Sixt, Barcelona

Stay away from the low cost rental companies like Goldcar and Firefly. The prices looks awesome, but they are scams and you will actually end up paying more and have the added stress of dealing with an unprofessional company. Sixt does not have hidden fees and prices are fair. The staff is friendly and very helpful. I've rented from Sixt twice and both times my experience was excellent. Most recently, our rental car had a couple issues. We weren't able to swap the car during our trip so Sixt offered a credit on our next rental. I can't ever imagine those low cost rental companies would ever do that. If you want good service, go wtih Sixt.

Réservé une voiture moyenne gamme pour notre sejour.avons eu une Clio avec GPS et radars recul très pratique. Avons eu besoin de rallonger d un jour. Sans problème nous venons de rendre la voiture tout s est bien passé. Nous recommandons sitx et les reprendrons lors d une prochaine escapade.attention par contre lors de la prise de voiture à l insistance de prendre des options en plus.nous avions tout précisé avant et quand les gens arrivent en retard et fatigués ils ont juste envie de récupérer la voiture et vite se rendre à son hotel.c est le seul bémol tout le reste était parfait

Alquilamos un coche híbrido, pero al llegar no lo tenían disponible, nos dieron otro que no era híbrido!

Perfecte. Les noies són tot amabilitat i eficàcia. Servei ràpid i fàcil.
Observacions: la ubicació del pàrquing és insuficient i confusa. La factura l'he hagut de reclamar per telèfon, s'hauria d'enviar per mail per defecte, de manera automàtica!

No había cola y el trámite fue muy rápido, Marta (que fue quién me atendió) fue un encanto y me explico en detalle todas las condiciones y opciones extras. El servicio de recogida y retirada también fue rápido y amable! Repito seguro

Retraso de más de 1h 30min ya con la reserva previamente, y supuesta retención en la cuenta de 423,44€ (dia 20 de julio del 2019) que después de 7 días aún no han devuelto, pero si cobrado de nuevo el alquiler del vehículo (125,45€) al siguiente día del alquiler. Todo muy mal organizado, una vergüenza tratándose de una compañía con tanto Nombre. No recomendaré ni volveré a alquilar con esta compañía. Y sigo a la espera de la devolución de los 423,44 € descontados en mi cuenta, que según informaron en el mostrador devolverían a la entrega del vehículo. Siendo hasta el momento 548,89€ lo descontado en mi cuenta por el alquiler de un Smart Forfour recogido y entregado el mismo día en perfectas condiciones y depósitos lleno. Exijo una solución.

Super agence de location, rapide, efficace, réglo.possibilité de louer à la gare et de rendre le véhicule à l'aeroport.perfect, professionnal, fast. I advice you to choose Sixt instead of europcar

Cuando te presentas con tu reserva al mostrador, los empleados te preguntan: "Seguro básico o completo? ". Al contestar BASICO te cobran €20 (por día!) porque para estos señores un seguro BASICO significa reducir toda la responsabilidad del coche a zero y hasta la protección personal está incluida en lo que llaman "SEGURO BASICO".
El Seguro completo por otro lado seria algo que vale más de €40 por dia, una barbaridad.

No quiero añadir nada más, os recomiendo de fijarse muy bien en lo que os hacen firmar.

The entire rental process was painless. 20 minutes after walking in I had rented the perfect little Kia for our day trip North of Barcelona.

Me atendió Sílvia!
Verdaderamente fantástico, rápido y eso que tenía unos clientes bastante inútiles que iban sin carnet y sin tarjeta crédito delante mío.
Supo lidiar con ellos y dejar paso rápido a quienes vamos preparados y con reserva cerrada. Rápida, educada, atenta y además guapa y sonriente!

Personal competente y amable.
Vehículos en perfecto estado, pero hay que mejorar la limpieza de los mismos, aún siendo notable no es excelente. Y ofrecer un equipamiento más completo.

Nos atendió Silvia en la estación de Sants.
Encantadora y eficiente.
Resolvió en un momento nuestro alquiler. Teníamos mucha urgencia ya que veníamos de otra agencia (Expedia con Centauro, tanto monta, monta tanto), que nos engañó con la reserva y nos había hecho perder una hora y media!
Gracias Silvia.

La atención del personal fantástica. El tiempo de espera KO. El aspecto del vehículo bien, limpio y todo normal, pero al recorrer unos 50Km se ha encendido la luz del aceite. Alarma mayor en un vehículo. Las casas de alquiler aún no se han enterado que es una alarma grave para un usuario.
Suspenso para quien define el proceso de preparación de vehículos.

Agradecer la rapidez y la profesionalidad de la persona que nos atendió.
Y la facilidad de recoger y devolución del vehículo.
Un saludo.

La trabajadora Juana es una chica muy profesional y simpática. Nos solucionó las problemas de paciencia. Muy bien!