DiR Gràcia, Barcelona

Un disastre, la piscina y spa con agua helada qué seguro en el la spa no te podía relaxar.
Spinning ni hablar un día no funciona la música, un día aire acondicionada rota, otro día no hay imagine en la pantalla.después de3 meses me he dado de baja porque no había nada qué funcionaba bien!

Completamente fastidiada, descontenta.
Contrate el servicio por 3 meses, desde mayo a julio. Antes que termine el mes de junio realice mi baja, con mucha anticipación y porque en agosto ya tenía mis vacaciones planeadas. En el mes de julio hice mi extensión de horario para también poder asistir por las tardes, solicitando que la baja se mantuviera. Al parecer el personal en ese momento NO ESTABA CAPACITADO que no lo hizo así. He ido varias veces en el mes de septiembre para solucionar este problema porque me están cargando el servicio a mi tarjeta y en TODAS las veces que he ido me indicaba que lo iban a solucionar y que me iban a llamar ese días por la tarde. NUNCA lo hicieron. La última vez que fue me indicaron que ya no se me iba a hacer le cargo en la tarjeta y la semana pasada lo han vuelto a hacer. Cuando uno llama, NADIE SABE NADA. Tengo un servicio de personal trainning que no puedo tomar porque no se soluciona el problema hasta ahora después de más de 2 meses. Yo me sigo perjudicando.
TENGAN CUIDADO.

Gimnasio muy bueno, pero tendríais que revisar el vestuario de hombres porque hay veces que hay cucarachas por ahí y no es algo agradable ya que tengo que revisar que no haya nada para poder dejar mi mochila tranquilo, pero por todo lo otro bien.

Problema con la piscina, llevo un mes pagando por problemas físicos solo puedo hacer piscina, no me dan solución ni por teléfono ni personalmente, pero yo sigo pagando. Gracias

Me ha pasado ya más de una vez que quiero ir a una clase virtual y no funciona. Normalmente lo intentan solucionar con la pérdida de tiempo que eso supone, pero almenos tienen la voluntad de arreglarlo. Hoy ya ni eso.el chico de recepción me ha dicho que busque a alguien que me lo arregle. Total que al final me he ido sin hacer la clase. Una pérdida de tiempo. Desde luego que este año ya no renuevo.

Creo que BDIR (cerca) es más amable.
Este lugar es demasiado agitado para hacer algo, y desearía que hubiera más espejos.

¡El peor personal! La persona en la recepción fue muy grosera, quería cobrar cosas de más, muy lenta a propósito. Estuve casi una hora tratando de iniciar la membresía antes de irme muy decepcionado. No lo recomiendo, irrespetuoso.

El DIR Gràcia és espectacular i les instal·lacions estan molt al dia, a banda que té piscina. I el personal t’atén d’allò més bé. La Laura Manzanares és la millor!

Muy buenas instalaciones y los trabajadores amables, dispuestos a ayudar. Todos los materiales están en buen estado, es un gimnasio perfecto, lo recomiendo mucho.

Me apunte hace un mes, muy recomendable la sala fitness tiene todo tipo de máquinas. La piscina está muy bien, vestuarios muy limpios recomendable.

Personal maleducado, La piscina parece una alberca de mala muerte en un sotano, diminuta y deprimente, la sala de fitness está mal distribuida y el público son niñatos y yayos que no van a entrenar sino mas bien a ocupar las máquinas y aparte está siempre abarrotado y no se puede, entrenar es como si fuese el 90 % inútil. No te apuntes si quieres resultados, acabarás pagando sin ir.

Primer día de gimnasio y al hacer una pregunta de que trata la sala de boot camp el de recepción me contesta de forma irónica “y te metes dentro no? ” sumado a que no entra una persona más, todas las salas llenas.

Me salí del viva gym por qué creía que era un gimnasio incompleto, pero llegó al DIR de Gracia y oh sorpresa no existe una máquina PRENSA algo tan básico y lo peor es que ya pague 3 meses

No le doy menos por qué no hay opción.
Pague la inscripción al cabo de unos días me llamaron de pagos de que nunca había asistido y le expliqué un tema de salud.cuestión que ahora después de varios meses me.fui a anotar a otro dir y nunca me habían dado de baja.
La verdad si una persona se inscribe y no va y avisa que tiene un problema de salud que no puede ir cual es el razonamiento humano de seguir cobrando atención nefasta.voy a demandarlos.

Todos los monitores de actividades dirigidas son fantásticos. Pero las clases de Josep y su amabilidad son increíbles y Julián en aquagym es lo mejor y más profesional con diferencia en todo el gimnasio. Laura en recepción muy eficiente. Lo único que me parece fatal es que en pleno invierno bajen la temperatura del agua de la piscina, que está helada y suban la calefacción fuera. Eso no compensa y ahorrar en eso es un gran punto negativo. Que tristemente te hace pasar las clases que son estupendas, todo el rato helado. El resto todo muy muy bien

Me encanta, los profesores todos muy buenos, transmiten mucha buena vibra y ganas de entrenar, los vestuarios siempre están limpios. Lo único que criticaría es que el jacuzzi está muchas veces frío o solo tibio.

-Pésimas atención al cliente
-maquinas que no sirven cada 3 días
-lleno a cualquier hora del día
-personal cero amable

Máquinas de la época de cuentame, no se puede ni entrar a la sala fitness de lo llena que está siempre, un desastre

Impossible to train here. Beside the amount of people at any time the machine are constantly broken and stay in that status for weeks. Time to buy new one since are so old

DO NOT JOIN THIS GYM! I have been lifting weights for a few years now and this is hands down the worst gym I have ever been to. I run my own fitness instagram and based on this they ASSUMED I was training people at the gym and decided to "KICK ME OUT" of the gym. When was the last time you heard someone getting kicked out?

They had no proof of me giving personal training, I asked the manager to check the cameras since I always train alone and he basically told me to deal with it. The manager told me I would receive a refund for the time that was left in my contract and I never received it. They literally stole my money and it is not the first time I hear DIR stealing money from clients.

I got kicked out for absolutely no reason. The manager has absolutely no clue about what he is doing. Most trainers (there are some good ones) are just wondering around the gym talking to their friends instead of actually correcting people's form and helping them out. The equipment is very dirty and some of it is damaged. The people in the reception are extremely rude and in terms of price quality there are way better gyms around the area.