Clinica Barraquer, Barcelona

El lugar donde la excelencia, la salud y el cuidado de tus ojos vibra con la misma sintonía. ¡Gracias por existir!

Hace 52 años me operaron la primera de las dos veces que lo hicieron. Me salvaron de una ceguera casi segura, lo que me permitió hacer una vida absolutamente normal. Nunca podré agradecerles suficientemente a la gente que me atendió, el trato recibido y el cariño para con mis padres. De aquella época recuerdo a los doctores Muiños y Losada, pero todo el personal fue maravilloso con nosotros. Eternamente agradecidos por ello

Más de una hora esperando, al final me fui. Supongo que antiguamente era una clínica de prestigio, hoy en día está viviendo de las rentas.

Grandes profesionales. Hacen diagnósticos correctos cuando otros oftalmólogos se han equivocado

Nunca respetan el horario acordado. Me parece un absurdo que pagues por un servicio con un oftalmólogo pero al final la cita es con un tecnico y con el oftalmólogo estas 2 minutos a toda prisa.

Satisfecho con la calidad medica.pero la sensación es que pongan demasiada visitas, los tiempo de espera se alarga de una manera INACEPTABLE.en el ultimo año media de 2 horas de retraso, 3 revisiones en total, recordar que he acudido con cita y puntual.honestamente, eso es poco serio y no volveré, no puedo permitirme perder tanto tiempo y no es ni respetuoso ni serio hacia el cliente

Llevo desde 1985 siendo paciente y estoy contentísima con mis doctores y con el trato recibido. Mis tres operaciones han resultado exitosas.

El equipo médico del hospital público San Pablo es, a mi parecer, mejor que el de la clínica barraquer. En concreto el equipo del Hablo doctor Vela. Al menos por mí experiencia. El afán de la clínica barranquer por
la facturación se contradice con su famosa "fundación". No dudo de la genialidad de su fundador, el Sr. Barraquer, pero indudablemente son sus herederos los que están viviendo de los réditos que este médico cosechó. Mi experiencia con ellos fue catastrófica, a manos de varios de sus expertos en retina. Además, hacen gala de un corporativismo ofensivo.
Para ellos el paciente es una especie de "paria" al que hay que tratar de forma condescendiente, con palmaditas en la espalda y siguiendole la corriente.
Eso sí, para cobrar, los números uno.

Repito que a mí parecer hay clínicas, hoy día, que superan a Barraquer con diferencia.

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Muy agradecida con esta clínica y sus profesionales desde el guardia, recepción y sus médicos oftalmólogos, estoy mas que encantada con ellos me llevan atendiendo desde el año pasado por un desprendimiento del VITREO durante el embarazo fui de urgencias y me atendió la Dra. Marta Carrera y estoy contenta con ella por el interés que pone a todo cuando lo trata. Me viene haciendo un seguimiento impecable.
Lo super recomiendo ir a esta clínica si tienes problemas con los ojos, te atienden con una calidad humana y profesional increíble. Y si tienes seguro con ADESLAS te cubren.
Muchas gracias a todos los profesionales de Barraquer.

Llevo 15 años visitando la clínica porque revisan mis ojos con miopía alta, estoy encantada con todo el personal, especialmente con el dr. Saaman y su infermera. Pronto me realizaré una cirugía con lente intraocular.

Sanitas anuncia una primera visita gratis, pero la enfermera de barraquer me dice que la topografía me costará unos 50€, poniéndome las gotas. Pasando en caja al final son 94€. Vaya desinformación, o hecho a propósito para que el paciente (cliente) lo haga si o si. Esperando noticias de Sanitas pero no me gustó que la enfermera no me diga el precio real.

Otro día un trato estupendo muy profesional por parte de él equipo médico y la simpatia del empleado de recepción y caja que me conoce por mis apellidos.

Experiencia NEFASTA! Tenia prevista Visita las 08.00 h con dr. Lamarca para 1a valoracion de una cirugia refractiva. A las 09.30h se me acerca su ayudante justificando que esta en una urgencia y que se retrasa, a las 10.30 h me visita (5 min. De visita siendo generoso) y me envia a hacer una prueba a otra planta (la prueba bien, agil y facil). A las 10.45 h ya estaba de nuevo en "el gallinero" (gran sala de la planta 2 donde la gente pierde la paciecia, los nervios, y lo que venga bien). A las 11
45 h veo que pasa la ayudante del doctor y me dirijo a ella para preguntarle por mi cita y me dice aspeando con los brazos que ya me llamaran cuando me toque. Acto seguido me voy a recepcion a pedir mi factura e irme. En recepcion me cobran (mas tarde me doy cuenta que mal, que me cobran 2 veces el mismo concepto) pero me dicen que puedo poner en conocimiento mi queja con la srta. Ma. Paz, finalmente paso por delante a todo el mundo y me visita el doctor. Resultado: desplazamiento de de Gerona (donde resido) a Bcn, 4 horas de espera y cerca de 180 eur. Tirados a la basura. No entiendo de donde le viene a la clinica la buena fama, supongo que a un dr. Que hace muchos años destaco por su profesionalidad, pero hoy por hoy no pueden dar un servicio medico premium a la altura, salvo que como dice algun comentario por aqui seas un jeque arabe (vi 2 en la clinica) y untes a la fundacion al dr. A la clinica etc. Realmente experiencia muy negativa. Todo ello sin olvidar mi desplazamiento.en fin muy cabreado!

Muy buena atención y en particular quiero agradecer a la Dra Viver y su Enfermera su gran labor. Gracias

Muy profesionales, excelente atención de urgencias. Lo recomiendo. No tengo ninguna queja en absoluto como expat, me atendieron perfectamente bien, muy amables, me explicaron todo en detalle.

Acudía a la clínica desde bilbao desde que tenia un año hace 27 años, toda la vida llevaron mi tratamiento de la miopía y mi baja visión.siempre tuve un trato bastante bueno.quitando alguna cosilla, como las esperas, que nunca te atienden a la hora etc.alguna vez toco correr para coger el avión etc.pero bueno algo con lo que contaba siempre.me opere de la miopía en la clínica y lo malo comenzó en la revisión de los 6 meses.nos llamo la secretaria del DR ALVAREZ DE TOLEDO a las 11 de la mañana para decirnos, que el doctor estaba enfermo que nos cambiaba la cita al día siguiente (Cuando la cita era a la 13: 00). Ante eso le respondimos que no era posible que nosotros ya estábamos en Barcelona que teníamos vuelo de vuelta cogido para esa noche, ante eso nos dijo que ya nos vería alguien.hasta hay bien.acudimos a la consulta y después de una espera de 2 h, nos ve un doctor residente, que me dice que tengo unos de los ojos mal y que me manda a otra doctora para que me valore.me realizan varias pruebas añadiendo espera y espera, y nos hacen pasar a la oficina de administración.donde se me da un consentimiento firmado y una factura de 1500 euros para una cirugía, ante eso yo y mi madre nos quedamos flipando ya que nadie nos ha explicado nada de cirugías ni que es lo que esta ocurriendo, la persona de administración desagradable (como siempre). A todo esto nos cruzamos con mi oftalmolgo que me saluda tranquilamente (el que estaba enfermo) vestido de quirofano.hay se me cayo al mundo a los pies, me sentí ENGAÑADO.tras indicar a la de administración que no entendía nada que no nos habían explicado nada, me mandaron a otro medico un chico joven que me decía que una doctora me operaria, sin explicarme absolutamente nada y que me tendría que operar que era cuestión de semanas ante tal desinformación y descontrol, indique que no me operaba.tras pagar las consultas y las pruebas me volví a bilbao.en bilbao pedí una segunda opinión urgente ya que me lo pusieron tan mal el tema en hospitales oftalmologicos uno en bilbao y el otro en oviedo.en ambos hospitales estaban de acuerdo en que no necesitaba esa segunda cirugía y que en mi caso seria INOCUA.hay me senti lo mas bonito que se me ocurre es engañado.esto paso en el 2016 desde entonces no e vuelto a barraquer ni creo que vuelva (saben lo que ocurrio y a dia de hoy no me ha llegado ni llamada para preguntar, ni carta, ni nada). En parte una pena por profesionales que me han llevado toda la vida hasta operarme por ejemplo el DR gorka martinez grau.tristemente para esta clinica si no eres uno de esos jeques que van, les importas un mierda aunque pagues lo mismo el trato no es igual ni por asomo una pena.

Pésima atención al cliente, parece que los históricos de anteriores visitas se los inventan, doctor pedante. Llevo una hora esperando para las gotitas y aquí todos dándose paseos con el móvil en la mano, eso que no falte.

Muy buena impresión y profesionalidad pero horarios de consultas dificiles de compaginar con el trabajo Que pena!

Muy descontento por su servicio. Fui allí recomentdado y me sentí como un número. Nada personalizado. Tienen a tanta gente que a los casos que no son normales como el mío no ofrecen ningún tipo de estudio alternativo. Me sentí frustradisimo. No les recomiendo para nada, salvo que solo vayan para una inspección rutinária, claro está.

A mi no me gustó como me hicieron la entrevista de RRHH ni la cara que puso la entrevistadora cuando le dije que era microbióloga de Guayaquil. Parece que los clientes se quejan de que hay una puerta para los ricos y una para los pobres. Yo creo que eso debería cambiar porque todo ser, ecuatoriano o no, tiene que tener igual derechos. Me pidieron Catalan.pero no inglés. Me tuvieron un ratito sin preguntar nada interesante. Me aburrí mucho.