Conforama, Madrid

Patetico, recomiento no comprar en esta tienda, me dijeron que en un mes me servían una cama nido que les compre, me llaman la semana pasada diciéndome que me entregan el articulo el sábado que tienen dos franjas horarias una de 9 a 15 horas y otra de 15 horas a 21, quedamos en la segunda de 3 a 9 tarde, y me llaman el mismo sábado que me encontraba ausente de mi domiclio a la 13,15 horas que me van a entregar el dormitorio, digo imposible ya que no estoy en domicilio, acordamos la entrega para el lunes por la mañana y todavía les estoy esperando, informalidad absoluta, ni una llamada para informarme de la incidencia, no volveré a comprar mas en conforama.

Son unos impresentables. Cuando te llevan el producto a casa te obligan a pagar la parte que te quedaba por pagar antes de subir el producto a tu casa y que compruebes todo es correcto y te estan llevando el producto que has comprado. Por supuesto esto no te lo dicen cuando encargas el mueble. Y si llamas a atención al cliente para confimar esta desfachatez, te dicen que eso son directrices de la tienda y que lo hables con la tienda, por lo que les pides el teléfono de la tienda y te dicen que está tienda no tiene teléfono para atender a sus clientes. Toma atención al cliente!
A esto le sumamos, en mi caso, el trato que recibimos por parte de los montadores fue penoso, maleducados y poco profesionales. Llegaron a colgarnos el teléfono por protestar educadamente. Finalmente Pagamos y cuando subieron el producto y lo abrieron para montarlo, resulta que venía incompleto. Asiq pago el total de un producto incompleto y un montaje no realizado. Y aquí no acaba todo porque los montadores dicen que no me van a anclar el mueble a la pared, lo cual me confirmaron en la tienda que sí lo harían y de hecho se lo preguntaron a un montador en ese momento en el que encargué el mueble, y me dijeron que yo tenía que proporcionar los tacos que ellos no los ponían. Al no poder montar el mueble y dadas todas estas incidencias les decimos qie se lo lleven y nos devuelvan el dinero y el montador tan educado nos dice que no le fatidie que ya lo ha subido y no se lo quiere volver a llevar. Alucinante.
Muy mala experiencia. No volveremos a pisar un conforama ni a recomendarlo.