MRW Manresa Oficial

No entregan paquete por 'dirección errónea' y ni siquiera llaman. Y la dirección es 100% correcta, una casa de campo a pie de carretera, con el nombre indicado, la carretera y el km exacto. Segunda vez que ocurre con esta compañia. Con todas las demás, 0 problemas. (edito: sí llamaron pero sin dejar mensaje. Después de hablar con ellos, han echo la entrega correcta al cabo de un par de horas. Paso de 1 a 3 estrellas)

No sólo no envían el paquete en la fecha prevista, sino que además te salta el contestador automático cuando llamas en horario de atención al público. Según la grabación del contestador las horas de atención al público por la tarde son de 4 a 6. Pues bien, son las 4: 27, ¿por qué me sigue saltando el contestador?

Doy una porque no puedo media, ami me tendrían que traer un paquete el martes 24 estoy llamando y me dice una grabación que la oficina esta cerrada, menos mal que mi pedido tenia una entrega rápida menos mal

Incompetentes, 5 dias para entregar pakete urgente y ni pidem disculpas por sus propios errores. Chicas muy incompetentes. Ni una llamada telefonica. Muy muy mal atendida
Tengo la foto de su propio error para quien quierA verlo. La reclamacion imposible de hacer.pagas urgente y tienes que irlo a buscar tu mismo por intuicion

Me llegó aviso que me llegaría el pedido hoy, porque pagué para asegurarme que me llegaría, toda la mañana esperando a las 13: 16 (estaba en casa), me llega un mensaje que no había sido posible la entrega, inmediatamente llamo, después de insistir y enfadarme porque es un regalo de reyes, me dicen que me lo entregaran hoy entre las 16: 00 y 19: 00, pues no han venido, tendré que ir mañana, porque es un regalo de reyes sino no iría, que poca vergüenza. Muchas gracias.

Me mandaron un mensaje un lunes para avisarme de q me llegaría un paquete el martes. Ayer jueves telefoneé y me dijeron q antes de las 17h recibiría el paquete, pq el día anterior no les había ido bien. Pues hoy viernes voy a tener q ir yo personalmente a la oficima MRW a buscar mi paquete, ya q no se han dignado no siquiera a hacerme ni una llamada, ni enviarme un SMS. Totalmente decepcionada con MRW

Fatal! Van dir que no el van poder entregar per ausènsia i es MENTIDA! A l'adreça que s'ha d'entregar sempre hi ha algú, segur ni tan sols es van acostar.

Otro como SEUR, no avisan de que pasan por casa o simplemente no pasan y te obligan a visitarlos si queres tu articulo aunque hayas pagado la entrega.

Servicio muy correcto y amables. Servicio telefonico rapido y te solucionan si hay algun problema.

Lss cinco estrellas además de un servicio competente se deben a que es el de los pocos servicios de mensajería que funciona como debe funcionar un servicio de mensajería.

Fatal, un envio urgente que tardo una semana por la tontería que tienen de hacer la foto al portal y largarse, dos veces lo hicieron y había gente en casa. Encima ponen en duda tu palabra contra la suya y te dejan de mentiroso. Horrible, si puedo evitar pedir otra vez con mrw lo evitaré.

El paquete bien, lo unico malo es que dicen que han llamado a la puerta cuando no es asi y todo para que te desplaces tu a la oficina mas cercana.

Porq mandaron espejos rotos cuando yo los compré en perfecto estado transportistas no tienen cuidado con lo que llevan

No me gusta, si no estás en casa no te dejan una nota avisando donde tienes que recoger el paquete