BMW - Caetano Cuzco - Salvatierra, Madrid

Muchas gracias Estíbaliz González por tu atención durante la entrega de mi coche. Ha sido una fantástica experiencia. El tiempo que me has dedicado y todas las explicaciones dadas. Gracias de nuevo!

He llevado mi 320 a pasar su primera revisión. Me ha atendido Miguel. Es un magnífico profesional, me lo ha explicado todo, el trato exquisito. Yo que pensaba que tenía que dejar el coche 1 día o 2, pero no ¡En 2 horas solucionado! Muy contento. Lo recomiendo

La profesionalidad, amabilidad e interés que nos brindo Estíbaliz del Concesionario de Caetano Cuzco Salvatierra, fue excelente y próxima. Da gusto que te atiendan personas así. Gracias.

Trato impresionante, digno de una gran marca. Muchas gracias Estíbaliz por presentarme mi nuevo X4, tu profesionalidad y simpatía.

Lleve a reparar una pieza (pintura) y me arañan otra. Me pareció muy raro que tuvieran tanta prisa por que me subiera al coche y eso me hizo sospechar.

Por otro lado, usaron la radio del coche, y fumaron dentro. Y lo sé porque no permito que nadie fume en mi coche y jamas en la vida pongo esa emisora de radio.

Reporte las 3 cuestiones y nunca contestaron.

Primero que todo a los que recepcionan los coches.les hace falta educación.dar los buenos días es gratis y que no te contesten.peor.son trabajadores igual que yo.pero se creen los dueños del negocio.o seguramente tendrán más de 4 ceros en la cuenta.y creen que el mundo es de ellos y los demás vivimos de milagro.tienen una aptitud de chulería.me atendió un notas que está a la entrada y ni me devolvio el saludo.dejan mucho que desear.luego me atendió. Una chica pilar.igualmente de malas pulgas.ni me saludo.ni es cordial.ni nada por el estilo.totalmente fría.claro como no lo ven llegar en un alta gama.te miran de arriba abajo menospreciando.al currito.gracias un saludo.y el karma existe.ya les llegará su recompensa.muy pronto.eso se paga ligerito.gracias y pongan gente con DON de gente.que saluden que se les vea en la cara una sonrisa.qué sean competitivos.y educados.gracias

Servicio estupendo, tanto en taller como postventa. Quiero mencionar especialmente a Pilar, que siempre te atiende con una sonrisa y muy eficientemente. Recomendable!

He realizado el mantenimiento de mi coche en Caetano Cuzco y todo ha salido super bien y rápido. Atención especial a Pilar que siempre esta predispuesta a aclarar cualquier duda.

He llevado el coche a la revisión de los tres años, me dieron cita enseguida; me atendió muy eficaz y amablemente Jon en el taller de Salvatierra y el servicio ha sido muy rápido y puntual según lo acordado. En cuanto al coste pues no es barato, como detalle pedí que me rellenaran 2li de adblue y me cobraron 4€ por el líquido (vale, bien) y 28€ por mano de obra y varios (¿? !) y esto último me pareció claramente desproporcionado

Un servicio y un trato excelente, muy recomendable! En mi caso, me atendió Juan Carlos Molina y me asesoro de maravilla. 100% que repito.

Magnífico servicio y atención de todo el equipo. Como siempre gracias a Miguel Mardomingo y a Pilar Ranchel, ambos ejemplo de profesionalidad y servicio

Lleve mi coche con un problema de pérdida de agua y Juan Carlos Molina me atendió con gran profesionalidad y un trato de 10 mi coche tiene un sitio seguro

Buena atención de todo su personal: Oficina, administración, y taller. En reparación muy bien, pero precios de la hora, y de piezas CARO. Es la BMW.

Regular para un taller oficial, vas con cita y te atienden media hora tarde, para una revisión de cambio de aceite te dejan sin coche dos días

Ayer y hoy he tenido dos días muy complicados, pero gracias a la magistral coordinación y buen hacer de Miguel Ángel Mardomingo he podido atender todos mis compromisos.
Gracias BMW - Caetano Cuzco - Salvatierra
Gracias Miguel Ángel Mardomingo

Excelente servicio y atención. Jose Luis M.atento y preocupado porque la experiencia del cliente sea la mejor posible. Gracias.

Servicio deplorable. Incumplimiento sistemático de sus compromisos. Llega un momento en que ni siquiera se ponen al teléfono. Lamentable.

La atención al cliente y el asesoramiento en este concesionario es excelente siempre teniendo en cuenta las necesidades del cliente y buscando soluciones para adaptarse a los requerimientos del cliente. Mencionar expresamente a mi asesora Johana. Servicio y atención de 10. Mejor imposible.

Hace unos días recogí mi nuevo coche y todo ha ido sin problemas en este concesionario. Agradecer el trato recibido desde el primer momento por todo el equipo y sobre todo a Leo que me ha acompañado y explicado todo desde el principio de la adquisición de mi nuevo coche. Sin duda recomendable tanto por la rapidez y el trato de Leo en todos los trámites y dudas que me pudieron surgir. Gracias por todo!

Gracias Leo por tu atención en la venta e información del vehículo. Por tu profesionalidad en todo momento.