CAP Just Oliveras, Barcelona

De primavera en adelante, fatal.
Intento hacer gestiones por LAMEVASALUT, y ya ni contestan, médico me dice que no asignado?
Enfermera no activa.
Una penita

Es una vergüenza llegue de urgencia y el primero no me quiso atender por q dije q IVA de otra comunidad segundo me atendió una enfermera aciendo de médico cuando no supo mi caso llamo al médico y tercero des pues de 3 oras me fui por q no me atendieron y eso q fui por urgencia

Se merece un -10. Vergüenza de CAP. No te pongas malo en Agosto. En vacaciones solamente están los inútiles y dos niñatos que no don médicos ni nada. Mi mujer fuimos con dolor de rodilla inflamada, le dice el Domingo doctor en Urgencias, uy éso reposo absoluto dos semanas y el inútil le hace la baja para tres días, no lo entiendo. La pobre ha tenido que ir dos o tres veces en menos de una semana y si ella no se da cuenta, noi siquiera le hacen bien los papeles de baja. Una vergüenza

Siempre atienden a mi hijo excelente, citas prontas y excelentes doctoras muy agradecida con este centro de salud

Me acerqué al cap porque me hicieron unas pruebas y los resultados salieron bastante malos. Me dijeron que ya tenía una cita programada para dentro de un mes y que a pesar de los resultados de las pruebas no podían hacer nada, que me acercara a urgencias. En urgencias me vieron y me dijeron que llamara al CAP para una revisión y ver que todo estaba correcto. Por más que llamaba y decir que seguía con fuertes dolores y que en urgencias me habían derivado a ellos, me dijeron que no tenían para verme. A los 15 días volví a urgencias con una gran infección y a punto de hospitalizarme. Gracias a ellos me he cogido un seguro privado.
Pésimo. Horrible. Desastroso.

Centro de atención primaria fantasma.puedes llamar durante horas, te dejan en espera y no se dignan a coger el telefono. En la séptima planta, la señorita Isabel, directamente descuelga el teléfono para que no la molesten. Vergüenza de personal administrativo. Cero empatía y cero ganas de trabajar. Puedes pasar allí horas para que te solucionen un problema sin éxito. Poner una reclamación es como tirarla directamente a la basura. Una lástima que haya que mantener a esta pandilla.con la de gente que hay en el paro con ganas de trabajar.

La pediatra es muy maja, pero el optometrista parece que no tenga ganas de vivir! En dos minutos te "despacha", parece que hasta le cuesta saludar a sus pacientes. Si no le gusta su trabajo, hay mucha otra gente que sí.

Llevo desde diciembre esperando la llamada de la ginecóloga.y inchandome de llamar que verguenza

Me parece vergonzoso, toda la mañana llamando para pedir cita y nada. Pero es que encima te cuelgan el teléfono, cómo si molestaremos. Y encima me obligan a poner una estrella, no se merecen ninguna, es más fácil darse de baja en la compañía de teléfono.

No te molestes en llamar, no te lo quieren coger. Hice la prueba de llamar cuando estaba ahí y en recepción NUNCA sonó el telefono. O lo tienen desconectado o se la suda.

El contestador funciona perfectamente, lo demás cero, no contesta nadie, nada de nada, no hay manera y no será que no he insistido

Es una vergüenza la atención que dicen que dan por teléfono cuando te lo cogen. Llevo desde ayer a las 19 horas para poder hablar con ellos y de momento sólo me han facilitado un correo electrónico incorrecto. No me quieren pasar con el médico de mi madre, me dicen que hasta el día 01/02 no tiene citas libres. Increíble, pero si es una llamada telefónica. Según me indica mi padre ha ido a recepción y no hay colas, entonces ¿por qué no atienden las llamadas? Quizá les iría bien tener una inspección y empezar a hacer limpieza de funcionarios incompetentes, si fuera una empresa privada la mitad ya no estarían. Marco una estrella porque sino no me dejar publicar. Espero que tengáis más suerte que yo.

He llamado para solicitar una consulta rápida al pediatra porque tengo un bebé de dos meses y queria saber si le puedo dar apiretal cada 6 horas y el señor administrativo no con mucha simpatía me indica que el doctor esta en consulta, le indicó q si me puede llamar al finalizar y me contesta que está muy ocupado y si tengo una urgencia que me vaya a cobalto. Son desagradables y con muy poca empatía.

Una vergonya. Truques a la planta de ginecologia (mes de 20 minuts al telèfon) i ningú et contesta. Davant de qualsevol dubte no obtindràs resposta.
És una agonia i un dany psicològic.

Valoración de - 10. Vas a pedir hora a urologia el 31/10/22 y está cerrado. Se han ido de puente con 2.

Una atención telefónica vergonzosa, además de 30 minutos de espera, la atención y la educación q tienen al dirigirse a ti o a la hora de darte una respuesta por algo q preguntas o solicitas o necesitas como urgencia es antipática, grosera e inadecuada, ya q normalmente llamas porque no eres médico ni as estudiado medicina.

Es de los peores CAPS de Hospitalet. Ya me ha pasado de todo y llevo solo un año empadronada en esta zona y asistiendo a este centro. Ayer sin ir más lejos fui de urgencias por problemas relacionados con la regla, y en recepción (planta 0) me mandaron a la planta 7 de ginecología, allí estaba ya esperando una chica y en la recepción (planta 7) no había nadie. Esperamos un buen rato hasta que de casualidad salió una auxiliar y nos dijo que no había nadie en recepción y que tampoco había ginecólogo/a de urgencias. O sea están desvinculados y ni sabían que no había nadie trabajando. Eso sin hablar de cómo te tratan la mayoría de las veces que denota la poca empatía de mucho del personal.

No pongo 0 pq no se puede,
Después de 1 mes de espera por un tema muy serio como es el C A N C E R. Me mandan un mensaje de texto confirmando que tengo cita tramitada como urgente en dermatología a las 16: 10. A las 15: 50 Subo a la cuarta planta y no hay nadie. Ni en recepción, ni en los despachos. NADIE. Solo ponen un cartel que visitan de 8 a 14 con un número de teléfono que nadie coge, ni suena. Bajo a administración y me dicen que ellos no saben nada. Les enseño el mensaje y me dicen que es cosa de la cuarta planta.que ellos son otro departamento. Que me pase mañana a preguntar! Nadie se hace responsable, ni nadie sabe nada. 0 actitud por resolver o dar luz a la situación.
Pido la hoja de reclamaciones y me dicen que me vaya a mi cap a poner la reclamación y a comenzar de nuevo con los tramites para el especialista.
Después de insistir tras 30 min pongo la reclamación.
Nefasto y lamentable que jueguen así con el tiempo y vida de las personas.
Por ultimo, ya de remate, desde mi cap me han recomendado que si quiero competencia que me vaya a una privada que aquí los sueldos son bajos y los médicos no quieres trabajar.

Es increíble. Nefasto

Acudí hoy por una renovación de una prescripción médica, la administrativa que me atendió de Hospitalet Centre con una dejadez extrema. No se aclaraba con la medicación que me tenían que renovar y al no recordar la dosis que me estaba tomando me dijo: pues si la tomas con tanta asiduidad deberías saber que dosis te tomas. En fin, falta de profesionalidad y educación. Le recomiendo que cambie de profesión si se le hace tan difícil trabajar de cara al público

No pongo -0 porque no se puede, llevo 47min esperando a la visita que tengo programada en pediatría, no hay en la sala más que nosotros y una família. Desde consultas no ha salido nadie y tampoco llaman a nadie. Al preguntar en el mostrando me dicen que tengo que esperar que ya le llamarán. Total que entre el retraso que llevó más el rato de la consulta voy a perder 2h. ES UNA VERGÜENZA la atención es PÉSIMA y de malas maneras. Esto tiene que terminar, no es gratis esto es un servicio que pagamos con nuestros impuestos.