Zeleris, Alicante

La peor "agencia " de transportes! El repartidor de torrente un impresentable me llama me dice q como no estoy en casa q deja el paquete en un sitio y me enviaba un sms jamás me ha llegado pone paquete entregado llamo Amazon tampoco sabe nada y el telefono de Zeleris es inexistente un desastre de empresa

No posible que llegue antes el paquete desde China y que ellos se tiren una semana para entregartelo, los llamas y te dicen que te lo entregan al día siguiente y es todo mentira, una vergüenza.

Servicio de reparto atento, el repartidor me llamó por qué es difícil encontrar mi casa y estuvo atento la verdad. Se agradece

Ojalá se pudiera poner cero estrellas, que empresa más nefasta. Mienten diciendo que no te han encontrado en casa cuando en realidad no vienen, el día que por fin me lo entregaron el paquete casi a la última hora, vi a los repartidores de mi terraza tirar los paquetes al suelo y tratarlo muy malamente. Tmbien gente con pocos modales, ni el saludo te contestan. Terrible, ojalá Shein no trabajara con esta empresa.

SIEMPRE que mis pedidos han dependido de esta empresa se han perdido o entregado a otra persona. SERVICIO VERGONZOSO si es que se le puede llamar "servicio".

Fatal! Me sale que ha sido entregado, y yo no he recibido nada. Ni me han mandado mensaje ni me han llamado. Encima es imposible contactar con ellos, te sale un contestador automatico y no te da ninguna solución. Muy mal servicio

Me llega un mensaje a las 19 de la tarde que han pasado y que no estaba, cuando mi mujer ha estado toda la mañana en casa teletrabajando y cuando he llegado yo es cuando ha salido ella, menuda careto se me ha quedado.

Hoy me ha llamado el repartidor amenazándome que devolvía el paquete que no podía aparcar.
Un maleducado. Mala empresa

La segunda vez que me mandan el paquete con esta empresa de reparto no llega ponen entregado y no te dan soluciones llamas te hablan mal si esque te cogen o te mandan a que llames al 118860 un número de cobro que te cogen y no te dicen nada
Increíble el mal trabajo de esta empresa estoy muy decepcionada

En la vida me había pasado con ningún paquete lo que con esta empresa se "supuestamente" reparto, nunca ha llegado el paquete y estoy segura que nisiquiera lo han intentado entregar, ni una llamada, ni poder recogerlo yo en algún punto, nada, al final he perdido el paquete por culpa de esta empresa, que si no os dedicáis a entregar las cosas que es vuestro fin no entiendo quién os da trabajo.increíble

La peor de las empresas de mensajería con DIFERENCIA.
Estoy todo el día en casa y por la tarde me llega un mensaje de texto diciendo que han pasado por casa y que no estaba en el domicilio. MENTIROSOS.
Les llamo y la señora que me coge el tlf me dice que es por que la dirección es incorrecta. Le pregunto que me diga cual es la dirección que tiene y me la dice. SORPRESA! La dirección es correcta. Y lo peor es ENCIMA me dice que no puede solucionar la incidencia desde allí, ni llamar al repartidor ni absolutamente NADA y que debo ser YO el que solicite un nuevo día para la entrega, una entrega que se debería haber hecho hoy porque la dirección es completamente verídica.
JAMÁS había tratado con una empresa tan irresponsable.
LA PEOR!

No sé si será en todas las localidades pero en mi caso en Elche el servicio es penoso, el repartidor un poco pasota, mensajes diciendo que no estas en casa cuando si lo has estado. Si contactas de casualidad con el repartidor y le dices un rango de hora (bien amplio) para el siguiente día ni caso irá cuando no estés (con suerte) si no pues dirá que no has estado en casa en el momento de la entrega. Me gustaría que pusieran un seguimiento de la ruta a los repartidores para verificar que realmente han estado en la zona. Recibo muchos paquetes de muchas empresas y de lejos esta es la peor de todas.

Nos llega un SMS diciendo que no se ha podido entregar el pedido y es mentira. En la dirección de envío, esas horas estábamos allí y no ha venido nadie. No hay manera de contactar con ellos.
Mira que recibo paquetes durante todas las semanas de diferentes empresas de paqueteria sin ningún problema. Nefasta esta empresa

Me dicen en el seguimiento que el paquete está entregado y no es verdad por que el día y hora que pone yo estaba en casa, les llamo y no son capaces de decirme a quien se lo han entregado, no quieren, que llame al remitente, fatal, muy mal servicio

Llevo 2 días esperando un paquete de Zalando y por aquí ni pasan. Pone que está en reparto desde por la mañana y no te específica más o menos a la hora que llegará (como si hacen otras empresas como por ejemplo SEUR).
Estoy perdiendo el tiempo durante todo el día, esperándolos mañana y tarde y de repente aparece que ellos habían ido y que no estabas.
No lo recomiendo a nadie.

Increíble el poco esmero que tienen, 3 intentos fallidos en un envío de paquete, un día no encuentran el sitio, otro día prefieren pasar del tema y ahora que si no han metido el paquete en la furgoneta y que me espere otro día, una falta de profesionalidad total, espero que mejoren el servicio en Caravaca De La Cruz.

Tenian que recoger una llanta de taller y enviar a polonia.despues de reclamaciones, llamadas y peleas me dicen que no envian porque las llantas no entran en paqueteria.una reguenza, estoy pagando 108€ y me marean y no podian decir antes? Si cobraron ahora tengo que reclamar los daños materiales causadas por no entregar el material de garantia a su tiempo.peor de los malos.

Muy mal jamas e tenido un servicio tan malo! El repartidor deja bastante que desear no tiene ningun miramiento por el cliente!

Son malisimos y muy poco profesionales. Hemos tenido varias experiencias muy malas tanto de entrega como de recogida. No les recomiendo nada de nada

La peor empresa me cobraron un envio, se lo llevaron y al día siguiente me lo devolvieron que no se lo iban a enviar al destinatario me decían, y ni siquiera me devolvieron el dinero,