Avis Lloguer de cotxes Estació de Sants, Barcelona

Muy recomendado, buenos precios y sin costes añadidos o fantasmas, la atención muy buena y con el sistema nuevo digital que tienen, es todo muy ágil, solo tener en cuenta que no esta ni dentro de Sants, ni arriba, ni enfrente, esta en un parking al lado del parque! Para que no se confundan como nosotros! Jejej

Largas colas de espera, y esperando que me devuelvan la fianza del deposito de combustible
No es recomendable

Una experiencia muy agradable, el personal fue muy atento y amable. Todo correcto y no tuvimos ningún problema

Mala atención mal trato nada de profesionalidad,
Nunca más pienso alquilar en esta oficina,
Sin duda la peor oficina que e visto.muy mal

I’m completely disappointed with the faulty billing services with hidden charges. For 168 euros of booking with full coverage, I had to pay 302 Euros at the end out of no valuable reason at Madrid airport return. Verbally they said at the airport, just sign and no extra cost needs to bared, and the money is gone from my account despite numbers of requests done at call centers. Total scam and Cheat. I’m a frequent Traveller and NEVER EVER recommend Avis rather Enterprise or SIXT. They are far better.

Hice reserva por teléfono, le dije que quería seguro del coche y nuestro a todo riesgo, pague lo acordado y cuando llega el día de ir a recoger el coche me dicen que solo estaba el coche y yo, y los demás ocupantes del vehículo y los cristales del vehículo tampoco estaban incluidos, total me toco pagar casi 300€ más, una tomadura de pelo en toda regla, y luego me dicen que cuando acabe el viaje que reclamé ese extra, llamo y dicen que no ahy nada a hacer, se supone que está todo grabado la conversación, para que? Bueno me pasa una y no más con esta casa de alquiler

Hopelessly understaffed and staff working very slowly. Massive queue despite prior reservation. Completely ridiculous.

Total scam! They found ridiculous reasons not to give me the car. I had European card and passport. They asked for same country documents. Ended up taking the train and missing my schedule. Very dissatisfied, personnel was smiling and looking happy, even after I provided many different documents they refused to accept.

After reading some of the one star reviews I was a bit concerned. While the check in process maybe slow, the service was excellent at pickup and car return.

Terrible queue for over 1.5 hours. No urgency by the staff to speed up the process. If they know they have pre paid cars I dont understand how they cant have the cars ready to go. Terrible experience.

Commençons par le positif
1/le personnel est adorable au restaurant comme à la réception.
2/ la nourriture est merveilleuse!
MAIS ce club est surchargé, il est impossible de nager dans la piscine qui semble immense sur la photo. Pierre et vacances accepte beaucoup trop de monde par rapport à la taille de cette installation ce que je trouve limite.

Le maître nageur assis sous un parasol ne sert à rien! Et n'empêche aucun enfant de faire des choses très dangereuses. (saut sur les gens, plongeons alors que peu d'eau etc) parents responsables ne comptez pas sur ce jeune maître nageur très mignon mais inefficace et certainement muselé par des parents qui permettent tout à leurs petits trésors.si vous voulez un transat faites la queue à 10H moins le quart devant la porte de la piscine qui ouvre à 10h. VOUS VERREZ DES Français SANS AUCUNE éducation réserver avec leurs serviettes pour toute leur famille, les autres n'ont qu 'à se mettre par terre. Le directeur dit ne rien pouvoir faire.petit conseil qu' il achète autant de transats qu'ily' a de clients.
Aucun sport pour des ados sportifs à part un petit terrain de basket et 4 jeux pour travailler le corps, Prenez vos raquettes de ping pong ou ballon car le club fournit peu ou les raquettes sont inutilisables car plus qu'usées. Bref une semaine à 2000 euros (et oui je n'ai pas la chance d'avoir de comités d'entreprise généreux comme bcp de monde qui séjournait là bas) pour être en plein désert loin de tout pourrait passer si l'on pouvait AU moins nager pour se rafraîchir, cela fût impossible.si vous partez avec des ados de 15,16 ans prévoyez des activités qui demandent de prendre votre voiture tous les jours et un gros budget. BREF décevant pour qqun qui économise toute l'année et en cela Pierre et vacances devrait prévenir qu'en juillet il sera impossible de nager et de profiter de la piscine

Por favor, no alquiléis con Avis. En caso de multa, aunque la pagues y gestiones tú te cobran su “gestión” (dar un nombre) a ti, a pesar de haber contratado seguro con ellos y haber devuelto el vehículo en perfectas condiciones. Además no dispones de teléfono gratuito de atención al cliente y el personal que me respondió por email lo hizo de forma ruda y nada agradable. No volveré a alquilar un vehículo con esta compañía nunca. Leed todo antes de firmar con ellos porque vulneran como quieren al consumidor. He probado otras compañías después y ya no pienso volver a Avis.

Un servicio pesimo. Al momento de alquilar siempre hay fila de no menos de 10 personas se toman no menos de media hora por cliente. He perdido al menos dos horas hasta q lograron atenderme. Servicio no recomendable bajo ningún pisto de vista

Son unos estafadores, llevo una semana esperando que me hagan el ingreso del depósito de gasolina que devolví lleno, me dijeron que lo harían al siguiente día de devolver el coche y aún no lo he recibido. He mandado dos emails y he llamado por tlf y nada, te atienden máquinas. No lo recomiendo en absoluto.