Hospital Vithas Madrid Arturo Soria

Solicité cita previa para realizar unas pruebas. Hoy al llegar la Srta.me dice que mi nombre no figura. Que falta de organización. Ya que el paciente no tiene la culpa, haber realizado la gestión para poder ser atendida durante esta tarde.

Buenos días, simplemente deseo expresar mi reconocimiento y agradecimiento familiar a todos los profesionales del Hospital Vithas Madrid Arturo Soria que, gracias a Dios, salvaron mi vida.

Quiero daros las gracias por vuestra atención hospitalaria en urgencias, tanto desde lo profesional - sanitario como, principalmente, en el plano humano, ético, deontológico, conservando la esencia del juramento hipocrático que, si mal no recuerdo, afirmaba "“No llevar otro propósito que el bien y la salud de los enfermos”.

Agradezco de todo corazón y con la máxima gratitud vuestra profesionalidad y entrega. Si Dios quiere espero que todos los implicados puedan sentir mi reconocimiento personal y el de mi familia. Que Dios les bendiga, a vosotros y a vuestras familias.

La atención médica excelente pero las recepcionistas son un poquito secas, no voy a hacer amistad con ellas pero un poquito más de cordialidad

Excelente trato, desde que entras hasta que sales ñ, el personal es muy amable y te ayudan en cada momento con lo que necesites, llevo 3 días hozpitalizado, y el trato es bastante bien, gracias a todo el personal de este hozpital.

Me tuve que hacer una resonancia allí y soy muy claustrofobia, la persona que me la hizo se llama Rafa, quiero agradecerle en todo momento que me tranquilizarla. Me puso música y estuvo pendiente de como me encontraba. Si me tengo que hacer otra le buscaré a él. Me dijo que tenía club de fans, se que fue una coña, pero si tuviera yo me apuntaría a él.

Felicitar al servicio de urgencias, todos. Enfermeros y enfermeras, médicos, auxiliares, celadores.
El servicio de urgencias me parece que cumple con los estándares de calidad y además hacen esperar poco. Estuve esta semana y me atendieron muy bien, y ví el trato a otros enfermos y lo mismo.

¿Qué pasa con la cita online?
La app, no reconoce mis citas.
La página tampoco.
Espero que se deba a un error en la actualización y se subsane pronto porque el sistema de cita telefónico no es muy útil por la cantidad de tiempo que te dejan en espera.

Grandes profesionales, excelentes instalaciones recién reformadas, personal muy amable, desde que entras te hacen sentir como en casa. Siempre muy bien atendida.

Me acerqué el jueves 18 por síntomas Covid.
Lo primero en recepción la chica intentando solucionar un problema a un paciente que no paraba de quejarse, después de haber hecho la chica 1000 gestiones para solucionarlo y que no eran de su competencia, vaya paciencia.
Luego el trato con el personal de admisión, el chico que me hizo la prueba y la doctora de 10, muy amables y claros. Gracias.
No estuve ni 20 min, incluyendo el rato del hombre quejándose en recepción.

Lo que es la consulta bien. Lo que viene siendo la realización de las pruebas, que de eso no me han mandado valoración, por ello lo detallo aquí, para NO repetir.
Acudo a este Centro por cercanía a mi casa pero creo que voy a dejar de confiar en ellos para la realización de pruebas. Una ecografía que me hicieron la técnico bastante siesa, además me tuvo que aplicar gel en la espalda y luego ni se molestó en limpiar el gel, lo cual suelen hacer en todos los sitios. Me lo limpié como pude y me fui con la camiseta encharcada de gel a mi casa.
A posteriori fui a hacerme una Resonancia de la misma zona, espalda, todo deprisa y corriendo, esta vez otra técnico también bastante seca encima resulta que la resonancia no me la han hecho de la zona exacta donde tengo el problema y mira que se lo avisé y puso el marcador donde le pareció en la espalda.
Por todo ello, en lo que a pruebas se refiere un CERO.

Fuí a hacerme una analítica de sangre ayer sábado y era horrible, sin medidas COVID, estábamos como piojos, muchísima gente, 2h de espera para una analítica, NO RECOMENDABLE

Todo fue muy tranquilo. El personal, tanto médico como no médico demostró ser amable, educado y en general mostraron profesionalidad. No hubo bo esperas innecesarias y me atendieron fenomenal.

Es para agradecer la excelente atención que están teniendo con mi padre. Desde la Dra que lo ingresó hace dos días en urgencias, que lamentablemente no recuerdo su nombre, a la Dra LUCERO por excelente profesional y persona y al personal de enfermería que a pesar de que están saturados y cansados por todo lo que estamos viviendo, tienen la atención de ponerme a mi padre al teléfono cuando lo llamo a la habitación. Gracias de todo corazón por todo lo que hacen!

El Hospital Nuestra Señora de America va de mal en peor.ya puse hace meses una reseña porque ingresaron por covid a mi madre y hubo varias cosas que destaqué como horribles, y ahora la vuelven a ingresar por una intervención menor y también tengo que destacar varias cosas:
1. - tienen falta de personal
2. - te traen la merienda y aún no han retirado la bandeja de los restos de comida
3. - Y LO PEOR DE TODO, le dan el alta (una señora de 80 años, recién operada del hombro) y la mandan sóla a recepción, con el cabestrillo, la mochila con la ropa y una bolsa, repito, sola, sin un celador o alguien que la acompañe.
FATAL SEÑORES y esto siendo por privado (ADESLAS), que cada vez pagamos mas y el servicio cada vez es peor

Tengo que destacar que la persona de recepción (una mujer rubia de la mañana) fue encantadora, que, según mi madre las enfermeras y enfermeros bien, pocos, porque, repito, falta personal

He ido ayer con un poco de expectativa por los malos comentarios que tienen, pero realmente fue excelente. Fui a urgencias con mi esposa, le hicieron RX y todo fue muy rápido, en una hora ya estabamos saliendo de allí.

De verdad, que asco de sitio. Horas de espera, desesperante. Peor que un centro de sanidad pública. Veo a todo el mundo igualmente desesperado yendo a preguntar el motivo de tanta espera. No vuelvo jamás, recomiendo ir a cualquier otro lugar, antes que este.

Los cirujanos son excelentes, grandes profesionales.
Ahora bien, las risas y juergas que se traen varias trabajadoras de Urgencia es lamentable. Se reían, hablaban a gritos.la única buena profesional fue la Srta. MAGALI.

No ir a Urgencias. Esperas desesperantes y atención pésima. Yo después de que me atendieran he tenido que ir a otro hospital pq la doctora que me atendió debía tener mucha prisa por despacharme y lo que le decía no parecía interesarle demasiado. Resultado, diagnóstico equivocado.