seriedad, ponen que han entregado un paquete y es mentira, trabajan para grandes empresas nacionales las cuales no entregan sus paquetes. Llamas a los números de atención al cliente y te pasan con la máquina y nunca con un agente para que te solucionen la reclamación. Vergonzoso este tipo de servicios

El repartidor no quiere trabajar. Me dice que baje a la calle a recogerlo, le digo que no puedo y me responde que entonces ya pasará mañana. Pero que tipo de gentuza tienen trabajando ahí?

Muy muy malos, no hay nadie al otro lado de teléfono. Hice un envío con ellos a america del sur porque eran económicos y me salio muy caro, tardaron 3 semanas más de lo previsto, solo puedes enviar un correo y esperar a que te respondan por la web para el seguimiento no funcionaba bien.

Empresa con trabajadores nefastos. Solicite una recogida para viernes, nadie vino. Se pasó a Lunes, llamaron por tlf para ver si estábamos en casa, le dijeron que llamaran a otro tlf que era la persona que debía estar en casa y no vinieron al domicilio, ni llamaron, solicito otra nueva recogida para miércoles y me dicen que mañana. Se supone que había contratado un envío de 24H porque era urgente, bueno 5 envíos ya que hago envíos regularmente. Esto a través de geneis. IRRESPONSABLES que por culpa del trabajo que hacen, quedan mal otros trabajadores de verdad con sus clientes como yo y muchas empresas que les está pasando.

Lamentable servicio, siempre problemas. Zalando debería cambiar de compañía porque te dan ganas de dejar de pedir.

Pésima compañía! Llevo dos semanas esperando un paquete y aún no me ha llegado. He recibido dos sms suyos diciendo que no estaba en casa y no he salido en todo el día esperándoles.

Esta empresa me deja sin palabras. Nefasta.no contratar con ellos. Imposible que te recogan un paquete. Llamas a un telefono y te dicen que llames a otro cuyo coste son 3 ers el minuto. Me c.en su.p. M.dre

Una vergüenza se han llevado mi paquete y cuando esta en Alicante me dicen que esta mal embalado y me quieren cobrar para devolvérmelo q todo esto llevo una semana esperando a que lo entreguen.

Llevo 4 días recibiendo un SMS de que han venido a entregar un paquete y no me han encontrado, mentira. Literalmente llevo 4 días en casa sin salir desde que me operaron de la rodilla, intento contactar con la empresa y es más fácil que me toque el euromillón a que pueda hablar con alguien de logística o el transportista. Desde luego, pésimo servicio.

Madre mía.las reseñas se las traen. Estaba a la espera de recibir dos pedidos, uno hoy viernes y el otro el lunes, y nunca antes había oido hablar de esta empresa así que he decidido mirar las opiniones y ojalá no lo hubiera hecho.
Tanta reseña negativa me ha metido un miedo increíble en el cuerpo, pensando que ya mis paquetes ni los olía, así que he decidido bajarme a mi entrada y esperar allí por si acaso pasaba un camión de dicha empresa que no se fuera de largo.

Bien pues, AMBOS paquetes se me han entregado hoy sin problema ninguno, y además el chico me ha llamado para avisarme que iba a realizar la entrega.

Lamento que otra gente no haya tenido la misma suerte, pero no ensuciéis el nombre de una empresa de forma tan generalizada gratuitamente.

NO CONTRATAR. El servicio de atención telefónica no existe y el contestador no aporta absolutamente nada de información. Se marca una incidencia en el envío en la web, pero no hay forma humana de resolverla, simplemente no existe ningún tipo de soporte al cliente.

Leo que esta empresa pertenece a Telefónica, sino daría por supuesto que es una estafa.

Un ejemplo perfecto de que lo barato sale caro.

Lo dicho, HUID como de la peste de esta empresa, casi con toda probabilidad perderéis el paquete.

Consta que me an entregado una tele y no e recibido nada. Lo tenia que firmar como titular y no e firmado nada. Donde esta? No hay manera de contactar con ellos. Denuncia que va

Según el tracking el envío dice que se ha entregado. Es falso. No hay forma de contactar. Una empresa fantasma de Telefónica. No trabajen con ella.

Nula profesionalidad. Tras recoger un paquete lo devuelven a origen a los 14 días. Nefasto!

NEFASTOS! Les pongo 1 estrella porque no puedo ponerles un -10 por lo menos. Llevo una semana sin internet esperando un ruter de movistar. Van a casa sin previo aviso y como, evidentemente, hay gente que trabaja y no hay nadie en el domicilio, no te lo dejan, porque tienes que darles el viejo! Dicen que otro dia laborable vuelven, y cuando lo hacen (segun ellos) ya ni se dignan a llamar por teléfono para avisarte, dicen que no estas y que otro dia laborable volverán. Así sucesivamente.ah! Y no perdais el tiempo llamando porque solo hablas con un contestador! Ni atención al cliente ni nada que se le parezca! ESTAFADORES! Eso si, la facturita a pagarla como si no hubiera pasado nada.
Una que se da de baja!

Verguenza de compañía, dicen que estoy ausente y nunca llega el pedido, cuandp estoy en mi casa esperándoles. Verguenza