Consulado de Cuba, Madrid

Trato excepcional de la chica y el chico de las recepciones y de la señorita Sonia en la oficina. Marcho muy contento con todas las dudas aclaradas.gracias

He salido satisfecha con la atención. Han cambiado a algunos funcionarios y da gusto el trato recibido por parte de todos.

Para qué sirve el teléfono, solo para escuchar la charla de la centralita? No hay nadie que pueda contestar por ahí? Hellooooo!

El servicio a mejorado muchísimo, fue por una prorroga en el pasaporte y la funcionaria que me atendió (Sonia) fue super amable y profesional, al igual que la chica de recepción, la verdad me alegra mucho.

Si pudiera dar mas estrellas las daría, el trato impresionante, las chicas que te atienden super majas y muy rápido todo
Yo les doy

Lo poco que he tenido que hacer allí, además de la buena orientación y sugerencias, la amabilidad y el buen trato que los caracteriza, es muy bueno. Bueno, somos cubanos.

Muy buena atención, de parte de todos, y nada de colas, ni agobios, buena explicación, exelente

Muy buena atención del chico en la entrada, aunque lo mío fue hacer par de preguntas, fue capaz de responderlas sin problemas y con calma. Gracias

Fueron muy amables. No había gente debido a la situación de la pandemia y la gestión se realizo eficazmente.

Necesito información sobre algunos documentos que necesito sacar y no responden ni a los correos que ya van 4 y las llamadas tampoco las responden. Las extensiones que ponen en la página web no funcionan.
Solo quiero saber si al menos están atendiendo físicamente al público para ir hasta allí.

No se para que dicen que llames desde las 15 hasta las 18 si no hacen el esfuerzo de coger el teléfono y responder, encima le escribes un correo con la situación que tienes y ni te responden, pongo una estrella porque no dejan escribir, sino no la pusiera

Hola. Llevo más de una semana intentando comunicarme con el consulado, para saber en qué fase se encuentra la confección de mi pasaporte, solicitado, desde el día 19 de febero 2020, a consecuencia del robo del anterior. Y nunca me ha respondido el teléfono, ni los correos enviados a este Consulado.
Por favor, estoy recurriendo a esta plataforma en busca de un pronunciamiento desde esta oficina consular. No tengo otra queja, fui debidamen atendida en la ocasión que acudí a esta oficina consular, para iniciar el trámite en cuestión.

Hola Saludos y muy buenas Tarde para precentar el arraigo social ya q tengo 3 años aqui q documento Nesecito

Se supone que de las 15: 00 a las 18: 00 atienden vía telefónica? Pq llevo 3 días llamando y no me contesta nadie.