Hospital Vithas Madrid Arturo Soria

Fui con mi hija por una otitis y un tobillo torcido, nos hicieron esperar dos veces la cola por qué no podían mirarla de las dos cosas a la vez, eso si, así pasaron la tarjetita dos veces y más de media hora de espera de cola cada vez y el parking corriendo.
Luego me fijé que tienen papeleras de reciclaje, eso si, todo a la misma bolsa absurdo, luego se les llena la boca de cuidar el planeta.

Trato excelente! Personal muy amable y eficiente, desde el personal de recepción, auxiliares, enfermeras y médicos de urgencias. Me atendieron muy rápido en la zona de otorrinolaringologia y me derivaron para poner la medicación necesaria, donde también fueron rápidos en atenderme y muy amables. Estuve unas dos horas.
He ido en otras ocasiones y siempre han tenido un trato muy amable

Muy satisfecha con el servicio y el trato al paciente.
Sin duda, un hospital muy recomendable!

Buen hospital, algunas veces hay demasiada gente en urgencias, el trato del personal enfermería, medicina y profesionales por especialidad suele ser inmejorable. Muy recomendable dentro de la sanidad privada.

Te citan 3 horas antes de una cirugía, que con 20 minutos te sobran. Te dejan en la habitación abandonado sin comida tras el ayuno, algo de líquidos tras 4 horas. El personal agradable, pero he estado en mejores hospitales. Si tuviera que elegir, no volvería.

LUGAR MUY ASEADO Y LIMPIO.
ATENCIÓN MUY PROFESIONAL.
PERSONAL MUY PREDISPUESTO Y AGRADABLE.

Fuimos a urgencias con mi hermana, estábamos súper mal.nos atendiendo en menos de dos horas y son muy profesionales con tu estado de salud no como los hospitales públicos que les da igual esperas hasta 6 hr para que te den un resultado u te atiendan!

Hoy fui a iurgencias oftalmológicas. Una mala atención, la doctora parecia enfadada y apurada. No sé por qué porque no habia nadie en la sala de espera. Me miro en 1 minuto, me dijo si sabia que los derrames oculares no eran nada, solo capilares rotos.pues si lo sé pero quizas sea por algo que me pasa seguido teniendo la presion arterial muy baja (si la tuviera alta podria descifrar yo el problema) pero ni me miraba casi, las contestaciones malas, no me dejaba terminar las frases que ya me estaba diciendo algo. Una pena muy mala la atencion de la doctora de urgencias oftalmológicas.

Vivo a las afueras de Madrid, pero siempre que lo necesito voy a este hospital. Excelente trato y muy buena profesionalidad

PESADILLA DE LUGAR. La urgencia tiene un retraso de más de TRES HORAS, exacto, una urgencia. No dan razones al respecto, solo “sí, tenemos retraso”. La gestión es una auténtica vergüenza, ni siquiera toman la temperatura, coloco una estrella porque no me permite menos, pero al parecer, la sanindad pública tiene personal más cualificado. La peor experiencia sanitaria POR LEJOS.

Mi madre ha estado dos meses ingresada por Covid. Todo el personal del hospital se ha volcado para hacer su estancia y las de sus acompañantes lo más agradable posible, desde la recepción con personas increíbles como Andrea, pasando por la cocina con Azucena y Fátima, el equipo médico de la doctora Guerri, con innumerables personas como Maite, Inma, Lucía, el tandem Marta y Adolfo siempre alegres, Cuqui, como olvidar a Manoli, Alfredo, Noemi, José Ángel, Evelin, Laura, Hernán; las limpiadoras increíblemente sensibles; Pilar de atención al paciente, siempre disponible, la maravillosa atención espiritual del capellán José Luis. Muchas otras personas de las que lamentablemente no recuerdo su nombre pero sí su cariño, han contribuido a la recuperación de mi madre poniendo incluso en riesgo su salud.
Mi eterno agradecimiento a todos ellos.

Era una excelente clínica para cada día va peor, un trato nefasto desde él personal administrativo, hasta los profesionales, no la recomiendo! Una vergüenza!

ES EL PEOR HOSPITAL AL QUE SE PUEDE IR. Mi experiencia comienza cuando mi madre se estaba acudiendo anualmente al oncólogo para el chequeo de la evolución de un cáncer de mama curado hace tiempo, con un médico de este hospital, ya que lo tenemos a 5 minutos de casa. Una semana después de una de las revisiones a mi madre la empiezan a dar espasmos, por lo que acudimos a urgencias de este hospital con diagnóstico de cefaleas, y la mandan a casa sin hacerla ninguna prueba. Al quedarnos intranquilos acudimos a otro hospital y al contarle nuestro caso, deciden hacerla pruebas, con la terrible sorpresa de que tenía un tumor cerebral que le estaba causando esas convulsiones. Mi madre falleció y es por todo esto es por lo que actualmente estamos recabando datos para una denuncia por negligencia médica.

A este centro acudimos siempre toda la familia. Salvo algún pequeño detalle que siempre han intentado solucionar, la atención que hemos recibido siempre ha sido buena (por eso seguimos yendo). Me inspiran confianza y el trato recibido siempre ha sido amable.

Llamo para recibir un tratamiento, ondas de choque. Toman mis datos pero no contactan. Vuelvo a llamar dos veces más y vuelven a tomar nota. Han pasado dos meses y nada. Nunca me había pasado algo así. Tengo dolor, leche! Si no me vais a atender decídmelo cuanto antes, que me tengo que buscar otro sitio!

Excelente centro médico. Desesperada por la falta de profesionalidad y desorganización de la sanidad pública, acudí a este centro tanto con mi hija como yo sola y el trato desde el personal de admisión, urgencias y médicos siempre es de 10.

Me gustaría destacar el cariño y profesionalidad de pilar (atención al paciente). Hace que la estancia en en el hospital sea lo más agradable posible! Gracias por todo!

Aquí no puedes hacer nada, solo te dejarán esperar, el personal no entiende nada y su actitud es muy mala

Modifico reseña de hace un año porque no me deja publicar una nueva. Si tienen síntomas de covid o contacto estrecho con positivo y además tienen hechos dos test de farmacia positivos no vayan nunca a este hospital a realizar test. El viernes fui yo y salí con test negativo y diagnóstico de amigdalitis, me fui a otro hospital y di positivo, esta noche ha ido mi pareja, conviviendo 24 horas conmigo, habiéndose hecho antes dos test de farmacia positivos y en el de allí ha dado negativo, le dice a la doctora lo que pasó conmigo el viernes y le contesta que si no le gusta se vaya al hospital donde me hicieron a mi el test que di positivo. Pues eso ha hecho mi pareja irse a otro hospital y cual es el resultado? Otro positivo. Ojo a las pruebas que hacen, están mandando a gente a casa y a trabajar con negativos que son positivos!

RESEÑA INICIAL
Buenas noches,
Anoche acudimos a urgencias porque mi pareja tenia fiebre y un dolor muy fuerte en la espalda. Le hicieron pcr y análisis de orina. Tuvimos que esperar a los resultados del pcr 2 horas. Y una vez le confirmaron el negativo, le dijeron que paracetamol y a casa. No entiendo ir a urgencias y volverte a casa con el mismo dolor y sin saber de donde viene. No sirvió para nada. Gracias por nada.

Servicio de urgencias desastroso, más de cinco horas para que te atiendan. Es una vergüenza, deberían abrirles un expediente sancionador por permitir estas cosas.