Mútua Terrassa University Hospital, Barcelona

Horrible. Tenía covid y me dijeron que era gastroenteritis. Mi mujer tenía neumonía y sin pruebas, le dijeron que era covid y no le hicieron radiografía en 8 horas. Además de más experiencias desagradables. No llegan a ser personas. No dan ni agua. No vayas a estas urgencias. Repito: NO VAYAS A ESTE HOSPITAL.

Buenas noches, creo que la gente que recibimos un buen trato no escribimos reseñas. Voy a cambiar eso. El servicio de urgencias del hospital a pesar de estar siempre desbordados y de los tipos de gente que acudimos (variado y las personas cuando estamos enfermas nos volvemos exigentes) son eficientes y amables. Y los especialistas (Traumatología, otorrinolaringología, oftalmología, etc) y sus enfermeras son un encanto por lo menos con los que he coincidido que por desgracia han sido unos cuantos. Gracias por vuestro trabajo.

El servicio al usuario es pésimo he estado esperando 10 minutos y no me han contestado, aparte que te hablan súper borde.

Nunca habia sido peor atendida.cola enorme atencion personal inexistente.te ven fatal i te dejan en un pasillo para que no molestes horas sin atenderte.tanto si vas por seg.social como si vas por mutua pagando el servio personal es nefasto. No sabian ni que podian administrar y que no a una embarazada pregundose entre medicos.despues de quejarme me derivaron a ginecologia pq no sabian si podian darme un simple prinperant alli otro servicio inexistente solo una persona en toda la planta.que ni te atendia.la atencion mas mala recibida en toda mi vida

Falta personal. Un montón de horas esperando en urgencias, no hay nadie que te informe, pasan de ti, como si te estás muriendo. Pésimo servicio, poca calidad humana

FELICES FIESTAS A TODAS Y TODOS LAS PERSONAS QUE ME AYUDARON Y SE DESVELARON MIENTRAS ESTUVE DESDE EL 18 DE FEBRERO AL 25MAYO, POR ESTAR INTUBADO EN COMA INDUCIDO CASI MESES TENGO PARÁLISIS BILATERAL DE CUERDAS VOCALES NO PUEDO RESPIRAR POR BOCA NI NARIZ RESPIRO POR UNA CANULA DE 6MM POR EL CUELLO, ESTO NO SE LO DESEO A NADIE, LO QUE LLEVO PASADO NO TIENE PALABRAS A TODAS LAS PERSONAS QUE VEAN ESTE MENSAGE LES RUEGO QUE TOMEN TODAS LAS PRECAUCIONES ANTICOVID Y NO SE MASIFIQUEN ENNLUGARES CERRRADOS AHORA QUE NOS JUNTAMOS EN ESTOS DIAS DE FIESTAS NAVIDEÑAS Y DEMÁS, EL VIRUS ESTÁ LATENTE Y NO TIENE PIEDAD, QUIERO SALUDAR A MANOLI DE PLANTA 8 O 9, PLANTA 15, UNIDAD DE COVID, OTORRINOS A TODAS LAS PERSONAS Y DOCTORES QUE SACRIFICAN SU VIDA POR LOS ENFERMOS, PERSONAS QUE SIGUEN LUCHANDO CONTRA EL VIRUS, OJALÁ DIOS QUIERA QUE TERMINE PRONTO ESTA PESADILLA, FELICES FIESTAS PARA TODOS Y CADA UNO DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO MUTUA DE TERRASSA, US ESTIMO MOLT, BONES FESTES A TOTHOM

Mi madre ingresó en urgencias el pasado viernes 5 de noviembre y hasta el martes 9 no la subieron a planta, pero el problema ya no es sólo ese, sino que hasta el lunes no nos llamó ningún médico para decirnos nada sobre ella.
El sábado fuimos al hospital y fue imposible hablar con ningún médico, nadie sabía nada.
La tuvieron todos esos días medio a oscuras en un box cerrada y sin poder ir al baño, con una cuña.el lunes suplicó que la sacarán de allí, 4 días y medio en una camilla en su situación.
Es un descontrol y falta de profesionalidad al máximo.
Ya había estado en urgencias el año pasado y fue igual de mala la experiencia, horribles las/los enfermeros y los médicos.

Fui a urgencias, y cono si hubiera ido al super. Tras un tiempo interminable, sin mirarme me manda para casa, y yo con una inflamación de caballo.

La saturación en urgencias y en CAPs es por culpa de los sanitarios que no te atienden, se agrava por lo que tienes que volver con más problemas, y se multiplican las visitas y los costes

Atención y personal médico correcto.
En Admisiones e Información el personal fue nefasto, maleducado y me proporcionaron información equivocada frente a un parte de derivación de urgencias muy claro, encima luego intentando maquillar el error y sin dar una solución, y ríendose en mi cara. Lamentable.
También avalo las reseñas sobre Urgencias ginecológicas (donde me mandaron por error) donde tuve que esperar dos horas antes que apareciera nadie al quien preguntar.
Cero empatía por el paciente y familiares.una verguenza.

Estuve en uci, la verdad no puede
estar más agradecida, trato humano y grandes profesionales, gracias a ellos estoy aqui.
Mi enhorabuena.

Atención nula, inexistente, una vergüenza. Te dicen que solo puedes acceder al centro si tienes cita programada y nunca te cogen el teléfono o encima te cuelgan, VERGÜENZA.

Me dicen de mandar mi queja a su correo, pero tampoco contestan. DESASTRE DE ORGANIZACIÓN

Ahora entiendo la noticia que leí hace poco, este hospital es el peor de toda España. Simplemente vergonzoso lo que hacen esperar a los enfermos en malas condiciones, horas y horas en el servicio de urgencias, no tendría que estar permitido, no serán todos los sanitarios pero la mayoría no hacen su trabajo porque la gente lo vemos de cerca, eso sí luego salían la gran mayoría a aplaudir les da n el balón. Héroes? De eso nada más vergüenza tendrían que tener.

Muy mala atención al familiar del paciente. Llamas a información y después de 2intentos te hacen esperar16 minutos al teléfono y se ponen muy borde y dicen que es sólo una administrativa y te atienden fatal

Vaya trato I falta de educación de las enfermeras es increíble que la sanidad esté llena de mujeres mal educadas i que no quieren trabajar I así como me decías con la mano adiós sin atenderme a tus hijos los van a tratar de forma más cruel que tu ami por que el karma existe

Nefast. No te atienden. Médicos incompetentes que te derivan con especialistas cuando en el Taulí una doctora sabía lo que tenía en la visita número 1. Visitas por teléfono con la excusa del “covid” que nunca te llegan. Hay que cruzar medio mundo para solicitar una analítica de sangre. He vivido en muchos sitios y como funciona de mal la seguridad social en Terrassa, en muy pocos sitios de España. Me mudaré de ciudad y uno de los principales motivos es este, nefasto, nefasto.

El servicio de ginecología pésimo. La atención, el trato y el seguimiento dejan mucho que desear.
Las visitas con hora concertada son un cachondeo, llevo 2 horas esperando para ser visitada, suerte que tenia una hora para venir, debí reservarme el día entero.

Este es el hospital del terror, tienen a los enfermos en condiciones infrahumanas, nunca lleveis a ancianos a este sitio os aseguro que no salen de ahí, medicos y enfermos de basura sin corazón, ojalá os paguen con la misma moneda ratas

En urgencias hay muy poca higiene y del baño ya ni hablar, se supone que hay que desinfectar. El servicio deja mucho que desear. Enfermeras que se quitan la mascarilla, ríen a carcajadas habiendo gente quejándose de dolor. Vas a que te den alguna solución a tu problema y nada más llegar te quieres ir.

Buenas solo decir que me hicieron hace tres meses una derivación del CAP para una eco preferente ya que me salió un bulto en el cuello
hoy me han llamado para la eco después de los tres meses. La question que gracias al hospital de Martorell me visitaron y me derivaron a Bellvitge para operar si es por Mutua Terrassa todavía estoy esperando y con el bulto creciendo después de haber hablado con mi médico del CAP que me decía que no podía ser que hablaba con su superior que lo mío era urgente y na de na sería por qué mi CAP también es Mutua Terrassa
Gracias

He de reconocer que se estan esforzando para que los enferm@s esten atendidos con el menor riesgo de contagiarse de este virus que nos a tocado conocer.