Gemovil calle Puig, Leganés

Jamas comprare de nuevo en este concesionario. Compre un coche nuevo hace 6 meses y, me llamaron porque tenia un defecto de fabrica y tenia que acudir a que lo arreglasen. Bien, me dieron cita, pero tuve que cambiarla por temas laborales ya que no podia asistir y, para conseguir cita, me las estoy viendo y deseando ya que estoy llamando de media 3 o 4 veces y nadie me contesta al telefono. En otra ocasión acudí por otro coche con otro defecto de fabrica (que casualidad que de dos coches nuevos, los dos tienen defectos, mala suerte la mía) y, me aseguraron que la reparación duraría como mucho 1 hora y, esperando y esperando tardaron 3 horas y ni una disculpa. Desde entonces he cambiado de concesionario a Mabusa Alcorcon y las cosas muy distintas, estoy encantado con estos otros.

Pasé un parte para arreglar el portón trasero del coche. Fueron super amables, me ofrecieron coche de sustitución pero no me hacía falta. Tardaron muy poco en tenérmelo listo y quedó perfecto. Sin duda servicio recomendable.

Hace unos meses me reparasteis un golpe y todo el personal que me atendió fue súper atento y agradable.
Que pena que hoy, cuando he llamado para pedir cita para el mantenimiento, me ha atendido una señora súper desagradable, sin ganas de ayudar ni trabajar. Ha sido tan desagradable que al final le he pedido que anulase la cita, que me llevaba el coche a otra Peugeot y se ha quedado tan pancha.
Por favor, poner en atención al cliente a alguien con un mínimo de empatía y conocimientos, que esa señora no vale.