Pronovias Barcelona - Vestidos de Novia

Mi primera vez en la búsqueda de mi vestido fue en Pronovias. Ese día nos atendió Laura, una gran profesional, cercana, encantadora, sabe escuchar y se adapta a tus peticiones y gustos.
Ese día decidí esperar y ver otras opciones, fui a dos firmas más, en las que la atención ni la experiencia fueron tan especiales como lo fue en Pronovias con Laura, algo que me desanimó al principio y pensé que me costaría muchísimo.
Hoy he vuelto a Pronovias, también con Laura, y hoy sí que puedo decir que ya tengo mi vestido!
Mil gracias Laura por tu atención y cariño, lo has hecho muy fácil y te agradezco muchísimo el trato tan cercano y lo cómodas que nos has hecho sentir a mi, mis familiares y amigas! Has hecho que sea toda una experiencia que siempre recordaré y sin duda volveremos para ver vestidos de invitadas.
Lo recomiendo 100%!

Ayer pude disfrutar de una mañana en pronovias y fue una experiencia preciosa gracias a Laura mi asesora. Supo enseñarme los vestidos que mejor me quedaban, es encantadora, cariñosa y súper profesional. La tienda es preciosa y los vestidos súper bonitos, pero sobretodo doy las gracias a Laura por su magnífica atención.

Nefasta. Després de mil proves per a un mono de núvia ennunciat a la web i a dos díes per al casament, em diuen que aquest mono no es pot Fer com jo vull, com a la foto que ells publiciten.

Las atendentes muy atentas, hay variedad y vestidos muy bonitos. Lo recomiendo si tienes una boda que ir.

Fui a Pronovias a buscar mis vestido para el día de mi boda, dado que vivo en Barcelona y conocia la marca.
Di con una asesora, Sandra, que de verdad tengo que agradecer su implicación para conmigo. Tenía una idea muy clara de lo que quería en un primer momento y gracias a ella, pude encontrar el vestido de mis sueños (el cual no encajaba 100% con mi idea principal pero que era el vestido que más encajaba conmigo) Agradecer de todo corazón sus ganas por hacerme sentir una novia preciosa y a que todo saliese como quería.

Todo va pars Ángeles que es estupenda! Muy atenta, paciente y con mucho profesionalismo. Gracias y hasts pronto

Extraordinario!
Darle las gracias a LAURA, por su gran profesionalidad, es increíble lo bien que me a tratado, tanto a mi como a mi madre.
Totalmente recomendable.
Muchas gracias a Pronovias y sobre todo a LAURA!

Eliges un modelo y resulta que luego no saben volverlo hacer.y en vez de decirte no sabemos no podemos.a 2 dias dias de la boda discutirte pq aun no han conseguido que quede igual.teniendo la talla de la modelo.ademas quedarte una capa por obligacion, que te lo dicen cuando ya has pagado la mitad del traje y meses despues en la primera prueba. TODA UNA DECEPCION como fastidiarle el dia a una novia. Eso si cobrar cobraron.

El trato fue bueno en todo momento, no a la altura de una marca tan destacada por lo que respecta a la organización, la puntualidad, y el seguimiento, pero bien en general. Lastima de que me cobraron arreglos que nunca me hicieron, acusaron a mi madre de mentirosa (tuve que llevarles las prendas del vestido de novia para que me dijeran a ver dónde estaban hechos esos arreglos; obviamente no estaban y nos acabaron devolviendo el dinero) ah sí. SE OLVIDARON DE PONERME EL VELO DE NOVIA EN LAS BOLSAS DE LAS PRENDAS DE ROPA el último dia que fui a recoger el vestido (tras una espera de más de 4 horas porque no tenían bien acabados los arreglos.) eso fue un jueves, llegue a casa, colgué las bolsas como me habían indicado y me fui ese mismo jueves y hasta el sábado cuando volví para encontrarme la noche antes de mi boda y sin que nadie me hubiera llamado o atendido, sin velo. Aún estoy esperando una llamada, un mensaje, una respuesta más completa que un lo siento, más a la altura de lo que dicha marca aparenta ser. Una pena la verdad, en todo momento fui muy comprensiva, amable cariñosa y atenta con las chicas de la tienda y la directora (que también he de decir, tubo el detalle de regalarme el sujetador) pero al final la balanza fue lamentablemente muy amarga.

Sandra me ayudo a escojer el mejor vestido de novias para mi. Me hizo sentir como una reina, fue paciente, dulce, atentiva, y me escucho cuando le decia que me gustaba o no gustaba algo. Hizo que se pudiera ver realmente como me sentiria de novia vestida con el vestido de mis suenos. Y fue por eso que decidi comprar mi vestido con ella.

Buenas tardes! Ayer fue un gran día! Gracias a Pronovias pero en especial a Lana, pude disfrutar y sentirme novia por 1a vez! Su atención junto con las otras asesoras fue impecable! Aún no se si será mi vestido un Pronovias pero lo que sí se seguro es que recomendaría visitaros! Gracias!

Cuando fuimos buscabamos un determinado estilo de vestido y sólo tenían 3 modelos para enseñar! La tienda es enorme y preciosa.pero nos fuimos muy decepcionadas. (no se si era cambio de temporada o que). Pero una tienda de ese calibre y ubicación, debería tener stock siempre disponible para satisfacer a la clientela. ‍️

Encargué ahí mi vestido de dama de honor y no pude salir más contenta con el resultado. Sin duda cuando me case volveré.

Fui acompañante de la novia el sábado 16/11/19. La atención FATAL. La ayudante no nos dejo ver el catálogo ni nos permitió visitar la tienda para saber que opciones de vestido tenían. Una vez que empezó a probar los vestidos, NO le entalló los vestidos correctamente por lo que era imposible saber cómo quedaban, y además, en una ocasión tuvimos que arreglar el vestido nosotras mismas ya que la ayudante no había explicado como podía modificarse los detalles de la espalda ni se lo entalló correctamente (colocó las pinzas y los alfileres de forma desordenada y sin entallar correctamente a la novia). No recomiendo acudir a esta tienda.

La verdad es que si tengo que dejar un comentario, el trato de las trabajadoras es super agradable, lo recomendaria 100 x 100, el lugar muy acogedor, la verdad que todo espectacular, entras con una idea y tal vez sales con otra la que mejor se adapte a ti, y hasta te visten y todo con zapatos, complementos todo lo que tu quieras lo tienen para ese gran dia. No dudeis vale la pena comprar el vestido en pronovias.

Muchísimas gracias por tratarme como una princesa, gracias Natalia, tu atencióm ha sido espectacular. Me he enamorado de dos vestidos, ahora me toca decidirme y volver a por el escogido. Un trato excepcional!

Última experiencia muy decepcionante, no volveré, ni recomendaré de nuevo.

Lo siento, tienen mi ficha completa en la tienda, aún estoy esperando que se pongan en contacto, para interesarse por lo que pasó.

Encantada con la atención.la verdad, no pensé que aquí encontraría mi vestido pero así fue, principalmente por el cariño y mimo con el que me atendieron.

Me encanta Pronovias, los vestidos son muy bonitos y de calidad. La atención de los empleados es exquisita, la justa y necesaria para una buenísima atención pero sin agobiar al cliente.

I booked an appointment in Pronovias to try wedding dresses as I was visiting Barcelona for the weekend. The selection was stunning and the appointment was extremely relaxed and enjoyable. My consultant, Kim, was fab! She really listened to what I was looking for, knew exactly which dresses would work for me, had tonnes of patience, and made the whole experience memorable. Thank you again Kim!