Sixt, Barcelona

Alquile un coche con ellos me entregaron un coche defectuoso el cual regrese para hacer el cambio x otro Nadie de los empleados me entregó hoja de daños ni del primero ni del segundo el coche se devolvió el día 20 noviembre y después de 3 semanas me contactan acusando más de 6 daños en la carrocería cuando el coche se devolvió sin daños además nadie del personal de la compañía lo verifico el día de la entrega y ahora quieren pasar una factura x daños de 300€ una vergüenza. Para no confiar en ellos. No es la primera vez q pasa. Según Leo en las reseñas si tienen personal que no cumple con los protocolos de entrega y recepción de los coches. SIEMPRE SERÁN PROBLEMAS POR SUERTE HAY MÁS COMPAÑÍAS.

Al recibir el vehículo insistí al trabajador en revisarlo, tenia 40 puntos a revisar y me dijo que eran conscientes de que tienen muchos daños y que no habría problema al devolverlo.
Pues claro está que al devolverlo me encasquetaron un bollo que ya estaba en el coche cuando lo cogí.
Los informes están desactualizados porque los trabajadores no hacen la revisión, a la vuelta le tuve que insistir yo al trabajador para que lo revisásemos y igual por eso me tocó pagar el pato de otro.

No era la primera vez que alquilaba en Sixt, pero si será la última si no dan solución a este tipo de problemas.

Fatal explicado donde esta la ubicación, indicarlo bien por favor! DENTRO DE LA ESTACIÓN O EN EL PARQUING O DONDE SEA DIOSSSSS!

Es un poco frustrante tener que dedicar tiempo y esfuerzo a responder reclamaciones de "supuestos daños" en vehículos cuando ese daño ya estaba hecho de antes. Si no actualizan los partes de daños, no es mi problema, pero en pocos meses he alquilado 2 vehículos con ustedes, y en los 2 había daños que se me atribuyeron a mi.

Hice la inspección de devolución del vehículo, y en ningún caso se me informó de nada, todo "OK", y a los pocos días me llega un correo notificándome un daño.

Por suerte tengo fotos tomadas por mi en el momento de la entrega y ese daño YA ESTABA antes de que pudiera circular.

Ruego actualicen los daños más a menudo, y así no tener que dedicar tiempo a estas reclamaciones tan tediosas. Gracias.

Un desastre el servicio. Firmé electrónicamente el contrato a las 10: 08 hs del día 14/10/23 y hasta que nos explicaron cómo funcionaba y cómo acomodar asientos y el baúl tardamos 45’ más. Teníamos que devolverlo el 16/10/23 a la hora de firma y no del retiro efectivo del auto (con media hora de tolerancia). Llegamos a las 11: 03 y nos cobraron un día completo más. No contemplaron el tiempo que tardaron en entregarlo porque quien nos atendió no sabía cómo bajar uno de los asientos traseros para que nos entre todo el equipaje. Era una BMW X1. La verdad es que es una estafa cobrar un día completo mas de alquiler (podrían fraccionarlo, o pensar alternativas menos abusivas). Pésima experiencia de cliente y te sientes robado. Una tolerancia de 1/2 hora para un extranjero que no conoce la ciudad se pierde simplemente para el rato que tratas en encontrar el parking de la estación Sants. Nunca mas alquilo con estos impresentables

La verdad es que alquilado el coche es en esta compañía varias veces y en concreto en la estación de Sans la tensión es muy buena siempre me han cuidado bien cuando no han tenido un coche en mi categoría siempre me han dado sin tener que abonar ningún tipo de interés es fácil encontrarlo y tienen bastante variedad de coches

Excellent carveental company. The staff at SANTS ESTACIÓN was remarkably good. MARIA who handed us the ar was very helpful.
I recently rented a car from Boston Airport and the staff there was so helpful as well.

Muy buena atención. Nos equivocamos en la fecha de la reserva y solucionaron todo muy amablemente sin complicaciones. Gracias por todo, Kelly.

Son gente de mucho profesionalismo y te escuchan y te ayudan en todo y más la María Cuevas.
Siempre trabajaba yo con Álamo, Reservé 2 reservas en Enero, para recoger en Mayo en Sants Estación, y otra en Madrid, en Junio, lo cual me lo confirmaron que todo estaba correcto, fui a recoger el coche Mercedes clase C, y no me lo dieron, me pusieron muchas excusas, la verdad NO Recomiendo ÁLAMO en absoluto.
Recomiendo sinceramente en Sants Estación a María Cuevas de SIXT.

El trato por parte del personal de Sixt es siempre excelente y con cierta frecuencia el coche que te dan es de superior categoría al reservado.

Nada, solo un pequeño problema con el horario y se resolvió de inmediato. Recomiendo esta compañía.

David provided us fantastic service. He was very professional and friendly and even provided us with an upgrade and detailed us about the features of the car. We are extremely happy with his service.

Casa de alquiler de coches internacional con oficina en la estación del ave, bien situada para poder coger un vehiculo al bajar del tren

Llevo 3 alquileres en poco tiempo y debo decir que el trato ha sido excelente, tanto María Cuevas como el resto de chicos que nos ha atendido, han sido muy eficientes y amables.

Una gran decepcion, soy cliente habitual de otras compañias de alquiler de vehiculos, alquilo con asiduidad, nunca lo habia hecho con sixt por precio, en este alquiler de vehiculo, la experiencia por el servicio prestado ha sido decepcionante, ninguna inflrmacion acerca de las condiciones de alquiler, no le informaron de limite de km, con recargo final en factura, contrate seguro de garantia total, me reclamaron al finalizar unos daños que no existian, supongo que para reclamar al seguro, el asesoramiento y explicacion de condiciones de alquiler muy malo, no creo que repita con sixt, no son competitivos en precio, y le ha quedado en regusto amargo a engaño

Desde el principio a fin excelente y precio igual al resto. Sobre todo horarios muy cómodos para los que vamos justos.

Un servicio muy bueno! He recibido el coche que habia reservado. El servicio antes y despues de la entrega del coche fue muy bueno y claro. David nos ha ayudado, 5 estrellas! Recomendare a otras personas.

Servicio muy bueno y coche perfecto, lo mejor del alquiler fue el director de la sucursal.

From my own experience with Sixt, one of the best companies I have dealt with. I am confident in it and I advise all travelers to be their first choice

Great and quick service. Not waiting forever and lot’s of paperwork as in other rental places. Good specced German cars. Got a BMW series, M package, heated seats.
Friendly staff as well.