Consorcio Regional de Transportes de Madrid

No me explico como teniendo todos mis datos, obligándome a pagar la tarjeta de transporte.no me mandan la factura al recargar al correo electrónico. Para conseguir la factura tengo que acudir personalmente a la oficina central. Es tercermundista.

Racist bus 629 driver! Today 19/1 at 20: 00 my son asked from the driver to buy 2 tickets for Moncloa 5.20 euro and driver responded "I don't go to Moncloa, go out". Of course it was a HUGE lie as all schedules prove it was in 629 bus direction! He left us in freezing cold almost 0 temperature to wait
for 30 minutes the next bus. It is a big SHAME for public transport of Madrid to have this kind of people working for them. Shame and disrespectful for of all these millions of tourism in Spain.

El servicio para obtener la tarjeta mensual de transporte muy rápido y muy majas las trabajadoras.

Para los que no lo sepan aquí puedes pagar el abono anual en cualquier época del año y con tarjeta de crédito.

Las facturas las dan impresas en papel y tienes que pedirlas de manera presencial, es una pérdida de tiempo y papel.

La incoherencia es que son unas oficinas modernas con un método de entrega de facturas arcaico.

Fui a que me cambiaran la tarjeta de transporte sin cita previa y la verdad es que me atendieron en poco tiempo. El trato fue normal.

Sacando mi tarjeta de transporte. Calle Santa Engracia Madrid. Frente al Canal de Isabel II. La obtuve en menos de 5 minutos. Que suertuda.

Indignante. Estación de Moncloa, no sale ninguno a su hora, los paneles informativos dan los horarios que quieren. Eso si a pagar el billete o bono de manera religiosa. Mientras tanto la clase política a lo suyo como siempre. Una auténtica vergüenza que nos equirapa a países tercer mundistas.

Hacen lo que quieren con los horarios, cada día un problema distinto. Esperas cada vez más largas para coger un autobús, eso sí, los precios solo suben

Falta total de humanidad por parte de las trabajadoras del centro que no dejaron a una niña de 3 años usar el baño. Tuve que salir a la calle a que la niña hiciera pis, un 12 de diciembre a 9 grados y lloviendo.

Es un sitio donde el personal es súper amable y simpático y encima te ayudan en todo lo que pueden y te gestionan y explican todo fenomenal, la verdad que enhorabuena ya que la atención al público es difícil.

Eso de la tarjeta multi me parece muy mal que no se pueda cambiar cuando esta estropeada.fui a atocha renfe y no me la querian cambiar porque estaba doblada, por principio yo trato muy bn a la tarjeta solo que a veces nos la ponemos en el bolsillo y se dobla.bueno que no me la querian cambiar y me parece muy mal.y los papeles de antes que se usaba con papel se pueden cambiar hasta rotos.anda.que es esto me parece muy mal!