DiR Gràcia, Barcelona

He entrenado muchas veces en Av Madrid, Hispano y Gracia. Hace 6 meses que ya no soy socio pero algún directivo debería pasarse un día por el de Gracia. Personalmente no tuve ningún problema en el trato pero sí pude ver varias discusiones entre la gente de recepción y algunos clientes. Más que en un club deportivo, tenía la sensación de encontrarme en la puerta de una discoteca y producía bastante vergüenza ajena. En cuanto a los monitores.a ver, comparándolos con los de los otros centros, tenía más la sensación que en cualquier momento se iban a poner a preparar el cocktail especial de la casa antes que controlar que los clientes estuviesen entrenando bien, con una buena postura, etc. Vosotros sabréis lo que hacéis y el personal que contratáis, pero tantas críticas negativas no son una casualidad.

Atenció al client péssima, no se perque tenen número si mai l'agafen i quan l'agafen no acostumen a donar solució, només et diuen que vagis allà al gimnàs a parlar-ho, les instalacions estan bé, però també et cobren el que volen i si no els insisteixes molt en saber la cuota més barata t'aniran dient les que a ells els hi sembla bé per treure't els màxims diners possibles

PÉSIMO SERVICIO.

Hice el gran error de pagar un abono de 9 meses en noviembre. En marzo tenía que volver a mi país por razones obvias. He mandado ya varios correos a infodir preguntando si me pueden devolver el dinero de los cinco meses que no puedo aprovechar de los servicios de DiR. Me dan la misma respuesta, que parece ser copiada y pegada, sin contestar a mi pregunta - "me pueden devolver el dinero de los meses que no puedo acceder al gym por estar en mi país, no pienso volver a Barcelona".

NO pienso volver a Barcelona, un "vale" no me vale nada. Necesito que me den algo, lo que sea, pero me siguen mandando el mismo correo sin contestar a mi pregunta.

No lo recomiendo ni a mi peor enemigo.

De los peores centros en los que he estado, no me hizo falta ni inscribirme para saberlo, el personal de recepcion fue tan agresivo para intentar captar mi subscripcion que con ello pude imaginarme el resto, esperemos a que todo se normalice para valorar mejores opciones en el barrio.

Aparte de q nunca cojen el tlf. No t dan la oportunidad de probar el gimnasio como invitación si no tienes DNI español. Aun si eres europeo. Todos los gimnasios t dan la oportunidad de probarlo para ver si t gusta o no. Vaya q “no hay racismo” aquí ehhh. No lo recomiendo a nadie. Si es cierto que podemos adquirir la invitación con la residencia en Cataluñya. Q vaya q se lo dije a la chica de recepción q tengo NIE comunitario de aquí. Y q luego me diga ella q no puedo adquirir la invitación sino tengo DNI ESPAÑOL. Entonces hagáis una reunión y dejad los puntos claros. Me dice una cosa allí y otra por aquí para quedar bien ante el público. Q vaya las puntuaciones bajas que tenéis como centro, no se la han ganado de a gratis.

Gimnasio muy sucio las clases están llenas de pelusa, pelos, polvo, me quejé de que no limpiaban y me contestaron que no podían limpiar más, un despropósito

Solidarizandome con Alberto y el mes que le cobran extra a pesar de acumular años en dir, tramitare mi baja la 1a semana de enero 2020 para no tener su problema y nos vamos al Gym de via augusta (a 400Metros). Ultimamente parece que en recepcion hay gente puesta a dedo, sin nociones de lo que hacen ni preparacion para su puesto, alguno tiene aires de hijo del jefe y habla como si el club fuera suyo, son pedantes y promueven vida sana fumando delante de la puerta del club. Conmigo se os van casi 500 euros en cuotas anuales por tratar nefastamente a mi compañero por quien me apunte intentando exprimirle en su despedida y aun le pregunteis si querra volver en un futuro como si despues de una colleja, le regalarais una palmadita. Convenceremos a nuestras otras amistades para que dejen vuestro gymnasio y volver a reunirnos en un Gym donde en verano si pongan el aire acondicionado y no funcione 1 dia si y 2 dias no como ocurre en Dir Gracia para que bebamos las bebidas isotónicas de sus máquinas expendedoras antes de caer mareados al suelo.

Tener cuidado con su sistema de alta y baja. Para pagar empiezas a pagar desde el momento UNO. Sin embargo para darte de baja tienes que avisar un mes antes.
Para registrarte puedes hacerlo de forma online, para darte de baja tienes que acercarte a recepción.
No recomiendo este sitio, ni sus políticas, ni sistemas.
Una verguenza, completamente decepcionada.

Buenas instalaciones, un servicio lamentable. Le cobran más caro a los clientes que permanecen más tiempo, cobrándote por todo.

La verdad es que me sorprendió mucho el centro, los profesores atentos y la piscina me dejó impresionado. Las clases aún no las pruebo pero mi pareja me las ha recomendado muchísimo.

Son unos Estafadores! Me voy a dar de baja hoy 17 de diciembre con la cuota recién pagada del mes corriente y se sacan de la manga con una firma sin poder ver el texto electrónico que sera efectivo a partir de febrero del 2020! Un mes por la cara! Voy a sacar del Dir a toda la gente conocida que pueda, os van a salir caros los 37 euros que pretendéis estafarme, no me extraña que no lleguéis ni al 3/5 de puntuación, puntuación que dejan vuestros propios clientes no lo olviden y que leen potenciales clientes que tampoco se apuntaran con estas practicas usureras.