Birkenstock, Madrid

Muy amables y con un tipo de producto muy especial, moderno y diferente, muy cómodo. Las mejores zapatillas de estar por casa que he tenido.

Excelente orientación del personal para mi compra. Muy amables. Mantiene normas de seguridad y aforo. Recomendable

Muy majas las dependientes, tiene muy buen surtido considerando fin de temporada y la que está cayendo con la pandemia

He ido dos veces esta semana y la tienda cerrada. La primera vez fui porque en el horario de tienda pone ABIERTO, mal que no se haya indicado lo contrario. Me encuentro un cartel en el cierre en el que pone que abren el 28/8/20, día en el que vuelvo a ir y el cierre echado.con el pertinente gasto de parking, desplazamiento y pérdida de tiempo. Me sorprende que una firma de este tipo tenga tan poca seriedad y esté tan mal gestionado. Un desastre.

Experiencia de compra excelente:

1. La tienda cuenta con todas las medidas de seguridad. Estuve tranquilo en todo momento.

2. La dependienta que me atendió fue súper amable y atenta. Me sacó varias tallas para que pudiera probarlas y me fuera 100 % seguro con la talla que comprara.

3. Productos de muy buena calidad.

En definitiva, 100% recomendado.

Horrendous waiting time due to sales personnel’s slow service. I queued for more than 45mins on two different occasions. Absolutely appalling.

Fui a acompañar a un amigo son zapatos y zapatillas de gran calidad pero son anatómicos y si tienes el pie o plana como yo no te vale ninguno y duele mucho pero son zapatos que duran un montón

Me han atendido muy bien. La chica ha respetado el aforo y las medidas de higiene, y me ha resuelto de forma rápida todas mis dudas

Muy recomendable, buena atención y con mucho producto, y las sandalias Arizona son una maravilla

2 días he utilizado las sandalias y tengo ampollas y heridas por todas partes. Una auténtica basura, a precio de oro.

Con tan malas opiniones iba con malas expectativas la verdad, y me encontré la tienda vacía un sábado por la tarde (la calle abarrotada eso sí) y una dependienta muy atenta que me atendió fenomenal!

Negozio ben fornito, commessa molto gentile ed esperta, parla correttamente Inglese pur essendo a Madrid. Consigliatissimo!

Está marca es un poco cara pero la verdad que las sandalias y los zapatos dan un resultado espectacular.

Tienen muchas opciones, excelente atención de la encargada y te da buenas recomendaciones sobre la mejor opción a adquirir.

No entenc per què els models vegans no es venen a les botigues. És com fer un pas endavant i un pas enrere alhora. Em vam informar en aquesta botiga que els models vegans només es podien comprar online, la dependenta no sabia per què. No té cap explicació!

Mala atención por parte del staff, te atienden cómo haciendo un favor no tienen idea de los productos qué venden

Encantadoras las dependientas, especialmente la encargada (no nos acordamos de su nombre, es rubia con gafas). Servicio excelente, nos ha ayudado y dado consejos con todo su conocimiento sobre el calzado Birkenstock. Mil gracias!

Me atendió una chica encantadora llamada Adina. El género es muy bueno pero si además la atención es estupenda, qué más se puede pedir? Volveré seguro!

Hice una compra online, puedo decir que la experiencia fatal ya han pasado dos semanas de que hice la devolución y aún no me llega notificación de reembolso, cada vez que escribo me dicen que debo esperar pero pasan los días y nada la verdad que fatal la atención y la gestión, no me gusta para nada dejar reseñas negativas pero llevan días haciéndome perder el tiempo además que me parece una falta de respeto tremenda d que tarden tanto en hacerte un reembolso cuando cobran enseguida cualquier compra, no hagáis nunca una compra online! Y por favor, mejoren esa gestión porque el servicio ha sido catastrófico nunca he recibido tan mal servicio en España

Muy mal servicio y política, no me devuelven zapatos de €130 con el recibo porque se ven “usados” cuando me dijo al momento de comprarlo que perdón que están un poco sucios, te los limpio! Fueron el último par! Me imagino que mil personas se los han probado antes que yo! No me lo puedo creer. Los zapatos están mal echos y duelen mucho me los puse una vez en la casa que ridiculez. Bye bye 130! A la próxima no vendan pares de zapatos que se ven sucios con une recibo porque no sirve de nada. O decir que están en mala condición y no lo podrás devolver. Muy mal.