Bitti, Barcelona

Grandes profesionales y muy buenos productos para bebés. Además, te asesoran con conocimiendo y gestionan las consultas con gran rapidez. Recomiendo al 100%

Una grandísima experiencia de papis primerizos! Enorme as Soria miento y profesionalidad de Leila! Muchísimas gracias por todo!

Molt decepcionada amb el tracte d'una de les dependentes de la botiga i l'entrega dels seus productes. Vam fer comanda d'un cotxet, el qual ens va assegurar ella mateixa que arribaria a finals d'agost, per aquesta raó el vam encarregar amb Bitti, sinó ho haguéssim fet en qualsevol altre botiga de la nostra zona, ja que no som de Barcelona. Avui he tornat per recollir altres productes i demanar quan arribaria el cotxet. La mateixa noia em diu que ara, la data estimada d'entrega (i perquè li he preguntat) era a mitjans d'octubre (dos mesos després!) quan la previsió del naixement de la nostra filla és per aquelles dates. Per suposat.era normal que li fes saber que estava descontenta quan no em podien assegurar quan es faria aquesta entrega, i més coincidint amb les dates del seu naixement.ella però m'ha dit que no podia fer mes, que tots estan de vacances, i se'ns ha tret de sobre, marxant amb uns altres clients. A tot això, mentre seguíem a la botiga esperant a un dels seus companys, perquè ens portés un producte, li ha indicat qui erem, amb un comentari molt poc afortunat que he pogut sentir jo mateixa, tractant-nos de simpàtics amb un to irònic, i desitjant-li sort per haver de tractar amb nosaltres. Després de la mala gestió i del seu tracte.he d'escoltar un comentari tan desagradable com aquest? Noia gens professional, i molt maleducada. Un comentari d'aquests és intolerable. Sort que el noi no tenia res a veure.era molt predisposat i agradable, a diferència d'ella.
Com és d'esperar.no hi tornarem a comprar més ni recomanarem la botiga. No voldria pas que amics o familiars es trobin amb una situació semblant a la nostre, on a sobre de no assegurar l'entrega de productes a temps pel naixement del nadó, els tracten tan malament.

Tienda de puricultura con mucho encanto y gran variedad de productos de diferentes marcas. Ibamos con una idea pero gracias al asesoramiento de Raquel ha acertado con lo que realmente necesitabamos. Es encantadora y ha tenido muchisima paciencia con nosotros. Estamos muy contentos con la compra que hemos hecho. Muchas gracias Bitti.

Encantada con el trato y con el producto que hemos adquirido. Hemos salido muy contentos y con ganas de volver.
Muchas gracias Laura!

Hice un pedido por la web, hubo un problema que me lo solucionaron muy rápido y eficazmente, con muy buena atención al cliente y respondiendo rápidamente. Sin duda volveré a hacer pedido en la web, porque me ha dado mucha confianza su gestión. Gracias!

Gran atención por parte de Raquel. Nos recomendo lo que necesitabamos para nuestras necesidades

Estamos muy agradecidos por el excelente trato y explicaciones de Laila, ha conseguido resolvernos muchas dudas y nos ha dado consejos muy útiles. Muchas gracias

25 minutos para pagar un bolso previamente reservado. Acabar yendome sin bolso. Desorden donde los haya

Super contenta con la atención recibida por parte de Laura.
Lo bueno que tiene un pàrquing donde puedes aparcar sin problema para recogerlo todo.

Excelente servicio por parte de Leila. Muy buena orientación para saber lo que mejor deberíamos llevar. Gran lugar para los nuevos padres

He llamado con muchas dudas y la chica que me ha atendido me las ha resuelto rápidamente, todo muy fluido. Muy amable.

Vull agrair a la Glòria com ens va atendre, un servei excel.lent. Anava perduda en el producte i va saber en tot moment el que necesitava en va ajudar molt. Gràcies per tot!

Entramos a la tienda y Júlia nos recibió de inmediato con una gran sonrisa. Se tomo todo el tiempo del mundo para explicarnos 4 tipos de carrito. Un lujo de atención Bien Bitti!

Primero escribí por su cuenta de instagram y súper rápido me respondieron, dándome toda la información necesaria. Fui a la tienda y la atención ha sido inmejorable, el ambiente, los productos, todo de 10. A pesar de haber ido con las ideas claras, me asesoraron y ayudaron en todo lo que estaba a su alcance para irme aún más contenta con mi compra. Encantada y volveré seguro.

He hecho varias compras en la tienda. En algunas ocasiones muy bien y sin queja. Pero en otras no es así.
Consejos de porteo obsoletos, que ponen en peligro a tu bebé y encima haciendo sentir culpable delante del resto de clientes.
Después de compras de más de 170€ no me dan ticket para el parking porque la paga y señal era de menos de 60€.
Llevo más de 3 semanas esperando un pedido que me aseguraron que tardaría 10 días y no he recibido ni una sola llamada para informar de que el pedido no llegaba a tiempo. Llamé pasadas las 2 semanas y me dicen que quizás llegaba en dos viernes. Llamó hoy pasado el viernes que me dijeron y resulta que han llegado, pero precisamente ese color no.
Muestro mi descontento por no recibirlo y ni tan solo avisar y me dicen que claro que no es su culpa (señores! Avisen a sus clientes y sino no se comprometan a tener el pedido en una fecha concreta!). No es la primera vez que os encargo algo y no llega en la fecha prevista y culpa mía si que no es! Quizás una previsión más realista de lo que tardan vuestros pedidos en llegar sería mejor que dejar a la gente sin productos que quizás necesita.

Laura nos atendió muy bien y gracias a ella, aclaramos muchas dudas. Trato amable y profesional

He anat a la botiga Biti i la Laura i Yolanda han estat encantadores. Recomano totalment aquesta botiga tant per els seus productes com per l'atenció que tenen amb les persones.

Atención de Andrea López inmejorable.
Trato 100% profesional y personalizado.
Conocimiento al detalle de todos los productos y sus recomendaciones 100% fiables.
Sin duda el día que volvamos queremos volver a tenerla con nosotros!
Gracias Andrea!

Vam arribar amb molts dubtes sobre com havia de ser el cotxet.
La Laura ens va fer una gran explicació i ens va resoldre tots els dubtes, tant d’espai, com de seguretat, com d’usabilitat, practicitat.
Vam sortir amb la decisió presa, i molt tranquils d’haver escollit bé.
Súper recomanable.