Pronovias Barcelona - Vestidos de Novia

Mi experiencia fue excelente y mi estilista realmente se tomó su tiempo conmigo.
Sin embargo hay 2 problemas con Pronovias:
1.) Todos los vestidos son de talla 42, mientras que yo tengo 34/36, por lo que todo parece muy grande y no me queda bien.
2.) Los materiales de los vestidos son muy pesados. No podía bailar, caminar ni divertirme como es debido en mi boda con ninguno de estos vestidos. Sólo son buenos para fotografías.

Aunque no encontre el vestido de mis sueños la variedad de vestidos y la atención fueron perfectos. Lola, mi asesora fue un amor, muy dulce y delicada sin ninguna presión y cuando estas decidiendo ti vestido creo que es muy agradable que no te presionen.

Encantada. Todo el paso por Pronovias ha sido una experiencia que no olvidaré nunca. Fue el primer sitio dónde fui a buscar vestidos y gracias a Gloria, mi asesora, que supo entenderme a la perfección y me ayudó a escoger mi vestido. Elegí el segundo, el modelo Cleopatra. Nunca antes había decidido tan rápido en cuanto a ropa.
Todo el proceso de arreglos fue genial, cumplieron con todo y estaban dispuestas a hacer arreglos si era necesario incluso a media hora de recoger el vestido, que por suerte no hizo falta. Me hicieron las modificaciones que quería sin ponerme ningún impedimento y consiguieron darme el vestido de mis sueños. Una lástima que no vaya a ponérmelo otra vez jajaja me sentí toda una diosa. Gracias equipo!

La verdad visité pronovias porque estaba buscando un velo para mi cuñada y la atención que recibí fue única. Son muy amables y en mi última visita me tocó presenciar una mini pasarela ajajaja estuvo divertido!

Sobre todo queria dar las gracias a Sandra y Mercedes por su trato profesional y personal, y hacer posible unos de mis dias mas felices y emotivos. Gracias por saber entender mis necesidades, empatizar con mis inseguridades y hacerme sentir muy especial. Gracias a todo el equipo!

Judith, la asesora que me acompañó en el proceso, es fantástica. Los vestidos son preciosos. Yo no he tenido la suerte de encontrar mi vestido aún, pero la experiencia en Pronovias es de lo más recomendable.

Llegué a la tienda sin cita previa y aun así me recibieron con una sonrisa amistosa y una cálida bienvenida.

Esther, mi asesora, y Manu, el director de la tienda, fueron un soplo de aire fresco. Después de compartir una experiencia poco óptima en Pronovias - Nueva York, Esther y Manu explicaron que la promesa de Pronovias es ofrecer una experiencia de compra única en todos los rincones del mundo. Me brindaron opciones y me cuidaron en cada paso del camino.

En Pronovias - Barcelona, ​​Esther y Manu encarnaron los verdaderos valores fundamentales de la firma a través de su profesionalidad, amabilidad y empatía tras conocer mi experiencia pasada. Me sentí tan cómoda con Esther y Manu que compré un vestido de segunda mano y mis complementos de novia en el acto. Esther entendió mi estilo y eligió los vestidos perfectos como opciones para mi segundo vestido. Ella (i) tomó mis medidas cuidadosamente, (ii) sujetó con alfileres el vestido de muestra para darme una vista previa de cómo se vería en mi talla y, lo más importante, (iii) me explicó su proceso de pensamiento al elegir la talla correcta para una novia.

Un par de semanas antes de mi boda, Nieves, la costurera, se reunió conmigo para hacer los arreglos necesarios, haciéndome parte del proceso y acompañándome a lo largo del camino.

Mientras compré el vestido en Barcelona, ​​me casé en Galicia y Pronovias me lo entregó en su tienda de A Coruña (al otro lado del país). Allí las damas fueron igual de acogedoras. Incluso volvieron a vaporizar el vestido porque se arrugó un poco en el transporte.

Este es el servicio de atención al cliente por el que Pronovias es conocido. Este fue el servicio por el cual viajé a otro continente. Absolutamente lo recomendaría una y otra vez.

Excelente lugar. Los vestidos son hermosos pero lo mejor de todo, las mujeres que atienden. Fueron tan amables, serviciales y dulces conmigo. Arreglaron mi vestido a la perfección de un día para el otro. Trabajaron a contra reloj y siempre con la mejor onda. Sin dudas los dueños de este lugar eligieron muy bien a sus empleadas. Saludos desde Argentina.

Muchas gracias a Sandra por su amabilidad, delicadeza, profesionalidad
Inmediatamente se centró en el estilo de vestido que me gusta e hizo todo lo posible para presumirme.
Un día lleno de emociones
Hasta pronto

Gracias a la asesora que me tocó, Lola, me sentí acompañada en todo momento. Una experiencia increíble, un trato fantástico y mucho cariño.

Hermosos vestidos y muchos estilos diferentes! Mi asesora, Nicole, fue divina! Me entendió y me asesoró perfecto. El local es un sueño y toda la experiencia es hermosa! Gracias!? Me sentí una princesa

Llegué y lo encontré!
Fue el primer vestido en el que me fijé en las fotos que había visto por la web.
Me probé unos cuantos que me parecían más elaborados, pero no me acababa de ver, y cuando me puse el elegido…mi cara cambió de repente, se me iluminó la mirada! La mía, la de mi madre y la de María Ester! A las tres nos encantó y aunque seguimos probando alguno que otro, volvimos al él
Sencillo y elegante, el toque ya se lo daba mi sonrisa de oreja a oreja por haberlo encontrado! Jaja.
Mil gracias María Ester por la cercanía, amabilidad y predisposición a que no me quedara con las ganas de probarme ningún tipo de vestido, sin duda volvería a repetir con vosotras mil veces más!
Con ganas de que llegue y de poder estrenarlo!
Muchas gracias!

Excelente atención, muy personalizada, y muy atentas a los detalles lo más importante para una novia!

Hay menos vestidos de los que me pensaba… más caros de precio que otras tiendas de barrio… la atención bastante buena… pero creo que es más práctico ver catálogos que mirar vestidos colgados…

Fui a mi primer cita para elegir el vestido de mi casamiento, y al tercero que me probé fue amor a primera vista.
Fue con la ayuda y asesoramiento de Gloria en todo el proceso. Gracias a ella que hizo todo lo posible para que mi vestido esté listo en el tiempo que habíamos estipulado, siendo que las entregas suelen llevar 2 meses más de lo que yo necesitaba, me lo tuvieron listo y hasta me lo enviaron a Madrid para poder retirarlo y volver a mi país.
Sin dudas volvería a elegir pronovias y recomiendo 100% a la asesora Gloria y todo el equipo de Barcelona.

Sábado por la mañana (22/10/22) a las 13: 24, entró a pedir información y me atiende una señora de mediana edad que solo entrar me ha mirado con cara de asco, me ha atendido de forma absolutamente borde e repelente, me he ido al segundo. Perdéis una posible clienta solo por esta trabajadora amargada. Lamentable! Ah y, además, que aprenda catalan que es el idioma de Cataluña y no ha entendido ni la palabra “dissabte”. Gracias.

Nuestra primera cita fue una muy buena experiencia, nos atendió Ester con gran profesionalidad.
Cuando volvimos para acabar de decidir nos atendió otra compañera. Y qué lástima, su trato no tubo nada que ver con el anterior. Nos fuimos muy decepcionadas.

Vaig estat molt bé i molt còmoda i molt bé aconsellada, sens dubte el lloc ideal per trobar el vestit de núvia.

Las tres veces q he ido en pocos meses, la atención hacia la novia (yo he sido acompañante) no nos ha parecido cercana ni de complicidad de clienta y profesional.
Ha faltado ese toque q necesita cualquier novia de seguridad y magia para un día único en su vida, la sensación como si vas de compras a cualquier tienda.
La responsable de tienda muy distante y altiva.
Bastante decepcionante la verdad.

Al ser una experiencia tan bonita y emocionante, esperas que la gente que te atienda esté a la altura. Por eso, no puedo más que dar las gracias por la amabilidad en todo momento por cada una de las chicas pero sobretodo con Lola, fue un trato inmejorable y los nervios del principio se fueron disipando y acabé disfrutando muchísimo.