CAP Larrard, Barcelona

Tens mal de coll? Tú no pots demanar hora online perque està tot ple, pero si vens al CAP i plores, ja te la donaran per d'aqui 3 setmanes. Amb el pediatra igual. No és de rebut haver de venir d'urgencia per tot. Contracteu més metges.

Vaig anar d'urgència amb febre de 9 dies i tots els símptomes de la covid-19, això va ser el 4 de març de 2020. Principi de la pandèmia. Em van fer una radiografia, el resultat, que no es veía res. A la nit vaig anar a Sant Pau perquè gairebé no podía respirar i després de fer una radiografia em diuen que tinc pneumònia bilateral i em confirmen que sóc positiu. La meva mare ja feia 8 hores que l'havien ingressat a Sant Pau perquè li vaig encomanar el virus.
Estem parlant de fa més de 2 anys, quan la mortalitat era molt alta.
De professionals molt poc. Ni idea d'interpretar una radiografia.

Comparto exactamente la misma opinión con respecto al resto que han colaborado en contar su experiencia. Este centro de salud necesita otra persona que lo gestione porque quién está al frente ahora no lo está haciendo nada bien y es más lo voy a hacer llegar en el síndic de greuges así que quién quiera unirse a la queja para que actuen como es debido y no en atención al paciente porque allí guardan los expedientes y no hacen absolutamente nada. La dirección está en passeig Lluís Companys, 7. No cuesta nada hacerlo, está vuestra salud y la de los vuestros en juego porque la atención es deplorable. Cambio de "médicos"sin sentido, a personas con patologías graves, hablo por mi madre, que le asignan a una incompetente que en vez de atenderle ya ni escucharle le cuelga el teléfono, así tendrá su consulta de acupuntura esa" persona"si tiene cero empatia y trato por el paciente.

La verdad es que no tengo mala experiencia, siempre que he necesitado ir me han atendido con profesionalidad y amabilidad

Desde que nació mi hijo tanto las enfermeras como la pediatra como la administrativa me han tratado fatal, a gritos a veces incluso. Para que me vean me las veo y me las deseo y hoy por llegar 5 minutos tarde no me han querido ver para la revisión de los 4 meses teniendo mi hijo ya cuatro meses y medio. Intento que me informen con la alimentación complementaria y lactancia y no lo hacen, en fin que me tendré que cambiar de cap.

Fui sin cita previa por una urgencia y las chicas de la recepción me atendieron muy amablemente. Incluso yo no tenía médico/a de cabecera asignado en ese CAP y automáticamente me asignaron una. Luego me hicieron un test de antígenos y una PCR casi sin demoras. Estoy muy contento con la atención recibida! Muchas gracias!:)

Un verdadero espectáculo. De la chica de la recepción borde maleducada estaba el día sábado a las 15hs del sábado 11de diciembre.un poco de empatía con la gente mayor por dios.toca esperar se sabe pero con buenas palabras.

S'han adaptat perfectament a la situació covid actual, donant un molt bon servei. El servei de pediatria és impecable, amb una molt bona solució amb les consultes telefòniques.

Llevo 10 años en este CAP por que la pediatra de mis hijas es excelente. No puedo decir lo mismo del resto de servicios. A mí me han cambiado de dra.de cabecera a antojo. Hace unos años cambié de domicilio a dos calles y por zona ya no me correspondía, pero decidí quedarme por el tema de la pediatra, sin embargo no estoy nada conforme con la dra de cabecera que me pusieron y no me han permitido cambiarla argumentando que es el médico que tienen para la gente fuera de zona. Que yo sepa es un derecho poder elegir tanto el médico como el CAP. Denunciaré.

Desastre de administración te cambian la hora con la enfermera por teléfono, llega el día te presentas, después de esperar una hora y cuarto preguntas y te dicen que la enfermera no está hoy y que no estás apuntada, como es posible que no sean capaces que hacer bien su trabajo,

Llame a la meva salut para saber q hacer para que me hagan la pcr, fui al cap y no me la quisieron hacer.no entiendo cual es el procedimiento entonces y como niegan hacer una pcr si me estoy con síntomas covid

Hoy es 11 de noviembre de 2021 y desearía que se pudiesen restar estrellas; explicar la desidia, la ineptitud, la falta de humildad, la incapacidad para pedir disculpas de tanta gente por tantos errores, solo me llevaría a enfadarme y a perder más el tiempo. Nada más quería hacer constar que hay gente que no está cualificada para desempeñar el puesto que ocupa y lo peor es el corporativismo, comprobar cómo se tapan entre ellos en contra del usuario por los errores que han cometido. No me sorprende en absoluto que el CAP tenga tan bajas calificaciones y el problema es que esos ineptos ensombrecen la labor de los compañeros que son buenos profesionales.

Es vergonzoso, pero mucho. La campaña de vacunación empezó el lunes 22 de octubre de 2018 y hoy, jueves 25 a las 9 de la mañana, había un cartel en el mostrador de recepción en el que decía que no se ponían vacunas "por problemas técnicos" y resulta que tales "problemas técnicos", no son otra cosa más ¡¡¡que no tienen vacunas!
¿Quién es el responsable de que en tres días se hayan agotado las vacunas? ¡Qué asquito! ¿Se puede funcionar peor?
Entras en la página web del Cap Larrard para tener información de la campaña de vacunación y te encuentras con los "consejos contra la ola de calor". Muy mal.

Particularmente quiero agradecerle por su atención y seguimiento a la Doctora Rux.
Saludos!

El pelado que se sienta en la recepción a la derecha es xenófobo. Inventa reglas burocráticas inexistentes para intentar evitar que los inmigrantes puedan acceder a la salud pública. He visto muchos como él en Barcelona, pero pocos tan evidentes. Lástima que siempre queden impunes.

Considero que el personal médico es competente por lo general, instalaciones modernas y bien cuidadas, pero la atención telefónica nefasta, en recepción cada vez que ven un paciente hacen lo posible por derivarlo dando una imagen de pocas ganas de atender al usuario, da la sensación que molestas cuando vas de urgencias, trámites burocráticos cada dia te sorprenden con una respuesta diferente.

Atención excelente, gestión muy cercana, facilitadores y comprensivos. Creo que tod@s podemos hacer el trabajo de los demás más fácil si colaboramos y tenemos empatía. Seguid así de profesionales chic@s! Gracias!

Es el peor CAP que puede existir en toda Catalunya, llevo esperando mas de TRES meses el carnet para mi padre ya que le urge y cada vez que iba a preguntar si iba todo bien me decían que si, todo ok (debemos esperar). Después de todo este tiempo pasado TRES MESES van y nos dicen que hay un error administrativo y se debe tramitar de nuevo? No se puede tolerar que un personal administrativo de un centro de salud atiendan de cara al publico y estén siempre amargados, no se les puede hablar ni decir alguna opinion, porque su respues es SI NO TE GUSTA CAMBIE DE CAP, son de lo PEOR!

Pongo una estrella porque me obliga para publicar el comentario.

Es una vergüenza todo siempre. Cualquier tipo de atención que necesites es sinónimo de descoordinación, ineficiencia, una larguísima espera y muy, muy mala educación. Hay médic@s que no hicieron el juramento hipocrático sino el hipócrita; a mi se me caería la cara de vergüenza de cobrar del erario público por estar ahí haciendo el pamplinas con el cafecito. Lo peor es que antes de publicar he leído los otros comentarios y lo de la mala educación y el cafecito se va repitiendo en otros comentarios de otros usuarios, no son errores es una falta de voluntad completa y absoluta.

Pongo una estrella porque no deja poner ninguna. Estamos muy decepcionados con el servicio ofrecido por el CAP Larrard en lo que a pediatría respecta.
Te cambian la hora de la cita porque la pediatra no está. Pero no te la cambian una vez sino varias. Y en una de ellas querían darnos cita para dos semanas después siendo un bebé recién nacido que necesita sus citas de control y vacunación.
En sus 3 meses de vida ya la han visto tres pediatras distintas y tres enfermeras pediátricas. Las primeras citas fueron buenas, buenas profesionales. Pero las últimas están siendo un desastre, vamos de urgencia por la mañana por fiebre y nos citan para la tarde. Cuando vamos por la tarde nos derivan a Sant Pau sin siquiera tomarle la temperatura ni dedicarle ni cinco minutos a una exploración correcta.
En fin. Algunos buenos profesionales, otros no y un sistema público ineficiente.

Pésima atención, tanto en los mostradores como telefónica. Llevo todo el día llamando por un alta laboral y no me contestan. En los mostradores me dicen que tengo que esperar la llamada del doctor y, ya son las 18: 00 h y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Ayer fui a urgencias, me hicieron esperar 3 horas, con malestar y todo. Mala gestión.