DHL Parcel, Tarragona

Siempre igual con esta empresa. Hoy esperaba un pedido de Alemania a un pueblo de Tarragona. Me he quedado en casa a la espera y como era de esperar, "destinatario ausente, no se ha podido realizar la entrega" y el típico "El envío se entregará en "ServicePoint" y se quedan tan campantes. Es increíble lo de esta gente.

Es una vergüenza ya me lo an echo dos veces estar en casa esperando el paquete y decir que no hay nadie y dejar el paquete donde les da la gana no me parece nada bien

Hice un pedido y por mala suerte la mía me tocó con Dhl odio esta empresa de correos aún sigo esperando mi pedido disque el repartidor ha venido dos veces y me dejó dos notas poniendo que estaba ausente cuando yo estuve en casa y luego nos piden el número de teléfono para que? Si no llamáis

Les pongo una estrella porque no me deja ponerle 0. Una vergüenza. El chofer vino a casa y al buscar el paquete no lo encontró. Según el se lo había dejado. Me dijo que lo traería al día siguiente y 8 días después aún no ha venido. He puesto reclamaciones cada día y nada. Ahora parece ser que lo ha perdido. Es asqueroso tener que tratar con ellos. Una vergüenza.

Entregaron el paquete en otra dirección y llevo 23 días esperando a que me lo traigan. Siempre me dicen que mañana me lo entregan, pero no es así…

La peor empresa de paquetería que conozco. Si no estás en el momento de la entrega ya la has liado. Ni te llaman, no te dan alternativa.

No dejan notificación de ausencia, no tienen teléfono de contacto de las sucursales cercanas y por último te tienes q desplazar a su central en un polígono por tus propios medios, les he puesto una reclamación formal

Servicio pèsimo, atencion al cliente inexistente, la peor empresa de transporte con diferencia.

Servicio inexistente, dicen que la dirección es incorrecta y lo devuelven.
En otra ocasión dijeron que no estaba en casa cuando perdí el día entero esperando.
YA no compraré más en empresas que usan DHL como transportista en Tarragona

La peor empresa de reparto que he conocido. Mienten cuando dicen que han pasado y el cliente esta ausente. Pueden pasar semanas hasta que resuelvan una incidencia y entreguen el paquete.

Horrible, muchos telefonos que te van pasando de uno a otro. Siempre son "seis minutos de espera" que son como minimo 20
Excusars varias como "Faltan detalles a la dirección" o "pasamos y no encontramos a nadie" pero no te llaman para arreglar nada.

Todo lo que dicen es mentira. No me he movido de casa en todo el día y de golpe cambia el estado y dice que no se ha entregado por ausente! Y no hay forma de que lo arreglen!

Es la peor empresa de reparto que existe, siempre llegan tarde no cumplen con los días que dicen que te entregarán el paquete y por si fuera poco sietllegan los paquetes dañados. NO ENVÍEN NADA POR DHL SI QUIEREN PUNTUALIDAD. SON LO PEOR!

Me parece una falta de respeto de esta compañía, llevo esperando un paquete de más de 1 mes y cuando llamo me dicen que me dan otro número de teléfono de la cual ese no existe cuando llamo. Son lo peor

Servicio vergonzoso pasada 48h que me tenían que entregar pedido y lo único que me ofrecen es irlo a buscar

Transporte de mensajería malisima, mire como iba mi pedido, y me ponía que el destinatario no estaba presente. El destinatario a sido notificado y llamo a DHL y me dicen que vinieron a mí casa ayer y estuve todo el día en casa, eso es mentira no vino nadie, y no me dejan nada en el buzón, y en el rastreo pone que me han notificado, mentirosos.

Sin teléfono donde llamar? Envío a saber en qué situación? Son impresentables una decepción de servicio… a saber cuando acabaré recibiendo mi envío.

Fatal, teléfono de pago, una muy deficiente atención al cliente y constantes incidencias en la entrega que causa retrasos de días!

Es de los peores servicios de transportistas que hay. Ahora mismo estaba en casa sin salir en todo el día y recibo mail de que no han podido hacer la entrega. Vagos. Poco profesionales!

Es horrible!
Dicen que vienen y ni llaman a la puerta ni al teléfono, cuando haces el seguimiento del paquete dicen que no ha sido posible la entrega y que vayas a buscarlo. No cogen teléfono, la única opción de comunicación que te dan es hablar con una máquina que no resuelve nada de nada.